工商管理案例教学 效 果提 升途径研究.pdfVIP

2009年6月 皖西 学 院 学报 Jun．，2009 第 25卷第3期 JournalofWestAnhuiUniversity Vo1．25 NO．3 工商管理案例教学效果提升途径研究 陈拥军，周 杨 (皖西学院经济与管理科学系，安徽 六安 237000) 摘 要：案例教学效果的提升必须从学生和教师两方面去努力。学生要做好个人资料准备，同时要做好小组或班级发言。 教师要3-好教练员，做好裁判员。此外，教学目标的设立，恰当案例的选择，适当的班级规模都是基本的前提条件。 关键词：案例教学；教学效果；广告 中图分类号 ：C-642．4 文献标识码：A 文章编号：1009—9735(2009)O3一O142一O3 案例教学最早运用于美国哈佛大学商学院，它 的 “正确答案”，没有思考或分析某一情况的 “确切”方 以案例作为教学材料，模拟现实情景，学生在教师的 法，没有唯一的 “最佳方法”。取而代之的是一个教学 引导下，通过独立思考和师生间的互动交流，参与有 案例提供给学生争论、问题、选择，以及信息，并希望 关实际问题的分析及其解决方案的讨论，案例教学旨 学生找到解决方法以及能够运用案例中的信息提出 在培养学生分析问题、解决问题的能力，以此提高学 行动方案。一个教学案例往往需要学生回答这样一 生的应用能力。案例教学不同于以课堂讲授为主的 个 问题：“如果面对案例 中描述 的环境，我将怎 教学方式，它更注重对学生的能力培养，强调将理论 么办?’’[]瑚‘一。。 知识指导解决实际问题。近年来，案例教学法在我国 (二)案例教学法 工商管理教学中得到广泛应用 ，但效果还是不尽人 案例教学法就是通过对一个具体情境的描述，引 意[1]。如何切实提高工商管理案例教学的效果，依然 导学生对这些特殊情境进行讨论的教学方法，包括一 是教学中的一个重要问题。基于此，本文结合作者在 个特定形式的教学材料 (案例)和在教学过程中使用 广告案例教学过程中的体会对此作些探讨。 该材料 (案例)的特殊技巧，这是一种具有启发性、实 一 、 案例与案例教学 践性，能开发学生智力，提高学生决策能力和综合素 (一)作为教学案例的基本特征 质的新型教学方法。它取材于真实的市场环境，采用 什么是案例?一般来讲，案例是一个对实际发生 相似的人员关系，运用同样的资源约束，竞争压力，训 情景的描述，它包括一个或多个疑难 问题，同时也可 练学生的战略、战术等处理实际问题的能力。 能含有解决这些问题的方法。在谈到工商管理案例 二、实施案例教学的前提 时，格可(C．I．GRAG)这样分析：“案例，就是一个商 (一)案例教学 目标的设定应符合不同阶段学生 业事务的记录；管理者实际面对的困境 ，以及作出决 的特点 策所依赖的事实，认识和偏见都在其中有所显现。通 从教学 目的的角度看 ，学习目的分为六类 ：知识、 过向学生展示这些真正和具体的实例，促使他们对问 理解、应用、分析、综合和评价，案例教学方法有助于 题进行相当深入的分析和讨论，并考虑最后应该采取 达到上述六种学习目的。具体而言，案例教学方法可 什么样的行动。” 以实现如下教学 目的：获得知识；处理具体情景的复 我们通常所说的案例事实上包括教学案例和科 杂性；分析与综合；理论联系实践与深刻理解；将知识 研案例两种类型。教学案例是指一个管理问题或管 理决策的描述，提供有关存在问题及所需决策的各个