第五章节员工招聘与人才测评.ppt

自陈式与投射式比较 1、自陈式 文字选择题，标准一致，容易得出结论 2、投射式 主观性强，测评者需专业训练 讨论主题 你认为人才测评的结果可信吗？ 学生思考 老师点评 不可信的测试题目举例 喜欢通过哪种运动来减肥： A、集体运动 B、跑步 C、室内运动 如果你是一只蜜蜂，你会采以下哪一种花！ A 、油菜花 B、 桂花 C、 山茶花 D、 菊花 通过这一结果判断你是否可能被裁员 提高测评的准确性 信度 效度 常模 指测评结果的可靠性、稳定性，即测评结果是否反映了被测者的稳定的、一贯性的真实特征。 指测量结果反映所想要考察内容的符合程度。 指有代表性的样本在某项测评中的分数分布情况，也可以理解为代表性的样本。 以模拟试卷为例 以测血压为例 测试的信度与效度举例 某人在周一的测试中得了90分，在周二的重测中得了130分，这反映的是什么？ 单词填空一般来说是考察学生掌握的单词量，但是模拟题中的单词填空却让单词掌握多和少的两类学生得到了同样的分数，这又反映了什么？ 个性/性格/气质/人格 最简单 内向/外向 最经典 胆汁质（兴奋型）像夏天 多血质（活泼型）像春天 粘液质（安静型）像秋天 抑郁质（抑制型）像冬天 最实用 霍兰德的职业人格类型 四类气质 胆汁质： 直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变换剧烈。 多血质： 活泼、好动、敏感、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易转移、适应性强。 粘液质： 安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露，注意稳定但又难于转移，善于忍耐。 抑郁质： 敏感、孤僻、行动迟缓、体验深刻、善于觉察别人不易觉察到的细小事物。 人的性格是可以测定的，但不少人是介于各类型之间的中间类型，即混合型。 * * * * * * * * * * * * * * * * * 作用：初始阶段筛选工具。 内容：个人基本信息、工作或学习经历、受教育水平、接受的培训等 形式：申请表和简历 测评技术——履历分析 测评技术——笔试 用来测试应聘者的专业知识、专业素养以及兴趣、性格等。 举例：考察逻辑推理能力 _____之于黑暗，好象白昼之于_____ A.黄昏-黎明 B.夜晚-日光 C.夜晚-光明 D.黄昏-月亮 E.黄昏-太阳 ____之于实际，好象抽象之于_____ A.实际-空间 B.理论-具体 C.原则-模糊 D.理论-概念 E.基本-象征 ____之于李唐，好象李闯之于_____ A.黄巢-朱明 B.黄巢-元代 C.战争-朱明 D.战乱-朱明 E.陈胜-元代 举例：考察类比推理能力 　冠心病∶传染病　A. 熊猫∶哺乳动物B. 鲤鱼∶两栖动物　C. 京剧∶豫剧D. 细菌∶病毒 举例：定义判断题 职业枯竭是指人们在自己长期从事的工作重压之下，产生身心能量被工作耗尽的感觉。根据上述定义，下列属于职业枯竭状态的是（ ）。A. 老周不能胜任自己现有的工作，每天都会忙得焦头烂额B. 刚参加工作的小李觉得这份工作太累，产生了跳槽的念头C. 刘经理每天工作繁忙，缺乏充足的休息，情绪也越来越糟糕D. 在从事过许多不同的职业之后，老王觉得所有工作都索然无味 举例：考察数学运算能力 　为节约用水，某市决定用水收费实行超额超收，月标准用水量以内每吨2.5元，超过标准的部分加倍收费。某用户某月用水15吨，交水费62.5元。若该用户下个月用水12吨，则应交水费多少钱？（）A. 42.5元B. 47.5元C. 50元D. 55元 Intel “你为什么要来英特尔？” “你对自己的前途预测如何？” 经理们希望听到真实的回答 恒基伟业 有时会组织10个人一起进行面试，出一道题，让他们互相辩论、挑剔。 比如招营销人员的时候，提问“谁能给我讲讲营销理论的发展过程” 常常采用压力式提问 测评技术——面试 部分企业面试特点 部分企业面试特点 Microsoft 每一个面试者要同微软公司的5到8个人面谈，有时候可能要达到10个人。 唯智力论 Motorola 注重应聘者的道德素质 高度评价直言不讳指出摩托罗拉存在某些问题的应聘者 面试效果的影响因素 首因效应 对比效应 晕轮效应(halo effect) 测评技术——面试 哲学家尼德尔曼曾说过，语言作为一项沟通工具，实在是局限性太多了，如果可以的话，他宁愿打旗语。 ?面试在人才甄别选拔中得到极其广泛的应用，这已是众所周知的事。不少人可能会有一个印象： 既然在招聘选拔时面试被管理者普遍地采用，它一定比其他方法有效。 在过去六十年，工业心理学的调查研究发现，上述结论与事实不符。也就是说，面试虽然应用很广，但目前并没有证据来支持它的预测效度。?? 迫于就业压力或经济压力，有些人会不得已试图以虚假信息获得面