研发管理华宇企管顾问公司总经理陈裕越.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1.藍海策略： —沒人競爭之地 2.不可離開本業 3.專擇一而行 4.不要滿足所有客戶 創新策略 模式創新 Software Service ---不賣軟體,只出租軟體 Intellectual Ventures ---收購專利 再創專利 ---新趨勢:知識風險 研發能力自我評估表 項目 本公司 同業(一) 同業(二) 計算式 關鍵零組件取得能力 國際大廠合作 關鍵零組解析能力(天數) 關鍵零組驗證能力(失敗率) 關鍵零組應用能力(商品化) 研發人力佔公司人數比率 研發經費佔營業費用比率 年度費用 專利權件數 得獎件數 研發及管理能力 管理學中之管理能力(按重要性) 產品研發能力 產品研發管理能力 觀念化能力 以客戶為導向研發市場可接受的產品非功能最強的產品 成功的產品研發必須涵蓋四個特性 產品研發階段決定了產品的成本與品質 追求企業最大利潤非部門最大利潤 功能導向轉為專案導向的研發流程 主管的角色由監督者轉為教練 人際關係能力 與客戶及供應商協同設計能力 關鍵零組件取得能力 溝通協調能力 資訊取得能力 非正式組織運作能力 專業能力 關鍵零組件解析能力 關鍵零組件驗證能力 關鍵零組件應用能力 產品設計能力 創新能力 產品規劃能力 專案管理能力 文件管理能力 品項管理能力 經驗累積能力 智慧財產權管力能力 管理機制規劃能力 分權與授權的能力 1.做V型人 2.行銷是關鍵 3.稻盛和夫： —成功之前，不要停下來 結論 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 30%中途取消 75%Delay 平均費用為原來的189% 專案失敗原因： 1.專案太多：資源分散 2.目標不明確：權責支援不明 3.變更太多：未有共識、溝通不良 研發專案一般成效 第二篇---新產品開發與創新 新產品定義 產品設計四特性 新產品開發流程 新產品概念開發 創新與創意 新產品的定義 分析觀點 對新產品定義 相關文獻 消費者觀點 滿足新需求比其他產品更能滿足需求。 Sampson (1970) 從消費者認知的觀點來看，對公司而言是產品創新，並不意謂對消費者意謂產品創新。 能夠滿足市場上尚未滿足的需求，就可以構成一種新產品。 生產者觀點 不管市現有產品加以改良，或市在製造上突破原本技術層次的產品，皆為新產品。 司徒達賢(1985) 以往所不曾擁有過的產品，從企業的觀點來看即是一種新產品。 Souder (1987) 以產品本身特性為出發點。 Kotler(1997) 產品生命週期觀點 認為在生命週期前半段的產品都屬於新產品。 McGrath and Romeri(1994) 新產品的定義- 研發的型態 創新科技(關鍵零組件的研發) 二階供應商- 電子零組件 新產品線：開發不同用途或不同等級的產品。 新規格：相同用途及等級的產品，不同規格且不同功能者屬之。 衍生規格：具相同用途相同功能但不同規格之新產品稱之，主要在於降低成本、製程改良、或三階供應材料之取得為考量。 創新價值(商品化加值的研發) 中心廠(組裝廠)、ㄧ階供應商(週邊設備) 新產品線：開發不同用途或不同等級的產品線，如電漿電視或液晶電視、及液晶投影機等新產品線的開發。(即前導工程) 新機種：相同用途及等級的產品，但不同規格不同功能之新產品稱之，如大尺寸高解析度的研發。 衍生機種：相同用途相同功能但不同規格，主要在於提供OEM 、 ODM 客戶等客製化需求的產品。 創新技術(製程能力驗證能力的研發) 二階供應商(面板供應商、半導體廠商) 新產品線：引進新一代的生產技術及設備以生產更精密的產品，如12吋晶圓廠的技術及新一代面板切割技術的引進等。 製造方法驗證方法的改善：為引進新設備及技術所做的生產技術的改善。 產品設計之四個特性 可銷售性之設計 可生產性之設計 可信賴性之設計 可維護性之設計 模治具 指導書 製程 安全性 壽命測試 零件承認 檢驗規範 安規驗證 不良原因 不良代碼 維修 程序 檢測程序 功能 規格 相容性 生產性 維護性 銷售性 信賴性 生管 備料 生產 存貨 採購 外包 客服 製造 品保 商企 市場策略 規格 產品策略 成本 IQC PQC ORT OOB B/I 客訴 服務 資訊 退貨 維修 驗證 回饋 設計 試作 專案管理 同步工程 構型管理 品質機能展開 產品研發