职员工作态 度培训.ppt

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学习工作化 学习工作化是把学习的过程看成每天一项必要的工作。 现代企业是三位一体 生产(工作)者 科研主体 学习组织 名人论述学习: 孔子:学而时习之,不亦悦乎? 王国维:衣带渐宽终不悔、为伊消得人憔悴 毛泽东:一日不读报、言之无味,三日不学习、面目可憎 工作学习化 老王 小王 1、德国工人口袋有11张资格证 2、上海宝钢工人最多有16张资格证,整个工人队伍平均有3.8张。 上班忙工作、下班忙充电 解决问题,学用结合 试验 从自己过去经验中学习 向他人学习 组织内各部门间 传递知识、知识共享 5种学习类型 读书是最基本的学习 头脑反映最快速敏捷的时间类型: 每天用你最有效的时间段 百灵鸟型 猫头鹰型 下午型 晚上型 上午型 学习力≠学历 原因——知识老化速度 1995年 2000年 2005年 100%老化 50%老化 一定要把重要的岗位重要的工作交给那些学习力强的人 谢谢大家 * * * * * * * * * * * * * * * * * 二、积极心态、快乐工作 心态培训是企业的十大热门培训 1、改变自我 2、使用积极语言 3、不做消极人物 练习:双手交叉相握 结论一:95%行为都是因为习惯; 结论二:任何习惯的改变都是一个不舒服 的过程; 结论三:任何习惯都是可以改变的,条件 是不断地重复。 习惯形成阶段 第一阶段:0—7天左右 不自然、刻意 第二阶段:7—21天左右 刻意、自然 第三阶段:21—90天左右 不经意、自然(习惯稳定阶段) 90天以后 想改变新习惯都困难 使用积极的语言 “数牢”的 文字暗示 职业化微笑 不做消极人物 四大消极人物 在你身边有吗? 有气无力 先生 怕病菌 小姐 输输 先生 冰水 先生 不要与态度消极者为伍 跟随积极者 上海话— 宁跟老板拎包,不当小混混的老大 不要和小混混混在一起,要和老板一起打麻将 美国话— 要和老鹰一起翱翔,不要和火鸡漫步 放在卧室 一开始看1 分钟左右, 后期直接 暗示 贴在卫生 间,每天 顺便看…… 放在办公 桌面或墙壁 上一抬头就 看到 放在笔记本 上。一打开 就看到 情绪控制器——笑脸图的应用 客观环境作用 对待环境的四种态度 选择环境——孟母三迁 改变环境——愚公移山 适应环境——与时俱进 抱怨环境——怨天尤人 干好本职工作就是人才 低潮时间 3年太久 3个月长 3天还嫌长 3分钟最聪明 3秒钟绝顶聪明 做光芒四射的太阳, 照到那里那里亮! 1、设计目标体系 2、实现个人价值 3、每天进步一点点 三、制定目标、成功工作 多少人想成功? 比例大概是多少? 什么叫成功? 如何定义成功? 移动广告全球通《海拔》 每个人都是一座山,世上最难攀越的山其实是自己。往上走,即便一小步,也有新高度。做最好的自己,我能。 成功公式探讨 成功公式=意愿×方法×行动 100% 100% 100% 成功的第一要素是意愿。 100%的意愿会催生100%的方法和100%的行动 毛毛虫的跟随习性 法国科学家 约翰·法伯 80年代美国哈佛大学的研究: 1、有明确的目标 2、感受到自己正向目标稳步前进 幸福指标 日常目标(月、周、日) 近期目标1—3年 中期目标3—5年 远期目标10年 总体目标 人生 终极 目标 实现目标 设定目标 人生目标金字塔 愿景练习 写下您的目标体系: 终极目标——? 近5年内目标——? 近3年内目标——? 近1年的目标——? 本月目标——? 每天目标——? “人生金字塔” 目标的层级结构 组织的整体目标 组织远景 事业部目标 部门目标 个人岗位目标 如果你不知道你的方向,你就永远不可能到达。 人为什么平庸和失败? 没有目标,随波逐流 目标太大,挫伤勇气 目标太小,潜能浪费 背离时代,方向错误 每天进步一点点 希望集团校训 ——每天进步一点点 德国工人: 1×1×1×1×1×1×1×1×1×1=1 0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9≈1/3 海尔的日清日高 平煤的追求更好 第一:清晨六问 1、今天的目标是什么? 2、今天的核心大目标是什么? 3、今天最重要的几件事是什么? 4、今天准备学到哪些新东西? 5、今天准备在哪些方面进步一点点? 6、今天如何更快乐些? 第二:静夜六思 1、我今天是否完成了小目标? 2、我今天是否更接近了大目标? 3、我今天又学到了什么? 4、我今天在哪些方面做得还不够好? 5、我如何才能做得更好? 6、我明天的目标是什么? 一日之计在昨夜 四、不断学习、完美工作 1、学习工作化 2、工

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