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簡易除錯手冊 Troubleshooting Guide 個人化數位歷程檔案系統 iPortfolio System Copyright in this document is held by Abraham Technology, Inc.? All rights reserved. No part of this document may be reproduced, stored in a retrieval system, or published in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, or otherwise, without the prior written permission of Abraham Technology, Inc. 本文件之著作權屬亞伯拉罕科技股份有限公司所有，非經本公司事先書面同意，不得以任何電子、機器、影印、紀錄或其他方式重製、儲存、利用、散布或傳送。 ? Abraham Technology, Inc.  Troubleshooting Guide Table of Contents SECTION 1 概要 1 1.1 手冊簡介 1 1.2 常見障礙種類 1 1.3 內容範圍 1 SECTION 2 排除軟體安裝障礙 2 2.1 到哪裡可以下載適用於 iPortfolio 平台安裝的 MySQL 及 Java 環境軟體？ 2 2.2 為什麼我在我的伺服器上無法安裝 Ubuntu Linux 8.04？ 2 2.3 為什麼我在伺服器上裝好了 Linux 作業系統後，無法遠端登入安裝 iPortfolio 平台軟體？ 2 SECTION 3 排除軟體啟動障礙 3 3.1 為什麼裝完 iPortfolio 平台軟體後，iPortfolio 不能正常啟動？ 3 概要 手冊簡介 本手冊主要為列舉 iPortfolio 平台在安裝以及使用過程中常見之障礙以及其排除方法。 常見障礙種類 軟體安裝：iPortfolio 平台之軟體安裝，包括：環境預備（作業系統、資料庫、Java 虛擬環境）及 iPortfolio 軟體本身之安裝問題。 平台啟動：iPortfolio 平台服務之啟動問題。 內容範圍 本手冊所列舉之障礙排除方法將因個人使用 iPortfolio 平台之環境以及 iPortfolio 平台本身安裝環境之差異而有所不同，故本手冊所包含之內容將視需要而更新。 本手冊不包含作業系統、資料庫以及Java 環境安裝時之障礙排除，但會說明當環境預備不妥而造成 iPortfolio 平台軟體不能順利安裝時之處置。 有關 iPortfolio 之功能使用不包含在本手冊範圍內，請參考 iPortfolio 使用教學手冊。 排除軟體安裝障礙 到哪裡可以下載適用於 iPortfolio 平台安裝的 MySQL 及 Java 環境軟體？ iPortfolio 平台標準版採用之資料庫系統為 MySQL 5.0.51a，其下載網址如下： /archives/mysql-5.0/mysql-5.0.51a-linux-i686.tar.gz MySQL 安裝步驟請參考 MySQL 官方網站： /doc/refman/5.0/en/installing.html iPortfolio 平台標準版採用之 Java 環境為 Java JDK 1.5.0，其下載網址如下： /javase/downloads/index_jdk5.jsp JDK 1.5.0 安裝步驟請參考 Sun Microsystem 官方網站： /j2se/1.5.0/install-linux.html 為什麼我在我的伺服器上無法安裝 Ubuntu Linux 8.04？ iPortfolio 平台標準版採用之作業系統為 Ubuntu Linux 8.04，但在某些特殊硬體情況下可能會遇到作業系統安裝的問題，例如：在某些 Dell 生產的 PowerEdge 系列伺服器，當採用某種 RAID 控制卡時，會遇到 Ubuntu Linux 8.04 安裝 DVD 光碟因無內建 RAID 卡驅動程式而無法辨識硬碟之情況，詳見： /ubuntu/+source/linux/+bug/148466 iPortfolio 平台標準版除了支援 Ubuntu Linux 8.04 作業系統外，也支援以下之 Linux 作業系統並經過測試： CentOS 5.2 Fedora Core 6 如果您的伺服器剛好是 Dell PowerEdge 系列且內裝 RAID 控制卡，以致於無法正常安裝 Ubuntu Linux 8.04，