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旅 游 投 诉 表
投诉人姓名 性别 国 籍 联系电话 职业 通 讯 地 址 邮 编 被投诉人名称 所在地 是否已向人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构投诉、申诉或者起诉:□是,□否;是否已经受理或者处理:□是,□否;受理机构名称: ① 投 诉 内 容
(填写投诉事项与理由及相关的事实根据,可用A4纸附页填写) 具体投诉请求 已提交证明、证据目录 投诉人签名: 送达时间: 年 月 日 注:1、证明、证据材料包括:身份证、旅游合同、缴款发票等原件和复印件;
2、该表如实填写清楚后,附上应提交的证明、证据材料复印件,一式两份,在旅游合同结束之日90天内送达 ② (地址: ③ ,邮编: ④ )
3、旅游投诉电话: ⑤ : ⑥
有 关 说 明
①其它受理机构名称
②旅游投诉处理机构名称
③旅游投诉处理机构联系地址
④邮编
⑤旅游投诉处理机构名称
⑥电话号码
旅 游 投 诉 推 选 书
推选人 性别 身 份 证 号 码 联系电话 通 讯 地 址 邮 编 受推选人 性别 身 份 证 号 码 联系电话 通 讯 地 址 邮 编 推选人委托受推选人全权处理 旅游投诉事宜。
推 选 人(签名):
受推选人(签名):
二○ 年 月 日
旅游投诉受理审批表
投诉人 被投诉人 投诉内容 投诉请求 承办人意见 领导批示 备 注 填表日期:二〇 年 月 日
旅游投诉受理情况回函
① :
贵所二○ 年 月 日《旅游投诉受理通知书》( ② 旅诉受字[20 ③ ] ④ 号)收悉,本单位已对投诉内容进行调查核实,现回复如下:
⑤
单位名称(盖章):
质 监 员(签名):
二○ 年 月 日
注:该回函应载明下列事项:(一)被投诉事由;(二)调查核实过程;(三)基本事实与证据;(四)责任与处理意见。
有 关 证 明
①被
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