【精品】迎康纯净水生产企业质量手册.doc

颁布令 质量手册是描述淮北市迎康纯净水有限责任公司质量方针、质量目标和质量管理体系的纲领性文件，对内作为水厂员工进行各项质量活动所遵循的准则，对外作为证实质量管理体系有效的证明，供外部审核（包括第三方质量体系认证）使用。 公司所有员工都必须认真履行贯彻执行本手册，按手册中规定的质量职责行使权利，围绕水厂的质量方针和目标开展工作，使水厂的质量管理体系符合标准的要求，为社会和企业创造更多的效益。 本手册于2007年5月18日正式实施。 淮北市迎康纯净水有限责任公司 最高管理者： 2007年5月18日 0.1前言 0.2公司概况 淮北市迎康纯净水有限责任公司，成立于2002年5月18日，占地1518㎡㎡0.3 手册的管理 0.3.1 质量手册的编制、批准和发布 0.3.1.1 依据 ISO9001:2000标准的有关要求，结合的实际情况，负责组织编写质量手册。 0.3.1.2 质量手册由管理者代表审核，批准发布。 0.3.1.3 质量手册换版时，仍执行上述程序。 0.3.2 质量手册的发放 0.3.2.1 质量手册由负责登记发放，对内发放范围为、各职能部门负责人。对内发放的质量手册为受控版本，加盖“受控”印章发放给咨询机构、顾客以及上级主管部门的为非受控版本，不加盖印章。 0.3.2.2 受控版本质量手册的持有者，应妥善保管，不得遗失、外借、擅自更改和复制，当调离工作或离开水厂时，应办理变更或交还手续。0.3.3 质量手册的更改和换版 0.3.3.1 质量手册由负责更改。当受控版本质量手册的内容更改时，可以采用划改或用更改页替换作废页的形式更改。0.3.3.2 当质量手册经过重大或多次更改，或的质量体系发生重大调整时，由管理者代表提出“质量手册换版申请”，经批准后实施。质量手册的换版仍执行本手册0.3.1 1 目的、范围 1.1目的 GB/T19001:2000 idt ISO9001：2000版标准规定了质量管理体系要求用于证实有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品，及通过体系的有效应用，包括持续改进和预防不合格的过程而达到增强顾客满意。 1.2 范围 生产、和服务过程。 1.3 删减说明 1.2应用”允许删减的规定，水厂，不需要设计和开发之功能，因此按照标准要求把“7.3设计和开发”“7.5、5顾客财产”予以删减。如因需要应编制相应的制度。 a) 质量方针、质量目标； b) 质量管理体系范围、删减的细节与合理性； c) 质量职责、权限； d) 程序文件； e) 过程及其相互关系。 4.2.1.2 第二层次文件—作业文件及记录 是针对具体质量活动和进行描述和规定详细作业文件，包含的文件类别有： a) 作业文件 为确保其过程的有效策划、实施控制，根据水厂的业务范围，结合员工队伍的现状，所制定的工艺文件、作业指导书、标准、规程、制度等。 b) 记录 为提供符合要求和质量管理体系有效实施的证据，为质量管理体系持续改进提供信息，水厂对记录的内容和格式都做了具体的规定，并按照“4.2.4记录控制”进行管理。 4.2.2 质量手册 4.2.2.1 总则 《质量手册》是水厂质量管理体系纲领性文件，旨在实现本水厂的质量方针和质量目标。 4.2.2.2 手册的管理 综合部是《质量手册》的归口管理的部门，负责发放使用和修订等环节的管理和控制。 详见附录A《质量手册的管理办法》 4.2.3 文件控制程序 1） 目的 对文件进行有效的控制，确保使用现场得到有效版本。 2 ）范围 适用于水厂质量管理体系所要求的文件进行控制。 3） 职责 综合部负责水厂质量管理体系文件的管理 。 4） 工作程序 4.1） 控制对象 与质量管理体系要求有关的文件包括: 4.1.1 ）第一层次文件，《质量手册》； 4.1.2 ） 第二层次文件，如： 技术文件、标准、规程（规范）、制度、记录等； 4.2 ） 文件的编制、审核、批准、发布 4.2.1） 文件发布前有授权人批准，以确保文件是充分与适宜的。 4.2.2）《质量手册》由淮北市迎康纯净水有限责任公司组织人员编写,管理着代表审核，最高管理者批准和发布。 4.2.3） 外来文件由综合部进行审查,登记并控制其分发。 4.2.4 ） 作业指导书由综合部组织相关岗位人员编写，最高管理者审定、批准后执行。 4.3 ） 文件的标识 4.3.1 ） 文件分“受控文件”“非受控文件”和“作废保留文件”, “受控文件”和“作废保留文件应在页面上作相应的标识。 4.3.2） 质量手册、技术文件、标准、规程（规范）、制度在页面上加盖受控章作为标识。 4.3.3 ）记录以名称和流水号作为标识。 4.3.4） 文件经更改和修订