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青海大学本科毕业论文：银龙酒店导入体验营销的应用策略 STYLEREF 标题 1 \* MERGEFORMAT 1绪论 PAGE 2 财经学院工商管理系 PAGE 1 财经学院工商管理系 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc296711395 1绪论 PAGEREF _Toc296711395 \h 1 HYPERLINK \l _Toc296711396 1.1问题的引出 PAGEREF _Toc296711396 \h 1 HYPERLINK \l _Toc296711397 1.2国内外相关研究的现状及趋势 PAGEREF _Toc296711397 \h 1 HYPERLINK \l _Toc296711398 1.2.1国外研究现状及趋势分析 PAGEREF _Toc296711398 \h 1 HYPERLINK \l _Toc296711399 1.2.2国内研究现状及趋势分析 PAGEREF _Toc296711399 \h 1 HYPERLINK \l _Toc296711400 1.3研究内容与研究意义 PAGEREF _Toc296711400 \h 2 HYPERLINK \l _Toc296711401 1.4研究方法 PAGEREF _Toc296711401 \h 2 HYPERLINK \l _Toc296711402 2体验营销的理论概述 PAGEREF _Toc296711402 \h 3 HYPERLINK \l _Toc296711403 2.1体验营销的内涵与特征 PAGEREF _Toc296711403 \h 3 HYPERLINK \l _Toc296711404 2.1.1体验营销概念的界定 PAGEREF _Toc296711404 \h 3 HYPERLINK \l _Toc296711405 2.1.2体验营销的特征 PAGEREF _Toc296711405 \h 3 HYPERLINK \l _Toc296711406 2.2体验营销的范围及应用 PAGEREF _Toc296711406 \h 4 HYPERLINK \l _Toc296711407 2.2.1体验营销的适用范围 PAGEREF _Toc296711407 \h 4 HYPERLINK \l _Toc296711408 2.2.2体验营销的应用情况 PAGEREF _Toc296711408 \h 4 HYPERLINK \l _Toc296711409 2.3体验经济条件下酒店消费需求呈现的特征 PAGEREF _Toc296711409 \h 4 HYPERLINK \l _Toc296711410 3银龙酒店的概况 PAGEREF _Toc296711410 \h 7 HYPERLINK \l _Toc296711411 3.1银龙酒店住宿简介 PAGEREF _Toc296711411 \h 7 HYPERLINK \l _Toc296711412 3.2银龙酒店餐饮简介 PAGEREF _Toc296711412 \h 8 HYPERLINK \l _Toc296711413 4银龙酒店开展体验营销的必然性 PAGEREF _Toc296711413 \h 9 HYPERLINK \l _Toc296711414 4.1住宿和餐饮是天然的体验需求 PAGEREF _Toc296711414 \h 9 HYPERLINK \l _Toc296711415 4.2体验经济的发展必然要推进酒店服务水平的提升 PAGEREF _Toc296711415 \h 9 HYPERLINK \l _Toc296711416 4.3市场竞争的加剧促使银龙酒店开展体验营销 PAGEREF _Toc296711416 \h 9 HYPERLINK \l _Toc296711417 5银龙酒店开展体验营销的问题及原因分析 PAGEREF _Toc296711417 \h 11 HYPERLINK \l _Toc296711418 5.1银龙酒店营销现状评价 PAGEREF _Toc296711418 \h 11 HYPERLINK \l _Toc296711419 5.2酒店自身问题及原因分析 PAGEREF _Toc296711419 \h 11 HYPERLINK \l _Toc296711420 5.2.1员工和环境因素分析 PAGEREF _Toc296711420 \h 11 HYPERLINK \l _Toc296711421 5.2.2产品