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金山东京攻略
金山发力日本。优质低价+互联网销售模式+产品本地化=?
至少第一份答卷是让人满意的。毒霸进入日本市场一年,下载量即超过200万份,付费用户市场份额跻身前5。
凌晨三点,深秋的东京街头。
9个年轻的身影迅速从涉谷区道玄坂广场写字楼出来,径直走向不远处一家名叫“山家居酒屋”的24小时酒吧。在酒吧的一个角落,各自要了些果汁、梅酒,开始窃窃私语起来。
这不是《东京爱情故事》中的情节,这9个人是金山软件日本分公司的全部员工,他们正在讨论第二天产品发布会的细节问题。
金山软件CEO雷军告诉记者,“金山在日本的员工平均每周会有两天在酒吧度过,由于加班太晚,城铁关闭之后,除了打的没有别的交通方式可以回家。而在东京,打的非常贵,加上员工都住在郊区,所以员工就选择在酒吧聊天到天亮,等到城铁的第一班再回家。”
盗版逼出来的国际化
身处知识产权保护力度薄弱、正版率偏低的中国市场,盗版已经成为限制金山发展的“头等大事”。因为受盗版影响,金山产品的市场占有率与市场收益严重失衡。在金山词霸市场使用率高达90%时,它给金山创造的收益才不过几百万元。在2000年《剑侠情缘》单机版游戏实际销量不过十几万套,而盗版光盘生产量达到了300多万套,正版率不到5%。
正版率很高的海外市场自然成为吸引金山的诱人蛋糕。2004年,金山转型:一方面,由“应用软件供应商”转型为“互联网服务供应商”,另一方面,金山明确提出了国际化战略。
2004年6月16日,金山与智冠结盟,《剑侠情缘网络版》正式登陆台湾,国产网游率先踏足大陆以外的疆土,正式吹响了金山软件进军海外的号角。2004年9月8日,马来西亚方正签约金山,宣布在马来西亚全面运营《剑网》;11月10日,金山公司宣布与越南VINAGAME公司签约,作为越南历史上正式运营的第一款越南语版网络游戏《剑侠情缘网络版》目前已占据了越南网游市场70%以上的份额;2005年12月7日,金山与台湾智冠科技、游戏新干线签约,2006年年初《剑侠情缘网络版2》在台湾、香港、新加坡与马来西亚四地同步上线运营。
率先登陆海外的金山游戏通常是以产品代理或为海外厂商OEM的形式,金山只负责提供产品,而不负责运营,所以,网游走出国门在金山整个战略中充其量只是担当一个探路者的角色。金山真正的国际化应该是从金山毒霸登陆日本的那天算起。
进军日本,毒霸先行
国际化战略正式提出之后,金山开始陆续接触了一些包括澳大利亚、美国、加拿大等国外的合作伙伴。但是,由于对方只是想通过代理或OEM等方式合作,加上对这些市场的不了解,金山最终拒绝了这些橄榄枝。
2004年底,一家日本企业在多方调查和接触之后找到了金山,将一份日本软件市场的分析报告摆在了雷军的面前。
“首先,日本是全球第二大软件市场,也是知识产权保护最完善的国家;其次日本与中国在语言、文字等文化方面有很深的渊源,这更加有助于双方的了解与沟通;第三,中日两国距离很近,便于我们于日方商业伙伴的合作。”雷军对这份报告还记忆犹新。
更让金山下定决心进军日本的是,金山在日本可以打出金山自己的品牌,而且金山日本子公司将由金山控股。
找到日本这样一座金山,自然让雷军兴奋不已。但是,进军日本也需要策略,WPS、毒霸、网络游戏这三大产品谁先谁后,还是一起进入?在与合作方一起对日本软件市场多次调研后,金山上下得出了一致的结论:毒霸先行!
杀毒软件在日本占有非常重要的地位。2005年日本软件市场的统计表明,销售产品的前七位均为信息安全产品。从营业额来看,规模在15~18亿美元之间,相当于中国市场的20~30倍,市场规模十分可观。而日本杀毒软件市场长期以来一直保持寡头垄断的局面,日本本土没有强势的产品,欧美品牌的优势十分明显,其中诺顿、趋势、SourceNext和McAfee占据了前四名,仅诺顿和趋势两大品牌就占据销售市场的70%以上。而在中国市场上金山对这些对手也比较了解。
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从需求角度来讲,杀毒产品国际的需求都非常接近,产品本身除了语言的改动之外,其他的修改将非常小,这也将大大节省研发成本。从产品自身来说,金山毒霸是一款互联网销售模式的产品,这在国内已经有相关经验。其实,互联网的销售模式对于一个刚刚国际化的企业至关重要,这可以节省大量的运营成本并减小文化摩擦。
2005年3月,金山日本子公司——金山软件株式会社正式成立,注册资金1亿日元,由金山控股,日本合伙人参股。日本子公司成立之后,金山并没有派遣员工去日本工作,而是让日本合作伙伴派了一名技术工程师到金山珠海研发总部,一同开发金山毒霸的日文产品。这名工程师是一名在日本工作了多年的中国人,所以精通中日两国语言与文化。与此同时,金山毒霸
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