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* * 二、领导艺术的发挥 领导艺术就是领导人的艺术,即领导者为达成领导意图,能巧妙地调动被领导者积极性的才能与技巧、方式与方法的总和。领导艺术是领导者的天赋、才智、工作经验与能力的巧妙结合及富有创造性哲学思想的总表现。领导艺术的魅力表现于使被领导者甘愿服从其领导而充分效忠职守,从而使领导意图化为千百万下属的自觉行动。 非模型化 创造性 娴熟性 领导艺术的特征 * * 一、让每个职工都了解自己的地位和责任,要定期和他们讨 论他们自己的工作表现。 二、有了成就要及时地给予相应的奖赏 三、如对他们的工作有改变,要事先通知他们,以示尊重 四、让职工参加和他们切实有关的计划制定和决策 五、要信任他们,放手让他们工作 六、企业家要多和职工接触,以赢得他们的忠诚和信赖 松下幸之助的21条管理经验 21条经验归结为:“要尊重职工有创造力和人格,切不可设法去奴役他们,而要善于诱导其权、责、利一致的责任心。” * * 七、要善于倾听职工的不同意见,尤其是合理化建议 八、对举止怪异的,要查清原因,切不可轻率处置 九、应向职工交待管理人员的意图,不可隐满 十、交待一件任务时,要讲清为什么如此干 十一、管理人员有了错误,要及时承认,表示歉意,并改正之,不要推卸责任 十二、告诉职工其所担任工作的重要意义 十三、鼓励职工们提出批评意见,并找出改进的办法 松下幸之助的21条管理经验 * * 十四、在责备某人之前,先讲他的优点,并对其错误缺点抱 诚恳帮助的态度 十五、自己以身作则,树立好榜样 十六、言行一致,不要失信于员工 十七、把握一切时机表扬本企业职工的积极性,并引以为企 业的骄傲 十八、有人发牢骚时,要尽可能地找出牢骚的合理部分 十九、尽可能安抚职工的不满情绪,不使其蔓延 二十、制定每个人的长短目标计划,定期衡量其进步表现 二十一、支持你的职工,使其权、责、利一致 松下幸之助的21条管理经验 电子科技大学管理学院 第二章 非营利组织领导 * * 问题的提出-中国青基会治理之路 顾晓今(左一)与NPO信息咨询中心董事长商玉生(左二)、中华慈善总会副会长徐永光(左三)、清华大学NGO研究所所长王名教授等在中华慈善大会现场合影? * * 中国青基会理事会成员(人) 本届 上届 理事人数 21 97 其中:常务理事 - 25 监事人数 3 - 美国麦克利兰基金会和NPO信息咨询中心在《治理的价值》培训教材中提出: “几乎在任何国家里,法律要求非营利组织要有一个理事会,理事会对组织、政府和社会承担着法律和道德上的具体责任。理事会有责任决定组织的使命,保证非营利组织的项目合理有效地支持这个使命,保证组织履行其法律和道德的责任,对自身的一切行为负责并保持透明度。理事会是一个组织中最高的权力机构,具有绝对的决策权。” 我国《基金会管理条例》也明确规定“理事会是基金会的决策机构,依法行使章程规定的职权”(《基金会管理条例》第三章第二十一条)。这就意味着理事会要对基金会承担最终的责任,包括法律和道德的责任。? * * 本章学习目标 通过本章的学习,应该能够: 1.清楚非营利组织的治理结构 2. 明确非营利组织理事会的角色与责任 3.区分理事会与理事长的职位描述 4.描述理事会与秘书长的关系 5.明确秘书长的职责 6.阐述非营利组织领导具备的素质 7.概括非营利组织领导的领导艺术 * * 本章主要内容 非营利组织治理结构 理事会 秘书长 非营利组织领导 * * 非营利组织治理结构 * * 非营利组织治理结构 理事会 常务理事会 理事长 委员会(如筹款委员会) 顾问委员会 (或顾问小组) 执行主任/秘书长 管理团队 项目 财务和行政 人力资源 对外宣传和沟通 开发 * * 一、非营利组织理事会 理事会是在法律上对一个组织负有监管责任的一群人。 理事会通常由选举产生,是该组织的最高权力机构。 理事会的职责是监管这个组织。 理事不收任何报酬,也不因为在理事会工作而获得任何补贴。 * * 二、顾问委员会 顾问委员会是不收报酬的一些志愿者,他们的任务是给组织的正式成员如理事或员工等补充专业知识和技术。由这些人组成的顾问委员会有时也被称为“指导委员会”或“督导委员会”。 顾问委员会的职责仅限制在提供建议和为理事会及员工的决策提供相关信息的范围内。 * * 三、常务委员会或执行委员会 理事会可能下设一个常委会或执委会,在不可能或没有必要召开全体理事会时代表理事会行使职权。设立常委会可以用来提高工作效率,但常委会绝不可以取代全体理事会。在下列情况下需要设立常委会: ● 理事会庞大。 ● 理事分散在全国或全世界各地。
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