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第六章 员工福利管理 【学习目标】 通过本章的学习，使读者了解福利的特点、种类。掌握福利对于员工、企业的作用。认识企业员工福利的发展趋势。把握弹性福利计划的特点及实施背景。掌握福利规划管理的必要性及如何进行规划管理。 【关键概念】 福利(welfare) 社会保险(social iinsurance) 社会保障(social security ) 【引导案例】 核心员工个性化的福利方案 * 第一节 员工福利概论 一、员工福利的构成 对企业员工而言，福利包括两个层次：一部分是政府通过立法形式，要求企业必须提供给员工的福利和待遇，称之为法定福利。另外一部分是企业提供给本企业员工的福利，称之为企业福利。企业福利还可分为两种形式，一种是由企业兴办的各种集体福利；另一种是企业为员工及其家庭所提供的实物和服务等福利待遇。 狭义的员工福利又称职业福利或劳动福利，它是企业为满足劳动者的生活需要，在工资收入之外，向员工本人及其家属提供的货币、实物及一些服务形式。企业薪酬的性质和管理模式决定了员工福利的性质与构成。 * 二、员工福利的特点 1. 补偿性 2. 均等性 3. 集体性 * 三、福利的类别 1. 集体福利 1) 住宅 2) 集体生活设施和服务 3) 享受休假、旅游待遇 2. 个人福利 * 四、福利的作用 福利的作用是两方面的，一方面是对企业的作用，另一方面是对员工的作用。 1. 福利对企业的作用 1) 能吸引和留住人才 2) 有助于营造和谐的企业文化，强化员工的忠诚感 2. 福利对员工的作用 1) 对员工而言，可以使员工家庭生活及退休后的生活质量获得保障，无后顾之忧 2) 集体购买的优惠或规模经济效应 3) 员工偏好福利的稳定性 4) 平等或归属的需要 * 第二节 员工福利的种类 目前企业福利设计的一般做法，主要有以下几类。 第一类，基于相关法规和制度，这是比例最高的一类。有的企业，设计福利体系只是保证自己不违法，按照法律和制度的要求提供给员工相应的保障，比如四险一金。 第二类，基于企业的承受能力，在符合相关法规制度的基础之上，根据企业的承受能力做一些调整或者补充。 第三类，基于行业的一般做法，根据行业内其他企业的一般做法，其他企业设立了这个福利项目，本企业也要设。一般情况下，不同行业对福利的作用有不同的偏重：高科技行业更偏重激励性福利，而制造业提供更多的则是保障性福利。 第四类，基于企业文化，把企业建成一个家，让员工有归属感，让他们认同企业。在这种情况下企业就会增加很多福利补充项目，比如集体性活动等。 * 一、法定社会保险 1. 养老保险 2. 失业保险 3. 医疗保险 4. 工伤保险 5. 生育保险 * 二、企业补充保险计划 企业补充保险计划包括以下几种。 1. 企业补充养老金计划 2. 集体人寿保险计划 3. 健康医疗保险计划 4. 对未成年的员工进行特殊的照顾 5. 对特殊工种劳动者的保护与福利 * 三、法定休假 1. 公休假日 公休假日是劳动者工作满一个工作周之后的休息时间。我国实行的是周 40小时工作制，劳动者的公休假日一般为每周两天。我国《劳动法》规定：用人单位应当保证劳动者每周至少休息一天。 2. 法定休假日 法定休息日即法定节日休假，我国法定的节假日包括元旦、春节、五一国际劳动节、十一国庆节和法律法规规定的其他休假日。《劳动法》规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资300%的劳动报酬。除《劳动法》规定的节假日以外，企业可以根据实际情况，在和员工协商的基础上，决定放假与否以及加班工资。 3. 带薪年休假 我国《劳动法》规定，国家实行带薪年休假制度。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假为5天；已满10年不满20年的，年休假为10天；已满20年的，年休假为15天。 * 四、员工福利计划 1. 员工个人发展福利 1) 员工援助计划 2) 咨询服务 2. 教育援助计划 3. 儿童看护帮助 4. 老人护理服务 5. 饮食服务 6. 健康服务 案例6-1 CH公司的情感激励 * 五、弹性福利计划 弹性福利计划又被称为“自助餐福利计划”，其基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择，它体现的是一种弹性化、动态化，而且强调员工的参与。但这种选择会受两个方面因素的制约：一是企业必须制定总成本约束线；二是每一种福利组合中都必须包括一些非选择项目，例如社会保险、工伤保险以及失业保险等法定福利计划。 弹性福利计划则为员工提供了多种不同的福利选择方案，从而满足了不同员工的不同需要。自助餐式的福利计划从本质上改变了传统的福利制度，从一种福利保险模式转变为一种真正的薪酬管理模式，从一个固定的福利方案转变为一个固定的资金投入方案(由员工的福利收益固定转变为企业的福利投入固定)。这就使得企业不再被福利套牢，而是