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第2章 系统工程方法论1 参考资料 [1]李增伟.系统工程在管理决策中的应用.理论研究[J], 200?, :P19~21. [2]蔡建东.软系统方法论及其对教育行动研究的启示.电化教育研究[J], 2006. [3]Checkland· P· B. Systems Thinking, Systems Practice [M].Wiley﹠Sons , Chichester. 1981. [4] Robert L. Flood. A Brief Review of Peter B. Checkland’s Contribution to Systemic Thinking [J]. Systemic Practice and Action Research, 2000, Vol. 13(6)：723~731. [5]郝庆升.多方案的软系统方法论与粮食生产经营模式研究.农业系统科学与综合研究[J],2002,Vol.18(2):96~99. 系统工程方法论 ■ 霍尔(Hall)的硬系统方法论★ ----------------Hall的逻辑维方法论★ ■ Chekland软系统方法论 ■ 综合集成方法论 ■ 物理-事理-人理(WSR)系统方法论 ● 霍尔(Hall)三维结构体系 ---方法论★ ?● 霍尔(Hall)方法论的特点 ● 霍尔(Hall)的逻辑维方法论 2.1.1 Hall三维结构体系 任何工程在时间上、逻辑上和知识上都有一个合 理的序列，时间维、逻辑维和知识维组成了科学 活动工程结构的三维形态。 2.1.1 Hall三维结构体系 (1) 时间维 规划： 设计： 研制： 生产： 安装： 运行： 更新： “人才培养”问题 职业生涯规划 思 考 题 从时间维角度谈谈“产品的生产过程”经历的 七个时间环节。 (2) 知识维 (3) 逻辑2维★ 问题界定 目标确定 方案汇总 模型建立—方案优化 评价决策 实施管理 “人才培养”问题 2.1.2 Hall方法论的特点 2.2 软系统方法论(SSM) 是一项运用系统思考解决非系统性问题的 定性研究技术. 非系统性问题:指含有大量的社会、政治、以及人为因素的问题！ 2.3.1 问题的界定 系统边界: 问题：社会经济系统的边界如何确定？ 如“企业生产经营”系统 : 对该系统有作用的要素包括：---p25 —— 哪些归于系统要素？ 哪些归于环境要素？ 根据什么来确定? 若系统性问题是“提高投入-产出率” : 系统要素： 系统环境要素： 若系统性问题是“提高企业对外竞争力” : 系统要素： 系统环境要素： 调研题： “上海工程技术大学迁址”问题应考虑哪些系统环境因素？ ● 确定目标的原则 ● 确定目标的方法★ ● 目标实现的标准 ---目标评价★ 如上海工程技术大学十一·五发展目标： 目标的重要性7： 了解你所在专业的培养目标 （1）确定目标的原则8–p30 目标确定： 确定目标的原则 确定目标的方法 衡量目标达到程度的评价标准★ （3）目标实现的标准★ -- p33 指标9： ◆统计指标：可用具体公式或具体数字赋予指标值 如： ◆工效系数指标：不可用具体公式或具体数字赋予指标值 如：新型轿车的“舒适性” 注意： 有些工效系数指标通过分解可以部分或全部用 统计指标来描述。 如：教师水平10 ◆ 不同利益集团之间的目标一致化 A.同一目标集 2.3.3 方案汇总 ■ 方案： ■ 制定方案的原则： ◆目的性 ◆可行性 ◆详尽性 ◆排斥性 ◆可比性 ■ 形态结构分析法： 如： 2.3.4 方案优化 （1）系统模型: ■ 模型：主体反映客体（即研究对象）、揭示其性质和规律、 并且利用和改造客体的手段。 ----- 好的模型应该反映出系统的 或 （2） 模型分类: 思考题: 下面是一些模型,区分它们属于哪一类? （3）模型的作用: --p43 ■ 便于了解系统的整体结构 ■ 便于研究系统的特征 ■ 便于预测未来的趋势 ■ 便