《职业经理人》远程教育项目：职业经理人的个人魅力.pptVIP

职业经理人的个人魅力 讲师： 中国管理研究院高级研究员 《职业经理人》远程教育项目 魅力是一种影响力 优秀经理人的影响力 影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。 经理的影响力，就是经理在领导活动中，有效地影响和改变被领导者的心理与行为，使之纳入群体活动目标轨道的能力。也就是经理的状况和行为在被领导者身上产生的心理效应。 任何领导活动都是在经理与被领导者的相互作用中进行的。在经理与被领导者的关系中，经理起主导作用。 经理如果不能影响或改变被领导者的心理和行为，就很难实现领导功能，群体目标也很难达到。 经理之所以能发挥其影响力基础：一是社会分工的需要，二是经理的自身素质，三是社会个体中存在着对领导的心理需要。 优秀经理人的影响力 1.对特定群体的归属心理 2.对杰出人物的崇拜心理 3.对行为表率的模仿心理 4.对权威的遵从心理 经理的影响力构成因素可以划分为权力因素和非权力因素两大因素群，权力因素包括传统因素、职位因素、资历因素等，非权力因素包括品格因素、能力因素、知识因素、感情因素等。 经理的权力性影响力 任何一个经理都需要有职有权，这是保证领导有效性的必要条件。 权力由上级经理授予。 权力性影响力，指的是由组织赋予的在经理实行之前就获得了的要被领导者服从的影响力，其核心是权力，是一种强制性的影响力。 构成权力性影响力的主要成分有：传统因素、职位因素、资历因素。 权力性影响力 传统因素：历史证明经理是具有特别才干的，这种服从观念逐步成为某种形式的社会规范，产生了对经理的服从感。 职位因素 ：经理在工作群体中的职位会使被领导者产生敬畏感。经理职位越高、权力越大，别人对他的敬畏感也越甚，他的影响力也越大。 资历因素：经理的资格与经历也是产生影响力的因素，资历是一种历史的产物，它反映了一个人的生活阅历和经验，人们对一资历较深的经理会产生一种敬重感 经理的非权力性影响力 非权力性影响力，指的就是经理的品质、作风、知识、能力、业绩以及行为榜样等非权力因素对被领导者造成的影响力。 非权力性影响力更多地属于自然性影响力，其产生的基础要比权力性影响力广泛得多。 构成非权力性影响力的要素是：品格因素、能力因素、知识因素、感情因素。 1.品格因素 品格因素指经理的道德品质、人格、作风等，它反映在哈佛经理的一切言行之中。 优秀的品格会给经理带来巨大的影响力，使人产生敬爱感，而且能吸引人，促使人去模仿。 2.能力因素 一个有才能的领导会给工作群体带来成功的希望，使人们对他产生一种敬佩感。敬佩感是一种心理磁石，它会吸引人们自觉去接受影响。 3.知识因素 知识是一个人最宝贵的财富，知识本身就是一种力量，是科学所赋予的力量。一个经理如果具有某种知识专长，他便会对别人产生更大的影响力。经理所拥有的这种权力，即所谓的“专长权力”。 4.感情因素 感情是人对客观事物(包括人)好恶倾向的内在反映，人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感。 在有了亲切感的人与人之间，相互的吸引力就大，彼此的影响力就大。 经理平时待人和蔼可亲，时时体贴关怀下属，与员工的关系十分融洽。他的影响力往往比较大。 如果经理与下属关系比较紧张，那么就会造成双方的心理距离。心理距离是一种心理排斥力、对抗力，超过一定限度就会产生负的影响力。 非权力性影响力的分类 非权力性影响力的构成要素往往表现为静态的(如人格等)，有时却表现为动态的(如榜样行为等)。 静态因素主导：人格性影响力 动态因素主导：榜样行为影响力。 人格性影响力 人格性影响力：在领导工作中，经理通过自己的品德素质、心理素质和知识素质在被领导者的身上产生的心理和行为的一种力量。 品德素质是人格性影响力的基础：良好的道德、品行、作风对下属人员起潜移默化的作用。 内在要素：经理的心理素质，包括情感和能力。 知识素质是经理人格性影响力的能源。 榜样行为影响力 指的是在领导工作中，经理通过自己的行为给下属提供一种可值得学习和效仿的模式，使之在被领导者身上产生同样的心理和行为的一种力量。 被领导者可以通过耳闻目睹，了解、收集经理发出的种种信息，通过内心感受和体验，内化为自己的主观意识、态度，引起思想感情的变化，再由个体的主观意识、态度、情感外化为受意志控制的实践行动，即经理的榜样行为所指向的目标发展。 权力性影响力VS非权力性影响力 权力性影响力是“权”的体现，它的核心是“权”，属于硬影响力。 非权力性影响是哈佛经理的行为和素养的体现。它的核心是“威”，是软影响力。 领导影响力，是权力性影响力与非权力性影响力的有机统一。 非权力性影响力制约着权力性影响力。 权力性影响力也对非权力性影响力产生一定影响。 品格魅力法则 夏尔·戴高乐曾说：“那些具有品格的人会放射出