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《消费者权益保护法》.ppt
* (1994年1月1日开始实施) 课件制作者:王村口中学 戴建飞 消费者享有的权利 1、安全权 2、知情权 3、自主选择权 4、公平交易权 5、依法求偿权 6、监督权 7、人格尊严、民族风俗受尊重权 8、依法成立社会团体权 9、获取消费知识权 1、小品中的师父侵犯了徒弟的哪些消费权利?其法律依据是什么? 2、消费者除了上述提到的消费权利外,还享有哪些消费权利? 3、假设你也上这家牙店看病了,并拔错了牙,事后你会怎么办? 与经营者协商和解 不成 请求消协调解 不成 向行政部门申诉 提请仲裁机关仲裁 不成 向人民法院诉讼 不成 消费者权益受到损害后寻求解决的途径: 上述漫画反映了什么问题? 请分析漫画中人物的言行,谈谈作为一名消费者应该怎么做? 消费者要学法、懂法、知法 2、遵守社会公德,维护他人的合法权益 1、依法保护自己的合法权益 3、消费者要正确行使自己的权利,必须 ( ) A、增强权利意识、学法、懂法、用法 B、不能损害经营者的正当权利 C、承担相应的义务,遵守社会公德 D、 全面提高自己的思想文化素质 课堂练习 ABCD 以“身边的消费”为内容,对自已的村庄进行一次社会调查,了解本村存在的消费问题,并提出自已的看法。写出调查提纲 安全权: 消费者在购买、使用商品和接受的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 省油的汽车 自主选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择商品品种或服务方式;决定购买或不购买;有权进行比较、鉴别和挑选。 不买也得买 *
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