【精品】基本演讲技巧(用友软件).ppt

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震撼心灵:有效的演讲技巧 培训目的: 转型成功,快速成长 对自己要有信心 对他人要有耐心 对事业要有恒心 你我他,三力合一,借力成功 培训大纲 演讲准备 自身准备 分析工作 材料准备 演讲结构 进行演讲 建立演讲的可信度 应对紧张 演讲的传递技巧 提问与回答 演讲评价和改进 演讲结构 开场白 主体 结束语 演讲结构:开场白 开场白是整个演讲成功的关键 良好的开场白有助于建立融洽的气氛, 明确演讲的目的和基调. 简短而且生动. 太长的开场白使听众感到乏味 成功演讲3要素 你自己,演讲者,风格与技巧 参与者,听众,态度与层次 演讲目的,演讲时间,演讲方式 最好的不一定是最适用的 只有最适用的才可能成为最好的 演讲的传递技巧 KISS: KEEP IT SIMPLE SWEET 循序渐进的可信度 最初的可信度 取决于公司的信誉、演讲者的信誉 动态的可信度 发生在演讲过程中,可信度会递增或者递减 最终的可信度 在听众的参与过程中,耳闻目染且逐渐形成的 可信度的要素 确立演讲的可信度:affirming A--active:活跃 F--flexible:灵活性 F--fun:幽默,令人愉快 I --interesting:有兴趣的 R--rich in resources:资源丰富 M--memorable + motivating:便于记忆与激励 I --integrated:材料完整,过渡自然 N--natural to you:使用自己感觉自然的词汇、故事 G--get rid of myths:不要故弄玄虚,要放松轻松 应对紧张 克服怯场心理的秘诀 就是学会如何控制自己 尽量不使怯场心态外显化 切记不要失去你的自信心 经验是从你走上演讲台的那一刻累积 演讲的传递技巧 语言和非语言技巧 视觉辅助材料 演讲:声音质量 充满热情,展示你的热情与职业化 吐字清晰,确保每个人能听清与听懂 抑扬顿挫, 时刻吸引学员的注意力 适时停顿, 给学员思考和反馈的时间 演讲:面部表情 微笑, 微笑, 微笑 在生气和伤心时,控制你的表情 记住:你的表情是容易控制的 演讲:姿势 站直,身体端正 放松肩部和双臂 双手自然放置 演讲:手势和移动 不要做作 尽量保持手不持物 若实在紧张,可以持笔或小东西 走动要自然而坚定 要关注距离比较远的学员 演讲:目光交流 先注视你最熟悉的人, 然后转向其他人 目光要平均分配给每个人 不要长时间盯住一个人 通过目光传递信息 每次目光交流大约2-5秒钟 不要扫描观众 演讲:回答问题 表示你对提问者的尊敬 走近提问者 对问题要重复以便进行确认 回答问题要面向全体观众 告知“下面内容将涉及您的问题” 尽量引用已经讲述的内容来回答 视觉辅助材料:原则 目的明确 清晰可视 简洁明了 综合运用 不要逐字逐句朗读 视觉辅助材料:基本技巧 准备两套可替代的材料, 以防意外 使用任何形式的材料,必须注明标题, 每张讲义的要点控制在5个以下,不超过6 个 掌握使用视觉辅助材料的时机和相关主题内容 事先考查培训场地, 确定视觉辅助材料的位置 检查电器设备, 保障运行正常 非语言技巧(身体语言) 在你走上讲台的两分钟,听众就会对你作评价 基于视觉上得到的信息,即演讲者的形体语言 目光交流 面部表情 体姿 手势 步态 目光交流(1) 你的目光应该在每个听众身上停留一下 目光移动的过程要稳,不能有“ 飘”的感觉 将你的目光移过演讲厅的所有地方 需要关注后座即距离较远的听众 目光交流(2) 注视听众的眼睛、眉毛与鼻子可以收到与之对视的效果 不要将整个背部留给听众 听众回答问题时,注视对方并点头表示理解 利用目光交流来收集听众的反馈 面部表情 微笑,微笑,再微笑 一定要发自内心世界,以增加亲切感 以友善的表情营造诚挚、轻松的气氛 热情生动 体姿 站得要直,身体端正 你的体姿传递的信息 我充满自信与轻松自如 要感觉身体的重量是均匀分布的 转化体姿可以减少身体的紧张 体姿与动作要稳 切忌冲动、冒失或者躲躲闪闪 手势(1) 手势大方、亲切,需要有一定的力度 切忌用一个手指去指点某个听众,而应用手心向上的方式 手势要大气,让听众显而易见 过多的手势会影响听众的注意力 手势(2) 不要交叉双臂或者双腿 不要重复使用同一手势 手势与你表达的内容想吻合 不要将双手放在背后 也不要将双手交叉在身前 步态 适当移动可以使肌肉放松 走近听众可以减少隔阂感 在向某个听众提听众或者在回答某个听众提问时,可以走向听众(至少要面向该听众) 步态要坚定,不要举棋不定 服饰 问自己:我的服饰是有助于还是有损于我所要给人留下的印象? 不管接受与否,你的服装很能说明一切 在你觉得自己看上去最佳的时候用照片拍下来 除了服

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