08 -领导.ppt

* * 贫乏型（1，1）领导者付出最小的努力完成工作。 任务型：（9，1）领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和下属的士气。 乡村俱乐部型：（1，9）领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率。 中间型：（5，5）领导者维待足够的任务效率和令人满意的士气。 团队型：（9，9）领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气。 * * 认为不存在一种普遍适用的最佳领导方式，有效的领导方式受许多因素的影响 E= f (L,F, S) 其中：E——领导有效性 L —— 领导者 F——被领导者 S——环境（工作特征、组织特征等） 即领导方式是领导者、被领导者和环境的函数 第四节 领导的权变理论 * * 一、菲德勒模型 弗雷德·菲德勒（Fred E. Fiedler），美国当代著名心理学和管理专家。 他从1951年起由管理心理学和实证环境分析两方面研究领导学，提出了“权变领导理论”，开创了西方领导学理论的一个新阶段，使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新轨道，对以后的管理思想发展产生了重要影响 《一种领导效能理论》（1967），《权变模型——领导效用的新方向》（1974） * * 定义：一种领导理论，认为有效的群体取决于领导者与下级打交道的风格以及情境对领导者的影响和控制程度之间适当的匹配。 两种领导方式 通过问卷调查测定，问卷的主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事的评价 (Least - preferred co - worker questionnaire,LPC)最难共事者问卷：一种度量某人是任务导向的还是关系导向的调查问卷。 * * 菲德勒的的LPC问卷 快 乐—— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不快乐 友 善—— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不友善 拒 绝—— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——接 纳 有 益—— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——无 益 不热情—— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——热 情 紧 张—— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——轻 松 疏 远—— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——亲 密 冷 漠—— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——热 心 合 作—— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不合作 助 人—— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——敌 意 无 聊—— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——有 趣 好 争—— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——融 洽 自 信—— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——犹 豫 高 效—— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——低 效 郁 闷—— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——开 朗 开 放—— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——防 备 * * 根据调查，菲德勒将领导形式分成关系取向型和任务取向型。 如果以相对积极的词汇描述最不喜欢同事（LPC得分高），则作答者很乐于与同事形成良好的人际关系，就是关系取向型。 相反，如果对最不喜欢同事看法很消极，则说明作答者可能更关注生产，就称为任务取向型。 * * 菲德勒模型 三个环境因素 领导者-成员的关系 下属乐于追随的程度 任务结构 任务的明确程度和下属对任务的负责程度 职位权力 领导者所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分，在上级和整个组织中所得到的支持是否有力 * * 类型 上下级关系 任务结构 职位权力 1 2 3 4 5 6 7 8 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 环境 有利 中等 不利 理论模型 * * * * 研究结论：任务取向型领导方式在环境有利（即1、2、3）和环境不利（即7、8）情景下比较有效，关系取向型领导方式在环境中等情景下比较有效。 此外，菲德勒认为，个体领导风格是稳定不变的，因此提高领导有效性只有两条途径： 替换领导者以适应情景 棒球教练 改变情景以适应领导者