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项目干系人 参加或可能影响项目工作所有个人或组织。 顾客,项目产品的接受者 消费者,项目产品的使用者 业主,发起该项目的人 合伙人,项目的合作者 提供资金者,金融机构 承包商,为项目组织提供产品的组织 政府,司法、执法机构、社会大众 内部人员,项目组织的成员 合格项目经理的基本要求 例:某航空制造企业准备在全企业范围实行CIMS(计算机集成制造系统),企业领导认为此项目的成功与否与项目经理关系极大,因此拟选调主持和参与许多本企业项目的企业科技处处长来担任项目经理。试分析这个人选合适否?对于项目经理都有哪些要求? 合格项目经理的基本要求 优秀的领导能力 快速的应变能力 良好的人际交往能力 高效的时间管理能力 非凡的沟通能力 高效的激励能力 运用项目管理知识与技术的能力 第3章Project Organizations and Manager 项目组织与项目经理 第1节 项目组织 组织的概念 “组织:有意识形成的职务或岗位的结构” ————— [美]Harold Koontz 为什么需要组织? 目标 约束 委托 组织 人员 组织管理 “为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须设计和维持一种职务结构(a structure of roles)。这就是组织管理的目的。” ——————— [美]Harold Koontz 组织过程 工作划分 工作归类 形成组织结构 组织设计过程的结果 组织图 职位说明书 组织手册 组织统一的两面 静态的组织(组织结构) 怎样才算一个合理的组织? 怎样才算一个合理的组织? 目标的一致性和管理的统一 有效的管理幅度和层次 责任和权利要对等 要合理分工和密切协作 集权与分权相结合 纪律和秩序 团队精神 管理幅度和层次 在幅度为8人时: 作业人员=4096 管理人员(1-4层)=585 在幅度为4人时:作业人员=4096 管理人员(1-6层)=1365 影响管理幅度和层次的因素有哪些? 影响管理幅度和层次的因素 工作能力 工作内容和性质 工作条件 工作环境 项目管理组织的特点 一般组织的特点 项目及项目管理 的特殊性 项目管理组织 项目管理的组织形式 1、请在坐各位画出自己所在单位的组织结构图 2、画出你曾参与过的一个或多个项目的组织结构图 3、说明你参与项目组织结构与企业组织结构的关系 项目管理的组织形式 职能制组织形式 项目式组织形式 矩阵制组织形式 职能式组织形式 执行主管 Chief Executive 职能主管 Functional Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职能主管 Functional Manager 职能主管 Functional Manager 项目协调 项目式组织形式 执行主管 Chief Executive 项目主管 Project Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 项目主管 Project Manager 项目主管 Project Manager 项目协调 弱矩阵式组织形式 执行主管 Chief Executive 职能主管 Functional Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职能主管 Functional Manager 职能主管 Functional Manager 项目协调 平衡矩阵式组织形式 执行主管 Chief Executive 职能主管 Functional Manager 职员 Staff 职员 Staff 项目主管 Project Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职能主管 Functional Manager 职能主管 Functional Manager 项目协调 强矩阵式组织形式 执行主管 Chief Executive 项目经理主管 Manager of Project Manager
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