HRY福利社区化推动实务与问题探讨---.pptVIP

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福利社區化推動實務與問題探討--- 以三重區社會福利服務中心 推動情形為例 報告人:社會局副局長 李美珍 九十一年十一月二日 前言 社區工作的新挑戰—社會福利社區化。 台灣近年來大力倡議且希望積極推動的社會政策之一。 福利社區化推動的場域在社區,推動的內容是社會福利。 社區發展工作與社會福利結合。 福利社區化是什麼? 福利社區化顧名思義就是如何將福利服務工作在社區推展,亦即結合社會福利體系與社區發展工作,整合社區內外正式與非正式資源,建立有組織有計畫的福利輸送體系,使社區內需要得到福利服務的民眾,能迅速有效的滿足其需求,以確保福利服務落實於基層。 福利社區化的優點 福利的可近性 福利的需求性 福利的自助性 福利的整合性 福利社區化推動原則 福利需求優先化 福利規劃整體化 福利資源效率化 福利參與普及化 福利工作團隊化 福利社區化的推動步驟 社區調查 依據社區調查結果訂定執行方案 透過教育宣導形成共識以化阻力為助力 開發並結何社區資源 當地居民與專業人力的輔導與配合 評估 福利社區化推動內容 老人福利:包括獨居老人訪視、電話問安、日托及臨托、在宅服務、老人送餐服務、醫療諮詢、松年大學等服務。 身心障礙福利:定點臨托、居家照顧、庇護工場、就業輔導、送餐服務、個案管理等服務。 兒童福利:臨托服務、共同照顧、早期療育、課後輔導等服務。 婦女福利:親職教育、保母訓練、單親家庭輔導、婦女保護、婦幼安全等服務。 其他福利:如社區聯誼活動、街友外展等服務。 三重區福利社區化實驗計畫 實施期程:八十八年底至八十九年底。 實施範圍:三重市中、東區為優先區。 計畫內容: 一、綜合業務方案: (一)個案管理計畫 (二)服務方案管理計畫 (三)工作聯繫會報 (四)鄰里長宣導研習計畫 (五)青少年志工培訓計畫 (六)福利社區化成果展暨實務研討會 ◎福利社區化「推動小組」會議 ◎工作聯繫會報 ◎鄰里長宣導研習會 二、老人福利社區化方案 (一)老人福利機構定期關懷服務計畫 (二)獨居老人服務關懷計畫 三、兒童福利社區化方案 (一)神奇寶貝兒童巡迴服務計畫 (二)歡樂谷課後照顧服務計畫 (三)小泰山兒童自我照顧服務計畫 四、身心障礙福利社區化方案 居家照顧服務計畫 三重區福利社區化實驗計畫 ◎福利社區化成果展 暨實務工作研討會 老人社區照顧服務方案 延續並擴展福利社區化的實施理念及範圍 至三重以外的區域,提供老人預防性及積 極性的福利服務。 一、獨居老人居家關懷訪視 二、老人電話問安服務 三、獨居老人節慶活動 四、獨居老人居家環境清潔服務 一、獨居老人居家關懷訪視 實施方式:1)需求評估 2)關懷訪視 3)定期督導 服務概況: 二、老人電話問安服務 實施目的:隨時掌握老人需求,提供適切之服務。 實施方式:1)電話問安 2)分區督導 3)問題解決 實施概況:由11名志工提供1576名低(中低)老人電話問 安服務。 發掘之個案數:3人(90年11月~91年3月)。 服務人數表: 三、獨居老人節慶活動 實施時間及方式: 一、端午節慶結合志工舉辦 包粽子及猜謎活動。 二、重陽節慶結合扶輪社贊 助,於社區舉辦餐敘同 歡會。 三、歲末時結合課後照顧班 的兒童及志工帶領老人 參觀萬里仁愛之家及海 洋世界。 ◎端午節慶時,老人家上 台表演的認真模樣。 ◎透過活動的安排及設計,增 加老人家的參與與人際互動 的機會。 四、獨居老人居家環境清潔服務 一、實施方式: 1.環境清潔需求調查。 2.結合志工及學校資源 及行前服務講習。 3.安排行程提供服務。 二、服務地點: 1.三重安養堂 2.獨居老人家 三、參與志工人數:70名 ◎青少年志工打掃三重安養堂 的情形。 身心障礙者電話問安服務 透過電話問安提供區域內領有手冊之身心障 礙者必威体育精装版之福利資訊,並隨時掌握其問題需 求,以提供適切之處遇服務。 總服務量:4,800人次(89年至90年) 參與志工:80人。 提供處遇之個案數:23人。 服務內容:機構安置、經濟補助、關係協調…。 弱勢家庭兒童輔導方案 —小太陽生活成長營 活動時間:每週三下午 活動地點:社會福利大樓 參加對象:低、中低收入及 單親家庭三~六 年級兒童。 參加人數:32人 協助志工人數:15人 課程內容:1.課業指導

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