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『竞争力?营销』理念概述 拆解『营销』、嵌入竞争力 『竞争力?营销』理念概述 一、市场竞争现状分析 二、『竞争力·营销』核心理念 三、现代营销变革的“13一点” 一、市场竞争现状分析 经营与管理;-管理员工的观念与心态 发展客户-掐客户的脖子-由过去的给客户抽物质大麻,改为引导他抽精神大麻 反抢客户-不可以靠钱;推对手入深渊 要么我能帮你,要么我能制约你。 总之,我会让你感受到我的重要。 二、『竞争力·营销』核心理念 潜意识/抬头做事 自己—对手—客户 举一反三、触类旁通 和你的客户一起生个孩子 伴侣与客户 拒绝同质化,拒绝同流合污 三、现代营销变革的“13一点” 贴近顾客多一点 向买点靠近一点 细节注意多一点 解决方案多一点 精神情感多一点 向投资转化一点 呈现方式多一点 拆解 『营销』、嵌入竞争力 推销、销售、营销之差异 系统认知客户 一、推销、销售、营销之差异 理解三者各自的内涵 销售与营销之关联性 理解三者各自的内涵 推销:不考虑客户需求 销售:用价值+附加价值满足客户需求 销售与营销之关联性 二、系统认知客户 价格取向VS价值取向 最难满足的客户是谁? 别忘记他骨子里的“贱” 期望值与满意度的10—7—8 高处不胜寒,近处无风景 朋友是拿来麻烦的 价格取向VS价值取向 最难满足的客户是谁? 别忘记他骨子里的“贱” 期望值与满意度的10—7—8 高处不胜寒,近处无风景 朋友是拿来麻烦的 关注我们和客户间彼此舒服的距离 【竞争力之一】 细分客户群-开展针对性营销 【竞争力之二】 差异化--营销成功的关键 【竞争力之三】 让价值和营销结婚 【竞争力之四】 扶上马、送一程-添加你的附加价值 【竞争力之五】 晃--有效提升营销成功率 【竞争力之六】 人--最大的竞争力和竞争力制造者 【竞争力之七】 资源-点石成金的营销法宝 【竞争力之八】 捆绑-有效挫败对手低价抢夺客户之系统方法 【竞争力之九】 差异化的礼品、广告与策划 【竞争力之一】 细分客户群-开展针对性营销 为什么要细分客户群? 细分客户群换取增量市场的典型案例分析 【竞争力之二】 差异化--营销成功的关键 差异化之于营销的重要性 差异化的表现层面(人、产品、营销手段) 差异化之具体内容 【竞争力之三】 让价值和营销结婚 【竞争力之四】 扶上马、送一程--添加你的附加价值 附加价值之于价值 运用附加价值营销成功的典型案例 附加价值的种类 【竞争力之五】 晃--有效提升营销成功率 晃的核心思想 晃的内涵:浅晃与深晃 侧重两个时间点:日常时刻,关键时刻 让客户觉得:不给你张单子,我都对不起你 【竞争力之六】 人--最大的竞争力和竞争力制造者 欲速则不达--帮助客户解决问题 帮他创造和提升价值 让营销变成水到渠成、顺其自然 --从推销员到五星级顾问 让客户觉得:我不能离开你,什么时候离开你都是一种损失 【竞争力之七】 资源--点石成金的营销法宝 资源是什么?它有什么用、又在哪里? 发现资源—利用资源—驾御资源—制造资源 【竞争力之八】 捆绑--有效挫败对手低价抢夺客户之系统方法 用钱挽留爱人的滑稽之处 希望·爱 生活—生命 由浅入深的八种捆绑模式及对应效果 【竞争力之九】 差异化的礼品、广告与策划 礼尚往来:特色礼品之于营销 特色礼品的五大要点 创意广告的三种类型 创意策划的经典案例与策划原则 * 张子凡 打造营销竞争力的九大法则 开源节流多一点 附加价值多一点 资源利用多一点 渴望心态多一点 自我否定多一点 贯彻能力强一点 内涵 外延 附加 价值 填饱肚子 看飞饼-享受文化 同乡会 营销:先帮客户解决问题+创造、提升价值 销售 服务 营销思想 推销 销售 营销 冰汽水 产品对公司价值 人对客户的价值 供应商 淘汰 朋友 战略伙伴 人际 产品 产品 方案 价值 影响力 价格取向型 复合价值 价值 所占体积代表需求满足的难易程度 大客 小客 最难满足的客户群 价值 价格 品牌/包装 配件/健康 便利/服务 感觉/面子 协议捆绑 物质利益捆绑 多业务组合捆绑 技术捆绑 精神捆绑 情感捆绑 价值与附加价值捆绑 习惯捆绑 积分捆绑 * 张子凡
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