组织行为学-1.pptVIP

* 组 织 行 为 学 （Organization Behavior） 主讲人：许世林 讲师 组织行为学 第一篇 绪论 第二篇 个体行为与管理 第三篇 群体行为与管理 第四篇 激励理论与应用 第五篇 领导行为与管理 第六篇 组织行为与管理 组织存在必须具备的三个条件： · 组织是人组成的集合 · 组织是适应目标的需要 · 组织是通过专业分工和协调来实现目标 第一章 组织行为学概述 一、组织是人们为了达到共同的目标。有序的形成一个动态的系统的社会共同体 转换 输入 输出 环境 环境 作为开放系统的组织 第一篇 绪论 模型维持组织 公益组织 巨型组织 公共组织 私有组织 整合组织 服务组织 规范组织 大型组织 政治组织 商业组织 功利组织 中型组织 非营利组织 1生产组织 2互利组织 3强制组织 4小型组织 5营利组织 6公有组织 组织的类型 第一篇 绪论 二、组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程表现出来的所有行为。 组织行为的种类： · 微观组织行为 · 宏观组织行为 · 正向组织行为 · 反向组织行为 宏 观 组 织 行 为 微 观 组 织 行 为 组织结构 组织文化 组织变革 组织发展 组织学习 个体行为 人际与群体行为 态度 人格 能力 动机 压力 群体动力 人际沟通 领导行为 权力 政治行为 冲突 谈判 第一篇 绪论 组 织 行 为 第一篇 绪论 三、 组织行为学的发展阶段 组织行为学是综合运用行为科学的各种理论，研究一定组织中人 的行为规律，从而提高管理人员对人的行为的预测 组织行为学定义的三层含义： · 组织行为学的 研究对象是 人的心理和行为的规律。 · 组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为的规律 · 组织行为学的研究目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性 的基础上，提高、预测、引导控制人的行为的能力。以达到组织既定 的目标。 一）、组织行为学的产生 组织行为学的的思想可以追溯到古代，但组织行为学的独立却是在20 世纪二三十年代，其标志是霍桑研究。 第一篇 绪论 二）、组织行为学的发展 · 人力资源学派的出现 · 权变观点进入管理领域——组织行为学的形成 · 组织文化研究的兴起——组织行为学的深入 四、组织行为学的研究方法 一）、组织行为学研究的分类 · 以应用广度为原则的分类（其中包括理论性研究、应用性研究、 服务性研究、行动性研究） · 以研究目标为原则的分类（其中包括描述性研究、预测性研究、 因果性研究） · 以可控性分类的研究（其中包括案例分析、现场调查、实验室 实验、现场实验） 第一篇 绪论 二）、组织行为学研究中常用的技术方法 · 调查研究方法 · 实验方法 · 数量统计方法 三）、组织行为学的学科性质与特点 1、边缘性综合性 2、两重性 3、实用性 四种可控性研究 案例分析 现场调查 实验室实验 现场实验 第一篇 绪论 第二章 人性理论 一、人性假设理论 （一）经济人假设 “经济人”假设起源于享乐主义，美国工业心理学家麦格雷戈称该假设 为X理论，泰勒制是“经济人”假设的典型代表。 （二）社会人假设 “社会人”假设是梅奥等人依据霍桑实验的结果提出来的。这一假设认 为，人们最重视的是工作中与周围的人友好相处，物质利益是相对次 要的因素。 （三）自我实现人假设 “自我实现人”假设是行为科学和人力资源学派的一些代表人物提出来 的。这一假设认为，人都期望发挥自己的潜力，表现自己的才能，只 要人得潜能充分发挥出来，就会产生最大的满足感。 （四）复杂人假设 “复杂人”假设是60年代末、70年代初提出来的。认为人是复杂的、 多变的，不能用以往的人性假设，如经济人、社会人等将所有的人归 为一类。复杂人的假设和“超Y理论”共同构成权变学派的理论基础。 第一篇 绪论 （四）复杂人假设 “复杂人”假设是60年代末、70年代初提出来的。认为人是复杂的、 多变的，不能用以往的人性假设，如经济人、社会人等将所有的人归 为一类。复杂人的假设和“超Y理论”共同构成权变学派的理论基础。 第一篇 绪论 复习题： 1、组织行为学的主要内容 2、组织行为学的概念 3、研究和应用组织行为学的意义 4、组织行为学的性质与特点 5、科学的研究方法应遵循的基本原则 6、学习和研究组织行为学时，目前常用的具