领导艺术- 吴老师.ppt

领导艺术 四、领导激励艺术 B = f (P，E) “最伟大的管理原则” 1、避免“克尔蠢举” 莫把惩罚当激励 错把补偿当激励 2、让员工自我归因 掌声响起 玛丽两次感动 归因理论 3、以心力促智力 “罗森塔尔效应” 家长会归来 项羽的悲剧 4、分类激励 高明的刘邦 企业人的分布 常量与增量 5、精神重于物质 意义 目标 责任 文化 6、将外激变内激 领导“四E”与中外差距 万向创业之初的激励 心态变，结果变 7、约束的“热炉规则” 唐僧的“紧箍咒” 无法则无天 热炉规则四要素 8、运用“南风法则” 表扬批评与辅导 “戴高乐”与“附耳细说” 了解人性，投其所“好” 9、让制度显神通 七僧侣分粥 囚徒的命运 兔子和猎狗 10、找准兴奋点 学会让猫吃辣椒 需求层次性与变动性 奖金、培训、吃饭、流汗 手段不同，效果相似