某一企业,几年前产品销路好,经济效益不错但企业经营者变着法.pptVIP

* * 某一企业，几年前产品销路好，经济效益不错。但企业经营者变着法发奖金，提高职工的福利。结果职工眼前的收入提高了，但企业忽视了技术改造，缺乏储备资金，时间一长，市场饱和了，企业仍然生产老一代产品，无法适应市场的需要，最后，被另一家企业兼并了。 该企业被兼并的命运很大程度是由谁造成的？ 一个成功的企业背后必然有一个成功的企业家。而一个蹩脚的厂长（经理），则会搞垮一个企业。 　　这是一个曾经创造财富的人——领导云南红塔 集团17年，创造利税近千亿元，并打造了一个无形资产价值400多亿的红塔山品牌——那时他是一个榜样；这是一个曾经触犯规则窃取财富的人——贪污公款——那时他是一个典型，反面的。这就是一个75岁的“有罪”老人——褚时健的人生。 中国家电企业第一CEO：张瑞敏 1984年，张瑞敏由青岛市家用电器工业公司副经理出任青岛电冰箱总厂厂长。在“名牌战略”思想的指导下，十五年来保持了年平均86%的高速度增长，海尔集团已由一个亏空147万元的集体小厂，发展成为2000年销售收入达400亿的国家特大型企业。 观点之一——有缺陷的产品就是废品 1985年，张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂)。一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全 部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办?多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说:我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。 观点之二——用户的难题就是我们的课题 1997年10月份，张瑞敏到四川出差。有用户跟他抱怨说，海尔的洗衣机不好，下水管老堵 。一了解;原来是有些农民朋友用洗衣机来洗地瓜 (北方叫红薯)，有时泥沙堵塞了下水管。回来后，张瑞敏把这事讲给大家听，一些人觉得像是笑话 ，说重要的问题是教育农民怎么使用洗衣机。但张瑞敏不这么看。他说：用户的难题就是我们的课题 。后来;海尔专门开发出一种下水管加粗的可以用来洗地瓜的“大地瓜”洗衣机。这事见诸报端后，有人不以为然，说我们的农民富裕到用洗衣机洗地瓜了吗?张瑞敏的想法是，既然用户有需求，我们就该去满足。“这块蛋糕也许不大，但却是我自己享用。”1998年底，在一次经济工作会议上，江泽民总书记还提到了海尔“大地瓜”洗衣机的事。 观点之三——出口创牌而不仅仅是创汇 10年前海尔按照先难后易的原则，要把自己的冰箱送到“师傅”那儿卖时，坚持要挂自己的牌子——此前，光各种认证就折腾了一年半 。二十几个德国经销商都不相信刚学会造冰箱没几年的中国，产品能进入德国市场。没办法海尔就把运过去4台冰箱跟德国冰箱放在一起，然后都把商标揭掉，让经销商认哪是海尔的，哪是德国的。结果，没发现任何问题的，大都是海尔的。一下子，德国人服气了，纷纷订货。不久，，又碰上德国检测机构对市场上 的冰箱进行质量检测，海尔5个项目共拿了8个加号，排在第一位。现在，据德国海关统计，他们从中国进口的冰箱，海尔占了98%，另外在美国市场，海尔占中国出口白色家电的 53%。所有产品，都是打海尔自己的牌子。 企业信誉----企业在一切经济交往中要诚实守信，反对失信和欺诈。 企业形象----指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价与认同。 *