旅游动机(6课时).docVIP

第二章 旅游动机（6课时） 学习目的： 通过本章学习了解旅游动机的性质和类型，理解需要理论，了解产生旅游动机的外部条件。 重点：需要的特征；需要在旅游动机中的具体表现；需要层次论； 难点：需要的单一性和复杂性； 第一节 旅游动机的功能和类型 一、旅游动机的功能 所谓旅游动机，是指直接引发、维持个体的旅游行为，并将行为导向旅游目标的心理动力。 旅游动机具有以下三方面的功能： （1）激活功能 旅游动机才是引起旅游行为的根本原因和动力。 （2）指向功能 强烈的旅游动机总是与明确的旅游目标相并存。旅游动机表明了人们想去旅游的欲望、倾向。强烈的旅游动机会进一步转化为旅游偏好，即对具体的旅游目标产生肯定的、积极的态度，为旅游决策作好心理上的准备。 （3）强化功能 旅游动机对旅游行为的过程起维持和调整作用。旅游动机自它产生之时起，就惯穿于旅游活动的全过程，只要动机不消失，活动就不会停止。它是一种无形的力量维持着旅游活动的进行，调整着活动的方向。 二、旅游动机的分类 （一）按人们需要的层次性分类 1．放松动机 放松动机以解除紧张感、压迫感、消除疲劳为目的。 2．剌激动机 剌激动机以寻求新的感觉，新的剌激，形成新的思想为目的。 3．关系动机 关系动机以建立友谊、爱、商务伙伴关系等，或解除人际烦扰为目的。 4．发展动机 发展动机以得到新的知识、技能、阅历、尊重，提高个人声望和魅力为目的。 5．实现动机 实现动机以丰富、改变、创造人的精神素质、价值为目的。 （二）按常见的旅游目的分类 1．健康、娱乐的动机 健康、娱乐的动机表现为在紧张的生活和工作之余，为了放松、修养、娱乐的旅游。 2．好奇探索的动机 好奇探索的动机主要特点是要求旅游对象和旅游活动具有新异性、知识性和一定程度的探险性。如布、麦哲伦的探险旅游。 3．审美的动机 审美的动机是指旅游者为满足自己的审美需要而外出旅游，这是一种高层次的精神方面的需求。如徐霞客、李白、杜甫、苏轼等的士人漫旅。 4．社会交往的动机 社会交往的动机以发展人际关系、公共关系为目的。其特点是旅游者要求旅游中的人际关系友好、亲切、热情和得到关心。如探亲访友旅游、公务旅游等。 5．宗教信仰的动机 宗教信仰的动机主要是为了满足自己的精神需要，寻求精神上的寄托。如玄奘、鉴真的宗教旅游。 6．为别人尽心尽责的动机 如外出旅游是为了让父母、妻子、儿女和其他亲人或恩人得到快乐。 7．商务动机 商务动机的旅游表现为更为普遍。 第二节 产生旅游动机的内部条件 一、需要的概念和特征 需要是一个人对生理和社会的要求的反映，或是个体缺乏某种东西时的一种主观状态。 （1）指向性 需要总是表现为对一定事物的欲望或追求，没有对象的需要是不存在的。换言之，需要总是和满足需要的目标联系在一起。如当人们产生旅游需要时，往往表现为对某种旅游产品或服务的指向。 （2）社会性 人具体需要什么，如何满足自己的需要，是受到社会经济发展水平、个人在社会关系中所处的地位和所受的教育，以及个人生活实践所制约的。这一社会性，同时也反映出需要具有选择性和历史制约性。 （3）周期性 需要不会因满足而终止，一般都具有周而复始的周期性特点。研究发现，需要的不断重复出现是需要形成和发展的重要条件。 （4）发展性 人的需要从不因一次或多次满足而终结。人的一种需要满足后，便会重新出现这种需要或产生新的需要，永远呈现出动态的发展过程。需要的发展性特征，充分体现了人类永不满足、永远进取和积极创造美好未来的伟大精神。 （5）差异性 人的需要由于受职业、年龄、性别、个性、经验、环境等诸多因素的影响，表现出差异性的特点。 需要还表现为紧张性、驱动性、层次性等特点。正因为需要具有以上各种特点，所以需要虽然是一种内心状态，但仍然可以被人们间接地认识。 二、主要的需要理论 （一）马斯洛的需要观 美国学者马斯洛（maslow）于1943年著的《调动人的积极性理论》一书中，提出了他的需求层次理论。 马斯洛将需要的内容划分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。 （二）需要的单一性和复杂性及好奇心 人的需要既有复杂性，也有单一性。持单一性需要的观点认为，人们在生活中总是寻求平衡、和谐、相同、可预见性和没有冲突，任何非单一性都会产生心理紧张，从而设法防止这种由于意外产生的威胁。按照单一性理论，旅游者在旅游过程中会尽量寻找可提供标准化的旅游设施和服务。持复杂性需要的观点认为，需要产生的实质是人们追求新奇、出乎意料、变化和不可预见性等。人们之所以追求复杂性需要，是因为这些复杂性东西的本身就能给人带来满足。追求复杂性需要的旅游者，总是希望得到与他在家所习惯的和他在以前旅游中所经历的不相同的东西。 我们认为，单一性过多会使人产生厌倦，复杂性太多又会使人过分紧张，以至恐惧，理想的方式是选择两者的平