职员企业职员激 励手册.ppt

* * * * * * * * 一个人在同一岗位，前三年的绩效是正增长，后三年的绩效是负增长。 * 问题：有什么办法让下属的工作内容丰富化？ * 工作内容丰富化 ≠ 增加工作量 ≠ 员工乐于接受 好的上司：功劳是大家的； 更好的上司：功劳是下属的； 不好的上司：功劳是自己的； ② 把功劳给下属 * “在我的心中，胡锦涛、温家宝受到尊敬，杨元庆同样受到尊敬，因为他们都是敢于高举大旗，迎接困难，奋勇向前的人。” 　　“我是喜欢迎接困难的人，一遇到挑战就兴奋，杨元庆更甚于我。杨元庆正在领导联想集团的管理层努力开拓，看着他们饱含激情的工作，我对我的年青同事们充满了尊敬。他们为联想所作的贡献，已远胜于我。” 柳传志在03年圣诞晚宴上的一段发言： * 我们可以怎么做？ * ——始终表现出自信、有胆识、目标清晰、意志坚定，哪怕它只是一个“面具” ！ ③做好领头羊 “领头羊”有什么特质？ * 换一种思维方式； 换一种行为习惯； 换一个说话的角度； 案例：新任经理人第一课 …… * 建立“奖惩不过夜，黑白分明”的激励机制 ④ 赏罚分明、言出必行 * 著名教育家，时任育才小学校长的陶行知。一天，他发现学生王友用泥块砸同学，当即斥止了他，并令他放学时到校长办公室。放学后陶行知来到校长室，见王友已等在门口准备挨训了。陶行知当即掏出一块糖果送给他：“这是奖给你的，因为你按时来到这里，我却迟到了。”王友惊疑地接过糖果，随之，陶行知又掏出一块糖果放到他手里，说：“这也是奖给你的，因为当我不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你很尊重我，我应该奖你。”王友更惊疑了，他眼睛瞪得大大的。没想到，陶行知又掏出第三块糖果塞进王友手里，说：“我调查过了，你砸他们，是因为他们不遵守游戏规划，欺负女学生。这说明你很正直，有跟坏人作斗争的勇气！应该奖励你啊！”王友感动极了，他流着泪后悔地说道：“陶校长，你打我两下吧，我错了，我砸的不是坏人，是我的同学呀……”陶行知满意地笑了，他随即掏出第四块糖果递过去，说：“好！非常好！为你正确地认识错误，我再奖给你一块糖果……我的糖送完了，我看我们的谈话也该完了。”说完，拍拍王友的肩膀，点点头，就走出了校长室。 * 拍肩膀与打屁股相距不过几节脊椎骨，但效果却相差万里。 ——《 彼得原理》 * * 要看准激励的时机，使用不同的措施 ⑥ 因势利导 * * 以下几项，你做到了吗？ ⑦ 关心体恤 不要把老板给你的压力，直接分流给员工； 发现员工精神状态不佳时，要及时寻找原因； 与员工一起设计他的职业生涯，并尽力给予指导。 案例：老板的“小动作” * 有一次，松下幸之助在员工餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨。”大家注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一会的场面可能会很尴尬。????? 主厨来时很紧张，因为他知道客人来头很大。“是不是有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，但我已８０岁了，胃口大不如前。”???? 主厨与其他的五位用餐者不解其意，而松下继续说：“我想当面和你谈，是因为我担心，你看到吃了一半的牛排送回厨房，心里会难过。” “管理，就是赢取人心。” ——日本经营之神松下幸之助 * 松下向来以对员工严厉著称，但同时又很关心爱护员工。这中间的尺度该如何拿捏呢？ 松下的经验是：“以慈母的手，握着钟馗的剑” 。也就是说，要菩萨心肠加霹雳手段，恩威并济。 * 问题：你认为公平重要还是合理重要？ ⑧ 一视同仁 * 人不患寡而患不均 ——《论语》 案例：保安队加工资 * 很多人不喜欢自己的父母、老师或上司，就是因为他们不公平，偏心。 所以，如何在任何时候都体现出你的公平，就是你在管理中要重点思考的问题。 * 激励是一门艺术。艺术需要修炼，需要灵气，需要用巧劲，而不是生搬硬套、手法单一。希望大家都掌握这门艺术，成为“激励高手”！ 结 束 * * * * * * * * * * * * * * 中基层管理者的员工激励艺术 * 研究发现：在正常状态下，人的潜能只有20%左右的能力在起作用，而另外80%左右的能力被储存起来。当人们遇到激励和挑战时，潜在的能力就能逐渐爆发出来。 * 获得成功的秘诀是什么? * 如果你的成功欲望有你的求生欲望这么强烈，就没有人能阻碍