商务委办公楼物业服务标准.docxVIP

第二部分 商务委办公楼物业服务标准保洁工作办公大厅及门厅清洁服务标准：地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍，大理石地面、墙面有光泽，公共设施表面用纸巾擦拭无灰尘、无黑迹。不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。天棚、风口目视无污迹、无灰尘。每天早晨和下午分两次重点清理大厅及门厅，平时随时清理，确保大厅及门厅整洁光亮，无任何痕迹。用扫把清扫大厅及门厅垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除地面污迹，后用拖把拖地面，每天循环拖抹、推尘、洗尘。清扫电梯轿厢后，用湿拖把清洁轿厢内地板两次。用干毛巾和不锈钢油轻抹大厅及门厅各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、电梯门厅、轿厢等。用湿毛巾拧干后，擦抹大厅及门厅窗框、消防栓柜，内墙面等设施。随时清倒垃圾桶，清洗后置于原处。随时用拖把拖门口台阶，经常保持出入口台阶清洁，每周用洗洁精冲涮一次。每周用洗洁精清涮玻璃门一次，每周地面补腊、磨光两次。每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次，地砖地面和水磨地面每月用长柄手刷彻底刷洗一次。公共卫生间清洁标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑，天花板、灯具无灰尘、蜘蛛网，墙面干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味。每天上、下午上班前分两次重点清理并不断巡视，保持清洁。用水冲刷大小便器，并用夹子夹出小便器内烟头等杂物。大小便器堵塞不通时，即时疏通，保证正常使用。用洁厕精冲刷大小便器，然后用清水冲净。小便池及时更换避味球。用湿纸巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。先将湿毛巾拧干擦镜面、门窗玻璃，然后用干毛巾擦净。清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。用湿拖把拖净地面，然后用干拖把拖干。喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放樟脑丸，或直接用杀菌清洁剂对卫生间进行清洁。卫生间每两小时保洁一次。每周抹抽气风口一次，消毒大洗一次。每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次，杀虫一次。如有特殊情况，需要关闭卫生间时，必须放置告示牌，打开窗户通风。会议室、会客室清洁标准：每天在会议结束后及时清理会议室，保证会议室随时能使用，无会时每天打扫一次会议室。每次会客结束后，及时清理会客室，保证随时能使用。无会客任务时，每天打扫一次。会议室、会客室的地面和墙面，各种家具用具表面光亮整洁无污渍，房间内无杂物，每月清理两次。会议室、会客室的各种用具用品摆放整齐有序。每天用消毒剂消毒一次。委领导办公室清洁标准：委领导办公室的清洁工作应派固定专人负责，每日晚领导下班后必须双人同时入室作业。清洁房间不翻、不看，做好必威体育官网网址工作，办公桌物品要按原位置码放。办公室每日整理清扫一遍。内容包括：整理办公桌、被褥等；清理烟灰缸、垃圾筐、卫生洁具等；擦洗办公桌椅、家具、沙发、茶几和其它物品等；清洗茶具；擦拭花卉、地面、门窗、玻璃。每日领导上班前进入办公室检查一遍，暖瓶打满开水，对不符合卫生标准的情况重新清扫一遍。室内地面、墙面、设施、家具用具表面光亮整洁无污渍，房间内无杂物，各种用具用品摆放整齐有序。定期更换、补充领导所用消耗物品。定期清洗被罩、床单及椅套等。楼层通道、楼梯地面清洁标准：大理石地面干净、无污渍，有光泽。水磨石地面和水泥地面干净、无杂物、无污渍。每天上午对各楼层通道地面拖抹、推尘、吸尘一次。对有污迹的地面用长柄手刷沾去污粉进行彻底清刷。每月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。楼道地面等每周抛光一次，每季度打蜡一次。楼内喷涂、瓷砖和大理石墙面清洁标准：墙面干净无污迹，清洗后用纸巾擦拭墙面50厘米无黑迹。墙面清抹每周一次，墙面清洗每月一次。外墙面的高空清洁作业，由专业清洁公司负责。有铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。把毛巾浸入放有洗洁精的水盆，拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦抹。用另一条毛巾清水洗后拧干，彻底清抹一次墙面，直到干净为止。清洗大理石墙面时，不能使用任何酸性溶剂。其它区域及设施清洁标准：地下浴室地面无油渍、污渍，无纸屑等杂物，墙面无污迹，管线无污迹。每月用清洁液、毛巾擦拭一遍办公楼内消防栓、消防指示灯、防火门等公共设施。每月用毛巾擦拭灯具一次。灯具清洁标准：清洁后灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。取下灯罩后，用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布擦干水分。清洁灯管时，应先关闭电源，打开盖板，取下灯管，用抹布擦净灯管及盖板，然后重新装好。室外地面清洁标准：地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙，果皮箱、垃圾桶外表无明显污渍，无垃圾粘附物，沙井、明沟内无积水、杂物。每天两次对室外地面进行清扫，清除地面果皮、纸屑、泥沙和烟头等杂物。每天8:00-11:00，15:00-17:00每隔1小时巡回清扫保洁一次。发现污水、污渍、口痰，须在半小时内冲刷、清理干净。如地面粘有香口胶，要用铲刀消除。果皮箱、垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用长柄刷子沾水洗刷一次。消毒清洁工作标准每月要求专业消毒单位对楼宇、绿化带进行一次彻