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* 報告人：董事長 葉國筌 中 華 民 國 九 十 一 年 十 月 精技電腦物流中心建置經驗分享 簡報內容 壹 .公司概況 貳 .國內資訊產品市場概況 參 .科技產品企業經營模式 肆 .物流中心之規劃 伍 .物流中心之品質管理 壹 . 公司概況 公司名稱：精技電腦股份有限公司 主要業務：科技產品通路經營、 資料收集產品之設計、製造及銷售 設立日期：民國 68 年 3 月 資 本 額：新台幣 11 億 8.6678 仟萬元 董 事 長：葉國筌先生 公 司：台北市復興北路331號2樓 工 廠：台北縣新店市寶橋路235巷6弄5號5樓 一 . 公司基本資料 1.在國內從事科技產品通路經營業務 2.研發、生產資料收集器產品行銷世界各地 二 . 主要業務 營業收入 (單位：億) 稅前淨利 (單位：百萬) 51.73 68.89 128.65 124.05 17.12 23.69 29.03 42.23 57.81 91.13 67.42 77.33 三 . 經營實績 營收及稅前淨利 140.00 80.00 (預估) 貳 . 國內資訊產品市場概況 一 . 台灣地區資訊硬體產品銷售統計表(值) 資料來源: 資策會 MIC 單位: 新台幣佰萬 二 . 台灣地區IA產品銷售統計表(值) 單位: 新台幣佰萬 資料來源: 資策會 MIC 加盟/連鎖 零售店 一 般 經銷商 直營連鎖 零售店 製 造 商 ／ 供 應 商 配 銷 商 加值/系統整合 經銷商 自 營 零售店 網路/郵購 零售店 直銷部門 政 府 機 構 大 型 企 業 中 小 企 業 個 人 ／ 家 庭 三 . 台灣地區資訊產品市場通路結構 四 . 台灣地區2000年桌上型個人電腦銷售通路分佈 品牌桌上型PC 組裝桌上型PC 資料來源:資策會MIC,2001年3月 五 . 台灣地區2000年桌上型個人電腦區域銷售比例 北：台北、桃、竹、苗、宜蘭 中：台中、彰化、雲林、南投 南：嘉義、台南、高雄、屏東 東：花蓮、台南 資料來源：資策會MIC,2001年 組裝桌上型PC 六 . 台灣地區資訊產品通路市場特質 1.上游製造商(供應商)家數少、規模大 2.下游客戶客戶多、規模小 3.具規模配銷商家數超過10家，競爭激烈 (毛利率3%-6%) 4.資本密集 ．應收帳：60-90天　．庫存：25-45天 5.呆帳比例高(0.4%-2.0%) 6.產品生命週期短，價格變動大(庫存風險大) 七 . 台灣地區1999年資訊產品市場產業環境趨勢 1.網際網路熱潮興起 －免費電腦(ISP、ASP…) 2.低價電腦、IA興起 3.大型連鎖、3C零售店興起 (T-Zone、燦坤、震旦、全國電子、明日世界、順發、NOVA...) 4.異業結合新興通路興起 (信用卡郵購、網路下單、保險業務代表...) 5.製造商向前整合，BTO、CTO等模式興起 參 . 科技產品企業經營模式(Business Model) 一 . 以資訊科技統合配銷、維修、物流等三大功能 1.提昇附加價值 2.提昇效率降低成本 3.提昇作業品質 IT 科技產品配銷 維修 物流 機構產品 配銷 消費產品 配銷 物流 維修 通路體系形成維修業務來源 最終客戶關係建立與掌握 品牌價值共享 通路資源共享 經營資訊共享 維修提高產品銷售之附加價值 物流提昇營運效率及降低成本 擴大營運規模以提昇效率提昇並降低成本 著重於策略綜效、資源整合與市場導向的發展 (Synergy, Integration and Market-driven development) 二 . 新經營模式綜效來源 肆 . 物流中心之規劃 一 . 精技電腦物流中心主要任務 1.提昇進貨/配送之效率及品質 2.降低倉儲/配送之成本 3.提供BTO功能提昇競爭力 4.維修/客戶服務中心 5.建立科技產品通路 B2B、B2C 實體架構 收貨驗收 WMS/ERP/CRM 維修/服務中心DOA/Call Center 配送Distribution 存取Put-Away 組裝加工Assembly 檢貨/裝箱Picking/Packing 二 . 物流中心主要功能流程 三 . 物流中心地點選擇 1.最佳涵蓋範圍 (規模經濟、配送車程) 2.交通、氣候、地震、 水災 四 . 林口物流中心結構圖 五 . 主要設備 1.AS/RS 自動倉庫一座(高：24M 寬：9M 深：50M) Crane x2台，儲位數 2080棧板 2.EXEceed 4000 倉儲管理系統(WMS) 3.平置倉儲及揀貨儲位共 3416棧板 4.電梯及自動輸送設備