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2002-09-15 ? 2002 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市场渠道组织结构与职位说明报告 例：不同生命周期的软件产品应根据其周期特点选择不同的营销组织 职能式组织结构 普通市场渠道宜采用混合式的组织结构，以支持业务模式和发展战略 普通市场渠道组织结构中各部门的主要职能 伴随普通市场渠道的成长，组织结构也应有相应的变化 普通市场渠道职位说明—总经理（1） 普通市场渠道职位说明—市场副总（1） 普通市场渠道职位说明—产品副总（1） 普通市场渠道职位说明—DC经理（1） 普通市场渠道职位说明—市场部经理（1） 普通市场渠道职位说明—产品部经理（1） 普通市场渠道职位说明—办公室主任（1） 普通市场渠道职位说明—财务部经理（1） 普通市场渠道职位说明—技术部经理（1） 普通市场渠道职位说明—物流部经理（1） 附录：需要普通公司进一步完善和完成的职位说明书 普通市场渠道职位说明—采购课长（1） 普通市场渠道职位说明—品管课长（1） 普通市场渠道职位说明—企划课长（1） 普通市场渠道职位说明—推广课长（1） 普通市场渠道职位说明—信息课长（1） 普通市场渠道职位说明—门店组长（1） 普通市场渠道职位说明—业务组长（1） 普通市场渠道职位说明—配送组长（1） 普通市场渠道职位说明—财务组长（1） 普通市场渠道职位说明—企划人员（1） 普通市场渠道职位说明—推广人员（1） 普通市场渠道职位说明—信息人员（1） 普通市场渠道职位说明—采购人员（1） 普通市场渠道职位说明—品管人员（1） 普通市场渠道职位说明—IT人员（1） 普通市场渠道职位说明—会计人员（1） 普通市场渠道职位说明—出纳人员（1） 普通市场渠道职位说明—审计人员（1） 普通市场渠道职位说明—办公室人员（1） 普通市场渠道职位说明—外部物流人员（1） 普通市场渠道职位说明—内部物流人员（1） 负责采购课的管理标准制定、实施、优化.负责公司产品的集中统一采购； 负责制造商的发展、管理.对下属人员的管理、考评及举荐； 根据反馈的市场信息，合理、有效的拓展产品线； 制定统一的采购合同； 合同评审流程、定货单.负责本课组的费用预算、控制； 积极完成体育场安排的其他工作； 协调好内部员工之间及相关部门的关系，保持高度的团队性 。 主 要 职 责 关键业绩指标（KPI）：制造商的质量、数量、优惠条件 汇报关系：产品部经理 本职位人数设置：1 本部门员工人数：4 直接下级部门：采购员 平行关系职位：品管课长 直接上级部门：产品经理 所属部门：产品部 职位代码： 职位名称：采购课长 负责产品质量管理体系的制定、运行和优化，提高运营效率和质量保障度 负责对供货方的质量管理体系的审核、认证。 负责对供货方各道工序的标准体系，质检方法进行审核、订证。 负责对供货方各批产品质量的管理、抽检、监控、跟踪，对客户、市场反馈回的质量方面信息整理、修正、杜绝重复问题发生 协助制定售后质量问题处理标准、制度，协助处理大型质量事故，制定产品质量检测方法、流程及标准。 负责本课组的费用预算、控制。 负责、制定批量产品质量问题的处理方法、流程、标准。 负责产品编码的编制。 负责对供货方的管理、监控、优化、提升。 负责对下属人员的管理、考评及举荐。 积极完成产品副总或总经理安排的其他工作。 协调好内部员工之间及相关部门的关系，保持高度的团队性。 主 要 职 责 关键业绩指标（KPI）：产品质量的稳定程度 汇报关系：产品经理，产品副总 本职位人数设置：1 本部门员工人数：2 直接下级部门：品管员 平行关系职位：采购课长 直接上级部门：产品经理 所属部门：产品部 职位代码： 职位名称：品管课长 战略： 制定市场战略规划，业务实施计划. 业务计划和业务发展: 根据市场的变化及时提出研究报告. 根据公司总体营销战略和市场研究制定市场战略规划，监督并实施. 负责制定市场渠道与营销价格策略. 根据各DC的销售报表和预测报表进行销售分析并核准需求预测. 负责制定各DC的业务实施计划，监督实行并及时修订. 人员管理： 负责管理本部门职员，保证工作正常开展. 拟订下属人员配置及职位说明书.对下属人员的任用提出建议. 对下属人员实施绩效考核（关键业绩指标和其他能力指标），提出奖惩意见 协调与市场部其他部门的关系. 资金计划： 制定本部们的费用预算.制定市场开拓、渠道管理的费用或投资预算. 其它： 协助市场部经理对大宗销售合同进行监控.对产品线提出规划方案.完成市场部经理委托和自我发展的其他工作 主 要 职 责 关键业绩指标（KPI）：渠道与价格政策、市场分析、业务实施计划 汇报关系：市场部经理，市场副总 本职位人数设置：1 本部门员工人数：5 直接下级部