国安创想企业文化培 训材料.ppt

* 美化作用：强调工作的意义 导向功能 引导员工的性格、心理、行为 使员工潜移默化地接受本企业的价值观 凝聚功能 沟通员工的思想感情，融合他们的理想信念，培养激发群体意识 令员工产生对工作的自豪感和责任心，增强对本企业的认同感和归属感 激励功能 公司文化倡导的观念和宗旨，为员工提供了良好激励的标尺 员工的贡献受到肯定，将会产生极大的荣誉感和责任心，自觉地努力 约束功能 公司文化无形的、非正式的、非强制的对员工的思想和行为起约束作用 员工依照价值观的指导进行自我管理和控制 美化功能 让员工发掘工作本身的意义，而不仅作为谋生手段 美化工作本身，使之成为一种激励因素 协调功能 满足顾客不断变化的需求，协调好与社会的关系 传递企业文化的信息，得到社会肯定，实现企业与社会的“双赢” * * * * * * * * * * * * * 国安创想战略定位清晰，为了实现跳跃性的快速发展，正在建立三个层面的业务组合 第一层面 核心业务 第二层面 新兴业务 第三层面 候选业务 没有开发未来：没有第三层面源源不断提出新待开发项目，第 二层面业务会逐渐枯竭，最后是第一层面业务丧失，无法增长 电信服务 新议通业务 信息化服务 国安创想的战略应时刻意识到产品的生命周期会受到竞争对手、技术变革、政策变化等影响 时间 销售额 或利润 投入期 成长期 成熟期 衰退期 技术变化（如：互联网）、竞争加剧以及国家政策的调整都会对产品的生命周期产生影响，甚至导致重大变化。 销售额曲线 利润额曲线 战略的制定与实施需要对国安创想的综合能力全面和准确的认识，清楚地认识自身优势和弱势 经过了两年的发展国安创想已经成为北京语音通信的领先企业，在现在的规模和发展速度下，企业必须对过去的成功和不足加以科学的分析， 必须清楚认识到过去成功的关键因素； 明确这些因素是否能支持企业未来的发展。 国家政策的不确定性，进入壁垒会逐步降低 1 原有的优势 关键资源优势－－与北京通信等的良好关系、相关牌照的获得成为国安创想成功的起点； 性价比优势－－国安创想提供的企业级语音服务具有较好的性能与价格比； 管理能力优势－－企业初始即开始规范化运作，有强大的企业的核心团队、企业逐步形成的文化。 业内的竞争加剧、网络技术的不断进步 2 企业规模扩大，如何保证方向性与管理的有效性 3 举例 面临的挑战 如何应对可能出现的业内竞争、调整的政策，如何获得牌照并有效进入其他区域市场乃至全国市场 如何避免价格战，如何应对未来技术进步对目前业务的冲击 如何从战略的角度认识企业的服务经营，树立品牌的特色，建立灵活性、规范性的企业管理风格，塑造企业文化 核心竞争力是决定组织结构能否成功的关键因素 一种组织能力，这种能力是通过对下述技能、价值、流程和技术的综合学习及运用获得的。 能决定组织结构是否成功的关键性因素。 能够显著地为客户带来收益或节约成本。 与竞争对手相比，具有独特性，而且难以模仿。 企业精神 社会资源 融资能力 专有人才 专利技术 品牌 战略资源储备 核心竞争力的定义 构成要素 在明确了国安创想的优势和不足之后，需要考虑建构支撑未来发展的核心竞争力 国安创想现有的优势 国安创想所需的核心竞争力 已有的核心竞争力 欠缺的 优秀的领导人 健康的企业文化 服务与客户的理念 技术优势 质量优势 成本控制 。。。。。。 哪些优势可以成为国安创想的核心竞争力 核心竞争力的特征 不可替代性 不可模仿性 独特性 效益显著性 关键性 企业文化凝聚能力是企业核心竞争能力的表现 企业组织管理模式能力是培育企业核心竞争能力的保证 企业的研发能力是获取企业核心竞争力的核心 企业核心营销能力是培育企业核心竞争能力的根本 企业的战略管理能力是企业发展的目标定位，是培育企业核心竞争能力的基础 核心竞争力的基本构成 企业的业务决策需要由自上而下的推动向执行者自主推动改变。 在整合阶段向规范阶段迈进时企业管理模式需要改变 企业生命周期 国安创想企业文化表述缺乏系统性 、层次性、概括性以及实现的制度保证性 示意 基本价值观：客户满意. 行为：解决问题；思维敏捷，行动迅速。 态度：积极的人生态度 学习：有不断学习的意识、更要有不断学习 的欲望 品质：诚信 竞争：我们（无论是对个人还是企业）最大 的竞争对手就是我们自己—— 超越自我，持续改进 全面沟通 团队工作：相互信任、全面沟通、创造价值 价值观 整合、制度保证 信息来源:国安创想所供资料及访谈 讨论会讨论内容与结果 成功关键因素 核心竞争力 企业理念 核心价值观 愿景 使命 国安创想过去成功的关键