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北京金马威工程咨询有限公司 项目管理与管理审计 讲授人:周和生 北京金马威工程咨询有限公司董事长 中国建设工程造价管理协会专家委员会委员 中国建设工程造价管理协会技术标准专委会副主任 天津理工大学工程管理类客座教授 高级项目管理师、高级审计师、工程管理哲学博士 第一章 项目与项目管理 二、项目管理 项目管理作为研究工程项目建设全过程中客观规律的一门学科,是运用现代管理理论和方法对项目建设全过程进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等的系列管理活动。 三、项目管理的分类(按管理主体和内容) 1、建设单位项目管理 2、设计单位项目管理 3、施工单位项目管理 4、监理单位项目管理 5、审计单位项目管理 …… 五、项目管理的工作内容 六、项目范围的界定 (一)项目范围的界定,就是将主要的项目可交付成果分解为较小的且更易于管理的单元,即形成工作分解结构(Work Breakdown Structure),简称WBS。 (二)项目范围的界定目的: 1、便于项目的具体分工,明确各成员的权、责、利; 2、提高对成本、时间以及资源估算的准确性; 3、为绩效测量与控制定义一个基准计划; 4、便于进行明确的职责分配。 七、项目工作分解结构(WBS)的作用 (一)明确和准确说明项目的范围; (二)为各独立单元分派人员,规定这些人员的相应职责; (三)针对各独立单元,进行时间、费用和资源需要量的估算,提高时间、费用和资源估算的准确度; (四)为计划、预算、进度计划和费用控制奠定共同基础,确定项目进度测量和控制的基准; (五)将项目工作和项目的财务账目联系起来; (六)便于划分和分派责任; (七)确定工作内容和工作顺序; (八)估算项目整体和全过程的费用。 八、工作分解结构图的内容与要求 (一)工作分解结构是一个以产品或服务为中心的项目组成部分的“家族树”,规定了项目的全部范围。工作分解结构图是将项目按其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。它可以将项目分解到相对独立的、内容单一的、易于成本核算与检查的工作单元(或工作包),并把各工作单元在项目中的地位与构成直观的表示出来。 (二) (三)工作分解结构图是将项目按其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。 WBS主要有三个基本要素——层次结构、编码和报告。 1、分解层次与结构 (1)WBS的分解层次 a.先明确并识别出项目的各主要组成部分,即明确项目的主要可交付成果。 b.确定每个可交付成果的详细程度是否已经达到了足以编制恰当的成本和持续时间估计。 c.确定可交付成果的组成元素。 d.核实分解的正确性。 (2)结构设计 WBS结构的总体设计对于一个有效的工作系统来说是个关键。结构应以等级状或树状来构成,使底层代表详细的信息,而且其范围很大,逐层向上。WBS结构底层是管理项目所需的最低层次的信息,在这一层次上,能够满足用户对交流或监控的需要,这是项目经理、工程和建设人员管理项目所要求的最低水平;结构上的第二个层次将比第一层要窄,而且另一层次的用户所需的信息由本层提供,以后依次类推。 2、WBS编码设计 (1)工作分解结构中的每一项工作,或者称为单元都要编上号码,用来唯一确定项目工作分解结构的每一个单元,这些号码的全体叫做编码系统。 (2) (3) 十、项目管理要素 十一、项目管理过程 (一) 1、启动过程 确认一个全过程审计项目或某一阶段应当开始并付诸行动。 2、计划过程 为实现启动过程提出的目标而制订计划。 3、执行过程 为计划的实施所需要执行多项工作。 4、控制过程 监督、评价、必要时采取纠正以确保启动过程提出目标的实现。 5、结束过程 通过对项目或项目成果的正式接受,以便从启动过程开始的这一周期有条不絮地结束。 信息流向 项目阶段中多过程之间联系 十三、建设程序的内容 按我国现行规定,一般大中型和限额以上的项目从建设前期到竣工投产要经历以下几个阶段的工作,如下图所示。 1、标杆管理 标杆管理也叫基准管理,是一种新的管理理念,也是一种新的管理方法。它与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪80年代的三大管理方法,标杆管理的基本思想是通过规范且连续的比较分析,帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越自己的竞争目标。运用标杆管理方法,企业能迅速提高管理水平和组织绩效,成为市场竞争中的强中之强。 2、利益相关者理论 关于利益相关者至今仍没有统一的界定,通常认为能够影响组织活动或组织活
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