如何当好 总经理.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 管理三要素 定战略 制订战略的总的指导思想： 1. 循序渐进 2. 外延式发展 3. 说到做到 4. 制订前反复分析和小范围试验,制订后坚决执行、义无反顾（调整是为了执行） 以稳为主，稳中求快 管理三要素 带队伍 组织结构 规章制度 激励方式 企业文化 领军人物和骨干队伍的培养 POM工作法 --- 惠普的管理经验 第五单元 管理过程控制 管理过程控制 确定目标 建立共享远景 制定共同计划 领导行动 评估结果和过程 持 续 不 断 地 改 进 管理理念与 POM 确定目标 建立共享远景 制定共同计划 领导行动 评估结果和过程 持 续 不 断 地 改 进 搭 班 子 定 战 略 带 队 伍 预算、业务计划与POM的关系 预算 业务计划 管理过程 第一步 : 确定宗旨和目标 用一段广泛的、基本的、 鼓舞人心的和具有持久力的话 来表达企业存在的原因。 并具体确认其目标。 第一步 : 确定宗旨和目标 设定宗旨和目标的关键行为 充分了解客户的需求 研究环境变化 与组织目标保持一致 敢于创新 分析与整合资料 第一步 : 确定宗旨和目标 一个好的公司宗旨的关键要素 1. 企业的增值活动 2. 定义产品或产业 3. 定义客户或市场 4. 企业的贡献 第一步 : 确定宗旨和目标 设定目标的 SMART 原则 S : Specific 具体 M : Measurable 可衡量 A : Achievable 可达到 R : Relevant 与工作相关 T : Time 时间 第一步 : 确定宗旨和目标 班子的合作过程 1.FORMING 形成期 2.STORMING 冲突期 3.NORMING 磨合期 4.PERFORMING 贡献期 第二步 : 建立共享远景 什么是共享远景 对目标和使命达成后之景象的生动描述 对未来远景的展望 超前梦想和前瞻性思考 对未来想象的概念化 第二步 : 建立共享远景 建立共享远景 向员工传达一种目标和使命感，这些人的参与和支持是取得成功所必须的。 让员工参与为共同努力后能完成的事描绘一个理想蓝图。 第二步 : 建立共享远景 亦师亦友 提升 给第二次机会 教育，搏斗 为他而痛苦 请走 价值观 能力 第二步 : 建立共享远景 形成共同的价值观，我们可以 … 建立对彼此、对主管及组织的信任 更敢于冒风险 更乐意尝试新方法 更乐意学习和发展 更愿意全力以赴 感到受重视、被鼓励和激励 第三步 : 制定共同计划 同心协力地完成 实现远景的计划， 同时考虑到组织的 资源(时间、资金、 人员等) 第三步 : 制定共同计划 制定共同工作计划的关键行为 运用有效的计划方法 确定合适的资源 建立荣辱与共的责任感 第三步 : 制定共同计划 公司目标 1.利润 2.客户 3.投资领域 4.增长 5.员工 6.管理 十步业务计划 1.目标说明 6. 开发/引进 2. 5年目标 7. 财务分析 3. 客户和渠道 8. 潜在问题 4. 竞争环境分析 9. 建议 5. 产品和服务 10. 第一年计划 年度计划 方针(HOSHIN) 业务基础 * 突破性策略 * 关键业务流程 * 业绩衡量标准 * 日常业务活动 * 定期检查 * 持续改进 下一级 经理的 年度计 划 第三步 : 制定共同计划 十步计划法的简化版 四步计划法 确立目标 明确关键成功