如何成为成功的职业 经理人.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * 7.经理人常犯的11个错误 （1）拒绝承担个人的责任 （2）未能启发工作人员 （3）只强调结果，不强调思想 （4）在公司内部形成对立 （5）一视同仁的管理方式 （6）为了公司的命脉：利润 （7）只见问题，不见目标 （8）不当主管，只做哥们 （9）未能设定标准 （10）纵容能力不足的人 （11）眼中只有超级巨星 * 。 （2）未能启发工作人员 人力资源部门对人才培养的作用处于配角位置。 你的属下的培训有70%的责任在你，人力资源只有30%的责任。 机会教育——随时随地人的启发与教育。 手机是个心理安慰的工具。手机叫做接线生。 （1）拒绝承担个人责任 不要常常讲：我认为 生活中有两种人： ——不停的表现 ——努力的辩解 杜鲁门总统的门上的字：麻烦到此为止。 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室 * （3）只强调结果，不强调思维 想法——触动——行为——习惯 （思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运） 很多老总喜欢说：不要告诉我过程，我只要结果！ 一个人成功是因为他的思想。 许多许多的历史形成传统，许多许多的传统形成文化。 世界强国，都是遵守时间的。 （4）在公司内部形成对立 他们、我们的问题。 OTIS与日本三菱的区别 ——OTIS：这是他们的错 ——日本三菱：这是我们的错 在公司内部，没有他们，只有我们。 * （5）一视同仁的管理方式 一种管理方式适合所有的人吗 做事情仔细 ——做设计 喜欢钱 ——做销售 走路喜欢看地下——做仓库 吃饭还带着计算器——做会计 婆婆妈妈的人 ——做服务 屁股坐不住的人——做外勤 用人用其长 （6）忘了公司的命脉——利润 五个球，其中四个球市白的，一个写着“产品”，另一个写着“销售”，第三个写着“企业与公共关系”，第四个是“员工”。除了这四个白球，还有一个是红球，它头上写的是“利润”。 在任何时候，玩特技的人一定要记住：无论发生什么事，决不能让红球掉到地上。 * （7）只见问题，不见目标 性格左右命运，气度影响格局。 作为一个主管，应该看到大的目标，而不是天天注意一些小问题。 不要低着头只顾着游泳，撞到墙壁才知道目的地到了。 （8）不当主管，只做哥们 自由、民主的美国军队，他们的俱乐部都会被分成三部分。 做主管应该有主管的样子。做事就不要做人，做人就不要做事。 * （9）未能设定标准 所谓（对一个人的）标准，其实就是一种誓约、是一种品质、是一种尊严。 首先设定一个标准，一旦违反，立刻惩罚，否则只会坏了规矩。 （10）纵容能力不足的人 管理不是来这里比赛，看谁的爱更多。 一个主管，只会压制自己，称之为“怕”。 一个主管，只会纠正自己，称之为“乱”。 一个主管，只会节省自己，称之为“贱”。 过度纵容能力不足的人，只会让坏的拖垮好的，而且对大家都不公平。 * （11）眼中只有超级巨星 队伍强大的不是因为个人，而是TEAM. 强调效果而不是效率。 我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。 ——美国管理文摘 ◆服从老板的六大原则 ●老板绝对不会有错。 ●如果发现老板有错，一定是我看错。 ●如果我没有看错，一定是因为我的错，才害老板犯错。 ●如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错。 ●如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。 ●总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。（想想这句笑话给我们的反思。） ◆你的上司怎么看你？ ●主动向上司汇报你的工作进度——让上司知道！ ●对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上司放心！ ●充实自己，努力学习，才能了解上司的言语——让上司轻松！ ●接受批评，不犯两次过错——让上司省事！ ●不忙的时候，主动帮助别人——让上司有效！ ●毫无怨言的接受任务——让上司圆满！ ●对自己的业务，主动提出改善计划——让上司脚步！ * 8.迈向成功的建议 8.1自我的建议 8.2时间有效利用的１２原则 8.3有效学习的１０大建议 8.4积极实践 * ８.1自我管理及自我完善的其它建议 （1）建议之一 ——给每天一个好的开始 ●听活泼的音乐 ●选择鼓舞性的录音带 ●前晚做好计划 ●给自己打气 ●一直进行正面思考 ●准备一些好书 ●不要灭自己的威风 ●尊重家人 ●积极赞美，吝啬责备 ●运动 自我管理 目标 理念 榜