33-「工程伦理手册」及案例分析步骤介绍.ppt

「工程倫理手冊」及案例分析步驟介紹 營建工程系 鄭家齊 工程倫理概述 專業(profession),專業人(professional) 倫理.vs.專業倫理，倫理.vs.法律 工程倫理的重要性 衝突與抉擇 倫理問題抉擇的八大步驟 倫理的守則及解說 案例分析 何謂專業人士(professional) 工作具純熟技巧，發揮判斷力，並以審慎必威体育官网网址的態度執行工作，同時工作內容不固定且無法被機械取代。 接受廣泛的正式教育，不只是實習或在職訓練。 社會允許組織專門協會，訂定專業標準，同時制定並執行成員的行為準則。 藉由執行專業謀取大眾福祉。(Fleddermann) 工匠? 運動員? 醫師? 律師? 工程師? 倫理.vs.專業倫理，倫理.vs.法律 倫理: 適用社會所有成員的價值規範 專業倫理: 針對某一專業領域中的人員訂出之相關規範 法有時而窮，消極防弊，無法積極興利，灰色地帶多，道德倫理的最低標準 有關工程倫理的幾個觀點(1) 把工程當作社會實驗 與醫學藥品測試實驗做比較 把工程想成社會的實驗，工程師為“大眾利益保護人”的身分。 保護人類受試者的安全，並尊重他們同意的權利。 深知任何計畫的實驗性，預估其可能的副作用，並適度追蹤。 自主的原則下親自參予計畫的所有步驟。 願意對計畫的結果負責。 有關工程倫理的幾個觀點(2) 存在於工程的樂趣(福羅曼) 個人改變世界的行動 創造努力的結果之歡樂(計畫、設計、測試、生產、銷售、建造及維修) ，科學家發現新知，工程師實際解決問題。 與科學家分享認識宇宙的定律和謎題 感於世界之大自然現象的規模(船、橋、隧道的構建) 機械的環境可產生一種舒適又引人入勝的感覺，可管理控制且有秩序的世界 ㄧ種強烈的幫助感，將努力的結果朝向減輕他夥伴的負擔 工程不會吸引學生如果他們看來是朝缺德的結局。 專業倫理的重要性 服務及保護社會大眾； 行為指引； 激勵作用； 共用準則； 支持負責任的專業人員； 教育及互相瞭解； 阻卻及懲處； 有助專業形象。 何謂工程倫理與義務發生對象間的衝突問題 明顯違反道德上的「善」的問題 不容於法律，但亦不易被察覺或不便依法執行的問題 非黑非白的灰階區域內的問題 利害衝突，抉擇兩難的問題 明顯違反法律與道德，但積久成習的陋規問題 常見倫理課題 衝突與抉擇 思考方向 價值與行動規範 個人?社會成員?任職於組織成員?專業技術團體成員?國家一員?全人類一員 義務責任善良管理或主動注意 .vs.過失責任探究特定事件的因果關係 十種技巧與能力?道德自覺、合理性的探討、道德的執著、道德解答的想像、道德的溝通、道德的闡釋、尊重他人、容許多元或歧見、道德期許、誠信正直。 衝突與抉擇的案例一 挑戰者號太空梭意外事件 固體燃料推進器中汽缸接合處之O形圈故障造成 O形圈為合成橡膠製成，太空梭發射時氣溫非常低(8°F)遠低於設計溫度(53°F) 現有的數據中，溫度與過去試射時O形圈受熱侵蝕燒毀事件間似乎沒有必然關係 工程部經理面對的兩難處境 太空梭不一定會爆炸 太空人也許因此死亡 延遲發射可能會失去未來太空總署的合約 導致公司倒閉 人命.vs. 失去job 衝突與抉擇的案例二 員工改換工作時，保護機密資訊的義務並不停止，但他們轉到新公司，常常作和以前一樣的工作。 伍吉姆斯是化學工程師擔任Goodrich的太空套裝部門經理，他對薪水及研究設備不滿意，因此跳槽到國際乳膠公司，機密的義務要求伍吉姆斯不洩漏任何Goodrich的秘密給新雇主，他可以避免說出明顯製程配方材料規格，但真正在運用他們的一般技巧和智識，實際上不可避免有些無意的走漏發生。 Goodrich可向法庭尋求禁止命令阻止他為其他太空裝公司工作嗎? 法院裁定強制命令禁止伍吉姆斯洩漏任何古德瑞許的貿易秘密，但他同時也有權利尋求職業晉升。 衝突與抉擇的案例三 福特斑馬(Pinto)車款油箱爆炸事件 小型車款，將油箱置於車後方在後方追撞時容易爆炸起火。 工程師發現此缺失，但公司計畫加快腳步推出新款車(以與日本車競爭)，且改變油箱位置會將成本提高一些。 油箱安全性法令還未出現因此不算違法。 有三姊妹在車禍中喪命，提起過失殺人的訴訟，雖然福特公司沒被判罪，但許多類似意外讓公司花費幾百萬元的和解金，及被迫漸漸回收所賣出的這款車進場修正，開銷遠大過原有修正設計所需的成本。 衝突與抉擇的案例四 餽贈是行賄嗎? 行賄:使用金錢或恩惠收買別人的信任，誘使從事不實與不法行為，以達到影響或關說的目的 象徵性價值的禮物，如咖啡杯或印有廠商標誌與電話的月曆等可視為宣傳工具 美國德州儀器公司內部倫理規範規定，廠商只能贈與每次$10內的禮物，一年不超過$30 有人說『只要一天內可以吃完、用完的都不算是行賄』 道德尚為何不容許行賄行為? 違反市場競爭，應該是最好