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就業市場巨變下的生涯發展機會與挑戰 主講人 Career雜誌總編輯 臧聲遠 巨變1:工作壽命縮短 ■??? 代表案例:金融業?媒體業?科技業 ■??? 高學歷的投資報酬率 ■??? 養不起的人生 ■???人生必修課:理財 巨變2:失業型復甦 ■??? 景氣復甦,失業率依然居高不下 ■??? 美國成因:工作外移 ■??? 台灣成因: ???? 產業結構扭曲:科技業一枝獨秀 ???? 傳統產業在大陸收成 ???? 企業用人政策保守化:543原則 ■收復失業率5%的關卡 巨變3:工作機會的流失與新生 ■??? 工作機會外移︰ 傳統製造業→高科技製造業→服務業 ■??? 新外移焦點:軟體業?銀行後勤?客服業 ■??? 中國與印度的崛起 ■??? 台灣產業西進第三波:服務業 ???? 「台灣練兵?大陸展店」模式解析 ???? 流通量販?旅館?KTV?連鎖 加盟?保險 ■台灣人才優勢:製造管理?組織忠誠?跨國文化介面 巨變4:服務業恢復徵才動能 ■??? 科技新貴光環褪色,服務業躋身高薪俱樂部 ■??? 科系與學歷門檻低,人文社會背景打開出路 ■??? 房地產業 ■??? 金融業 ■??? 運輸業 ■??? 健身業 ■??流通量販業 巨變5:薪資破壞的夢魘 ■??? 全球化的天堂與地獄 ■???所得分配兩極化:中間階級萎縮 ■??? 受害者1:新鮮人 ■???受害人2:無技術者 ■???薪資結構改變:變動薪資取代固定薪資 薪資破壞受害者1:新鮮人 薪資破壞受害者2:無技術者 巨變6:職場文藝復興 ■???文史無用論,數學萬能論? ■???高中生選組方向改變 ■??? MFA與MBA ■??? 文藝復興原因 1:微笑曲線理論 ■??? 文藝復興原因 2:頂級消費族群出現 ■??? 文藝復興原因 3:業務國際化 ■??? 文藝復興原因 4:藝術行銷與公關 ■??文藝復興原因 5:HR新武器 巨變7:高等教育文憑爆炸 ■? 碩士以上人數暴增 ■??? 大學暴增後遺症:名校主義 ■??? 國內升學取代留學 ???? 2002-2003→留學人數減少23% ???? 留歐取代留美,遊學取代留學,碩士取代博士,法商取代理工 ???? 留學投資報酬率大減 ■??? 研究所最大成本:時間與卡位機會 ■後文憑時代 碩士在學人數暴增 巨變8:非典型工作取代正職 ■??? 非典型工作:派遣?委外?約聘?part-time?見習生 ■??? 核心/非核心:客服?行政庶務…優先外切 ■??? 派遣定義:勞動者由甲公司(人力仲介公司)派往乙公司工作,雖然名義上為甲公司員工,但管理完全聽命於乙公司,與乙公司正式編制員工無異 ■新鮮人踏進職場新階段 企業採用派遣員工的原因 ■???保持人力彈性化 ■???控制編制內員額數 ■???節省薪資福利成本 ■??? 節省招募等行政成本 ■???儲備人力:則優從派遣轉為正式員工 巨變9:性格特質決勝負 ■??? 草莓族:抗壓性低?不能吃苦耐勞?穩定性差?自我中心主義?拜金與享樂主義?成就動機低 ■??? 性格>專業:要找志同道合的人,而非只是最優秀的人 ■??? 3 Q Very Much:IQ+EQ+AQ ■??? 日本經驗:從草莓族到猛烈社員 巨變10:不確定的未來 ■??? 生涯規劃的終結:C型人生 ■??? 鐵飯碗的破碎:軍?公?教?金融 ■??? 組織無情,人才不忠: ???? 從忠於雇主和組織,轉為忠於自己的履歷 ???? 為自己履歷創造可攜式(portable)價值 ■??? 多重專長:T型與π型人才 * 日期:2004年5月6日 9.3 6.8 5.1 3.8 減少幅度 27,958 26,096 23,838 20,753 2003年 30,338 27,462 24,784 21,318 1999年 研究所 大學 專科 高中職 起薪 1.99 1.45 -1.65 -3.22 2000-2002 4.92 3.42 3.61 3.25 1993-1999 主管與經理人 專業人員 技術員 事務工作人員 薪資成長 3.0萬 1.9萬 10.3萬 2002年 0.02萬 1.1萬 4.3萬 1998年 碩士在職專班在學生 博士在學生 碩士在學生
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