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西安装修课堂陈工谈家装六大误区
一是价格误区 俗话说“一分钱一分货”、“羊毛出在羊身上”,对于家装公司而言,价格几乎是决定施工质量的首要条件。价格体系主要包括材料、工人、税收、管理成本及利润这几个部分。打了折、送了礼,公司又赢了利,说明这个公司在材料上、工艺上水分很大,品质和售后服务也根本无法保障。 二是品牌误区 早在家装行业之初,就喊出了“装修也要讲品牌”的口号,对正确引导消费,规范行业发展起到了积极的作用。但不要认为能叫出名字的公司就叫品牌公司,真正的品牌公司应有丰富的内涵,它们有优质的产品、较大的企业规模、完善的管理体系、先进的企业文化以及良好的美誉度。 三是设计误区 在免费设计的情况下,客户要选择多家公司、多个设计师作设计来进行比较,而最终签单的只有一个。也就是说,免费设计的设计师要作大量的无用劳动。一般来说,他们的签单成功率只有1/4或1/5。而一个人的精力、创造力是有限的,由于设计师在未签单客户身上耗费了3/4或4/5的精力,因此他们用在签单客户身上的精力、创造力就非常有限了。所以,他们做不出好的设计及服务就理所当然了。而收费设计则不然,设计收费后,就保障了与客户签单的成功率,设计师就能踏下心来在有限的客户身上花大量的精力,做出具有创造力的设计和提供完善的服务了。对客户来说,设计费的投入要比工程造价低得多,好的设计能使客户在工程方面的投入物超所值,差的设计却能使客户的投资大大贬值。 四是签私单误区 有的消费者错误的认为,私下里和品牌公司的设计师、施工队签单,质量就会有保障。其实不然,没有了品牌公司严格、完善的监督管理和强而有力的制约手段,设计、施工、服务和后期维修就根本得不到保障。很多私单在运作过程中,中途就出现了严重问题,而无法进行下去。有的做了私单的消费者返回找到公司要求解决问题,但法律上对这种私下行为是不保护的,致使消费者利益受到严重侵害。 五是信任误区 有的消费者信任公司,把这种信任无限扩大到超载公司的管理制度的程度。随意把设计费、工程款交给公司的某个人,而不是财务部门。在这种情况下出现问题,消费者利益也是无法得到保障的。况且,规范的公司是不允许个人私收款项的。 六是环保误区 环保装修实际是一件比较复杂的事情,消费者在没有真正搞明白环保内涵和外延的时候,往往会容易轻信一些企业的虚假宣传。有的媒体也因搞不懂环保而宣传一些企业推出的伪环保材料和工艺甚至是虚假环保。我们提醒消费者:即使分辨再难,也要为自己和家人的身体健康着想,踏下心来细细斟酌,不要被假环保或伪环保所欺骗。
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