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管理会计案例教学的方法探讨 以“爱立信如何面对亏损案例”为例 广州大学商学院会计系 张仁寿 (广东 广州 510006) 一、案例资料 1、案例背景 以电信起家的爱立信,在GSM手机市场发展初期,不仅比诺基亚更早开发出 轻薄短小机种,1996 年更与诺基亚、摩托罗拉同为全球手机前 3 大厂商。但自 1990 年末起,面临一连串手机品质瑕疵、生产及供应链、市场经营等问题处理 不当,爱立信手机业务逐渐走下坡,与索尼手机业务合并前,连续6个季度亏损。 而当时的索尼手机业务也面临存亡之秋。虽然贵为全球消费性电子巨擘,自上世 纪 90 年跨入手机业,将手机业务视为整体业务重要布局。但市场始终局限于日 本国内,全球市场占有率甚低。在与爱立信合资组成手机公司前,索尼分别与高 通及西门子合作过,最后皆无疾而终。 2、索尼爱立信公司合并概况 索尼和瑞典的爱立信公司于2001年4月24 日宣布,两家公司将合并手机业 务部门,并共同出资成立了手机业务新公司。两公司已经签署了有关备忘录 (Memorandum of Understanding:MOU)。 2001年,索尼与爱立信双方决定各出资50%,成立索尼爱立信。双方共同出 资成立的新公司总部设在英国伦敦,新公司将由索尼的内部公司“数据通信网络 公司”和爱立信的手机部门合并而成。爱立信的电话通信基础设施部门仍然保留 在爱立信内部。 新公司从2001年10月1日开始营业,公司据点将设在伦敦。爱立信公司的 社长兼首席行政官 Kurt Hellstorm 将就任新公司的会长,而索尼的常务井原胜 美将就任社长。另外,Ericsson Division Consumer Products 公司社长 JAN Wareby将就任高级副社长。新公司的职工数为3500人,其中2000人来自索尼, 1500人来自爱立信。 成立之初,原本乐观地以为在第一年即可出现盈利,实际上在成立后第二季 度出现盈利后,随即进入长达 5 个季度的亏损。但索尼及爱立信于 2003 年再次 分别投资3亿美元,以延续这项合作。这段期间,索尼爱立信掌舵的灵魂人物为 来自索尼的井原胜美。他了解到公司资源不能与诺基亚及摩托罗拉等大公司相 比,产品发展无法通吃各个领域。便决定采取精兵策略,主攻中高端手机,希望 让索尼爱立信成为最具吸引力、最创新的手机领导品牌。井原胜美的“聚焦”策 略果然奏效,索尼爱立信于2003年第三季度开始盈利。2006年7月,索尼爱立 信在前6大手机品牌厂商中打头阵,率先公布第二季度运营数字,结果出乎许多 分析师原有预期。不仅出货量、营业收入比上一季度及 2005 年同期增长,更重 要的数字在于盈利能力:税前收入创下合并后新高,为 2.11 亿欧元,年增长率 达143%;净利润则为合并后次高,达1.43亿欧元,为索尼爱立信发展写下新的 里程碑。就此,观察手机厂商合并后的发展,索尼爱立信成为最佳案例。 2007年3-月29日: 据国外媒体报道,手机制造商索尼爱立信公司宣布计划 称,它将把一些低端手机的制造运作外包给法国的萨基姆通信 (Sagem Communication)公司。 索尼爱立信表示,作为许可协议的一部分,萨基姆通信公司将向索尼爱立信 许可某些与硬件和软件相关的手机平台。另外二公司还计划进行联合开发活动。 索尼爱立信副总裁兼入门级产品商务部门首领 Howard Lewis 表示,我们之 所以选择萨基姆通信公司是因为它们的软件平台是成熟的、强大的和灵活的。萨 基姆通信公司技能熟练的员工开发了许多新产品,它们的手机质量和性能给我们 留下深刻的印象。与萨基姆通信公司进行联合运作将在开始时就能够为我们提供 成熟范围内的手机专利技术。 索尼爱立信表示,我们之间的合作协议能够使我们接触许多信息和萨基姆通 信公司的技术团队,我们将建立一个开发部门,专门开发入门级手机,这个部门 将定位于法国Cergy的萨基姆通信公司总部附近。双方的合作协议能够提高萨基 姆通信公司的技术价值并优化它所有的行业资源。 3、案例分析要求 问题一:谈谈对爱立信扭亏措施的理解 问题二:谈谈对“有所为,有所不为”的看法 问题三:运用管理会计学的知识谈谈对爱立信“外包“策略的看法

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