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附　　录 公司中层管理人员360度反馈制度： 第一章　　总　　则 第一条　评价的目的是为了对中层管理人员的工作能力、态度和业绩进行评价，为工资、晋升、培训提供依据。 第二条　本制度适用于公司内部的所有中层管理干部。 第二章　　评价原则 公开、公平、公正、客观原则。 第四条　多元主体评价原则，对每个管理人员都要接受来自直接上级、相关同事、直接下级和自我评价。 第五条　公司人事评价制度主要对中层管理者的德、能、勤、绩四个方面进行评价。 德包括：民主性、品德修养。 绩包括：办事效率、工作质量等。 第八条　能包括：业务知识水平、分析决策能力、创新能力、自我学习能力等。 第九条　勤包括：协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤等。 第十条　月度与季度的评价工作，在下一评价期间开始的第一个星期之内完成，由人力资源部统一发放评价表，完成360度反馈。 第十一条　年终评价工作在12月的最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成。由人力资源部统一发放季度评价表，完成360度反馈。 第五章　　评价表 第十二条　评价工作使用公司人力资源部统一印刷的评价表。 第十三条　评价表原则上由人力资源部发放表格，由员工自己独立完成填写，应在规定的日期内上交。 第十四条　评价表的计分方法。由人力资源部与被评价者相关的人员参与评价。每名参与者填写一份评价表，按照不同权重计算得到一个分数，将得分先按上级、同事、下级、自我评分类算出平均分，然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分。按照最终得分确定评价等级。 第十五条　每次评价时，中层管理干部由上级、同事、本人、下级按照30%、30%、10%、30%的比例进行360度评价打分。 第六章　　评价结果 第十六条　评价结果与浮动工资、奖金、绩力制度挂钩。 第十七条　被评价者如果对评价结果不满，可以在接到结果之日起一周内向人力资源部提出投诉、逾期不提出异议视为同意。 第七章　　评价责任 第十八条　上级在给下级打分时，必须按不低于10%的比例打出“不及格”，所有打分人员对于“优秀”的比例应控制在20%以内，对于“良好”的比例应控制在50%以内，“一般”的比例应为20%。 第十九条　在每次评价中，对得分最低及被评为不及格的员工实行“末位淘汰制度”，给予转岗、待岗、下岗的处理。 第八章　　评价者的培训 第二十条　评价工作是人力资源部各项工作的基础，评价的结果对于员工的薪资调整、奖惩、晋升、培训等工作具有极为重要的指导意义，因此必须对评价者进行培训，从而使他们能够正确掌握评价的理论、方法、工具，并真正客观、公正、合理的进行评价工作。 第二十一条　评价者培训的主要内容应包括公司人事制度的讲解，评价基本知识的介绍，评价中应注意避免的问题等。 第九章　　附　　则 第二十二条　本制度自公布之日起执行。 第二十三条　本制度解释权归人力资源管理部门。 二、　中层管理干部评价量表： 被评价者姓名：　　　　　　职　　位：　　　　　　　　部　　门： 评价项目 分值 程　度　描　述 个人素质（10） 民主性（5） 5 民主性强 4 民主性较强 3 有民主性 2 民主性较差 1 民主性差 品德修养 （5） 5 谦虚谨慎，能坚持真理、修正错误 4 坚持实事求是原则 3 尚能实事求是 2 作风浮夸，人云亦云 1 表里不一，阳奉阴违 工作业绩 （20） 办事效率 （10） 10 速度超群 8 速度在标准以上 6 速度符合标准 4 速度离标准还差一步 2 离时间要求相差甚远 工作质量 （10） 10 工作质量无懈可击 8 工作质量在标准以上 6 工作质量与标准相符 4 在保证质量方面时有误差 2 工作质量难以保证，需经常检查其工作 工作业绩 （20） 责任心 （5） 5 明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责 4 在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责 3 在一般情况下，能够对自己的行为负责 2 对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸责任 1 对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或作各种解释 工作业绩 （20） 协作性 （5） 5 能与同事很好的协作 4 如没有上级的指示，则无论对谁都能积极协作 3 没有突出的表现，但能与他人配合默契 2 在某些时候和场合，协调性差 1 与他人难以协调 进取性 （5） 5 总是怀有争先的欲望 4 面对挑战具有旺盛的热情 3 对所办的事情，基本上有办好的愿望 2 对于执行上级指示缺乏积极性 1 完全看不出上级指示，缺乏积极性 纪律性 （5） 5 不仅遵守各项规章，而且能带头为形成良好的工作秩序而努力