新竹宽频示范应用-让美梦成真.ppt

Management Information System Robert Lien Leader University Su-chou University 新竹寬頻示範應用-讓美夢成真 　　　　談到寬頻網路，大家關注的焦點都在所謂的最後一哩（Last-Mile）；事實上，這種基礎建設通常都由電信業者所掌控，社區要直接開發或利用它是不容易的。而示範應用計畫提出的看法，是由設備的角度來看，但更重要的是要從使用者角度出發，從內容應用服務角度來看，到底使用者想要什麼呢？藉由這種First-Mile觀念的轉換，智慧型寬頻社區才能真正帶來全面性的效益。 　　以往台灣廠商的發展模式，常常是依循美國的腳步，待應用市場成熟之際，再專注於生產製造的角色。這在人力成本低廉的開發中國家，不會有太大問題，但是當台灣不再擁有廉價勞工的優勢時，專業製造代工已不是一個最佳的產業模式，必須積極朝已開發國家邁進。而如何開發較先進的技術及應用，推廣給消費者體驗並欣然接受，就成為當前重要課題。而示範應用就扮演著觀念、服務及市場推廣的角色。 　　在寬頻通訊產業的發展中，智慧型寬頻網路社區示範應用計畫就是因應這樣的理念應運而生；它將配合國內寬頻通訊產業的發展，促成寬頻通訊技術的多元運用、測試及整合等功能，提升寬頻通訊產業競爭力。 深化資訊創新應用可以帶動資訊服務業的發展 深化資訊創新應用可以帶動資訊服務業的發展 　　台灣應朝成為「世界資訊應用之櫥窗」方向而努力。推動創新資訊應用與跨領域知識融合，促進各行各業之資訊應用創新與深化，提升產業競爭力並帶動資訊服務業者成為特定領域資訊應用與服務之全球主要供應者，將是資策會進一步重點工作，期能 進一步提升資訊化社會中民眾的生活品質並活絡商業活動，帶動資訊產業發展再創高峰。 以產業發展實例來看，運用 SOA (Service Oriented Architecture) 、 BPM (Business Processing Management) 等關鍵技術，針對具發展潛力的領域如健康或居家照護與物流等產業 ，建立領域之創新服務， 或是整合與開發網路與多媒體影音技術以支援數位家庭之娛樂 、 保全及自動化等應用，引導數位智慧家庭各項創新應用服務之發展，都是目前努力的方向 國際分工及價值創新是台灣資通訊產業全球競爭必走之路 　　因應全球化下新的產業競爭態勢，長期以來在製造代工產業鏈扮演巨人角色且為世人重視的台灣資通訊業者，其製造及代工模式的主流價值已面臨到如何提升既有優勢以因應新競爭態勢的難題；而一向以國內應用市場為主的我國軟體及資訊服務業者，也已體認到 國內市場太小、軟體產業的機會應該在國際市場、軟體公司只有國際化才有競爭力和生存空間 企業e化究竟能為企業帶來什麼益處？ com風潮已從絢爛趨於平靜，這一路下來，企業終於可以靜下來思考，企業e化究竟能為企業帶來什麼益處？而不再只是一味地隨市場波動而起伏，畢竟在十倍速的時代裡，英雄與烈士通常只是一線之隔，尤其在Internet虛虛實實的世界裡，企業更應該思考如何務實地e化，而不再只是為了e(electronic)化而導致e(ending)化。 企業e化 企業e化可分為外部e化與內部e化兩部份，企業對外通常會建構網站作為產品行銷、顧客服務的窗口，並透過e-mail與顧客做雙向的交流，企業外部e化所延伸出的電子商務(EC)及顧客關係管理(CRM)等主題 「資料」(Data) 的定義 是指未經過處理（例如分類或計算）的原始記錄。 例如：全班同學的座號、姓名及各科成績。 資料處理(Data Processing)的定義 是對資料進行一連串有計劃、有目的及有系統的處理。 例如： (1)分類：將資料按類別做處理。 (2)排序：將資料按某一特定的順序來排列處理。 (3)計算：將資料按公式計算以分析結果。 何謂 「資訊」? 就是將各種「資料」經過有系統的記錄、整理、統計、分析之後，從中獲得可以用來作為判斷或行動的依據。 因此「資料(Data)」和「資訊(Information)」在意義上並不完全相同。 　　 資料　==　資料處理　==　資訊 例如：將全班學生的各科段考成績輸入電腦後，再利用電腦計算總分、平均，並排出名次 其中輸入的各科成績就是「資料」 。 由電腦所計算出來的總分、平均及名次就是「資訊」 。 「資訊」可以提供教師判斷班上同學對教學內容的理解程度及用功與否，並從中知道是否需要改進教學方法或採取適當的獎懲行動。 資訊管理的定義/研究對象/範圍/理論 可依其功能： 資訊管理就是管理組織中的資訊，對資訊加以收集、分析、計算、分類、排序、合併、複製、儲存、擷取、解釋等工作。 目的來作考量 資訊管理就是將原本組織中的資訊經過妥善的管理，使得新的組織能運