【精品】某某家纺企业集团全面创新发展战略咨询项目内部分析报告.ppt

目前大多数企业战略的着眼点最看重的是“创新”和“品质” 数据来源：某某家纺企业集团问卷调查 您认为某某家纺企业集团的战略定位着眼点应该是什么？ 企业发展不同阶段，战略着眼点应适当调整。 中高档野蚕丝制品被一致认为是企业为了的产品定位 数据来源：某某家纺企业集团问卷调查 您认为某某家纺企业集团未来的产品定位应该是 企业产品核心竞争力方向的确定非常重要，今后产品战略选择的方法也同样重要，使企业能够持续发展的保障。 2-3-1报告内容：组织管理诊断1 第一阶段项目进展回顾 某某家纺企业集团内部管理诊断 管理诊断九大问题综述 战略决策层管理诊断 控制协调层管理诊断 保障支持层管理诊断 业务操作层管理诊断 组织管理诊断 控制方式诊断 组织结构 制度体系 对于某某家纺企业集团目前的管理状况，员工打出的平均分是71.72分，认为管理状况不尽人意 数据来源：某某家纺企业集团问卷调查 员工对于某某家纺企业集团目前的管理状况的打分 其中最高分是90分，最低为40分，大多数人员给出70分认为管理状况有一定问题。 组织管理类的问题，包括组织设计和制度体系两个方面，其中组织设计方面的问题，主要体现为组织结构和人员配置不尽合理 1 组织结构，部分职能部门缺失，部门人员配置不合理 3 部门间分工不明晰、责权利不匹配，导致效率损失 业务体系和业务流程不清晰，也是岗位职责不清的直接原因 由于业务体系设计不足，某些部门缺失，如产品规划和采购部、设计部、市场策划部，目前某些职能由相关部门兼管，有些工作被省略。 尤其是部门之间模糊地段，没有明确规定分工，依靠员工的自觉性解决。 岗位职责不清晰，其原因主要是业务流程不清晰，或执行不到位 2 组织结构 某某家纺企业集团在组织结构的调整上，应加强前后端的核心环节的组织完善及人员配置，形成结构化的组织优势 家纺生产 产品策划、 研发人员 家纺生产 销售、市场策划、 客户管理人员 产品策划、 研发人员 销售、市场策划、 客户管理人员 配备高素质的产品策划、研发人员开发适应市场的产品 配备高素质的市场机客户管理人员，以扩大市场 配备适度的生产 某某家纺企业目前是以生产为主的橄榄型组织结构，由于我国产能的过剩，营销和品牌建设逐渐成为企业内销需要构建的核心竞争力，所以某某家纺企业集团应以市场为导向，加强整体经营过程的两端，优化人员结构，提高市场竞争力，形成哑铃型的组织结构。 一般情况 合理情况 相关部门 产品规划、采购 市场部 销售部 客户管理部 产品 研发 从横向组织结构来看，某某家纺企业集团产品规划和采购部、设计部、市场策划部缺失，营销部和人力资源管理人手不足，以下是目前的运作流程 目前是由于经销商发展而带来的补充性工作，由于前期的规划薄弱，出现了到处救火的现象。 做好规划，提升每个经销商的销售，是某某家纺企业集团需要的工作重点，继而发展经销商提高区域覆盖。 柞蚕丝产品 运作家纺品牌 销售发展经销商 战略规划 采购产品 品牌形象设计 市场策划 客户服务 注重规划和体系建设需要有组织的建立相配合才行 要建立品牌运营体系，相应的职能建立和合适的人才是关键。 柞蚕丝产品 运作家纺品牌 销售发展经销商 战略规划 产品规划采购 品牌形象设计 市场策划体系 客户服务体系 市场推广 客户服务 。。。 提升业绩 经营战略调整 由于现有组织结构和人力资源配置不足等原因，导致目前部门职能分工有交叉、责权利不匹配 采购决定 客户服务 生产部 补货申请 生产下单 生产建议 建议由客户服务管理部门、产品部门对产品销售进行评估，并提出书面的补货申请 举例 部门之间的相关职能交叉，使相关工作无法进行整体规划，缺乏统一性，而且在某些不明确的分工上会产生责任不清，有问题无人负责的情况，影响部门合作 2-3-1报告内容：组织管理诊断2 第一阶段项目进展回顾 某某家纺企业集团内部管理诊断 管理诊断九大问题综述 战略决策层管理诊断 控制协调层管理诊断 保障支持层管理诊断 业务操作层管理诊断 组织管理诊断 控制方式诊断 组织结构 制度体系 制度体系方面的问题，主要体现在制度体系需要进一步优化和沟通制度不完善 2 信息收集和信息反馈体系不健全 在公司的计划管理、绩效考核等制度的对于需要加强制定和落实 市场人员的信息反馈 经销商信息收集 市场产品和流行趋势信息收集 公司内部信息反馈机制都需要进一步加强 制度体系需要进行优化调整，相关的落实执行需要加强 1 制度体系 直接监督方式：制度体系基本完善但内容简洁 阳光才智认为，制度的深入程度应与公司规模、发展阶段、人力资源等因素相匹配，某某家纺企业集团应建立相对简明而体系完备的制度，同时根据企业扩张进程及时调整完善 1-50人 50-300人 300人以上 阳光才智观点 当工作人员很少，例如只有两个人在工作中彼此协作，这时