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人 力 资 源 规 划(实战版) 课程特点 本课程 是实践的提升,不是… 是多向交流,不是… 是人力资源管理甚至其他先进管理思想的融汇贯通,不是… 课程大纲 人力资源规划概述 人力资源规划及其执行 人力资源工作者自身的规划 回顾与总结 人力资源规划的内容 主要包括人力资源管理、制度、人员、费用的计划和预测 是基础性、战略性的人力资源工作 人力资源规划的重要性 凡事预则立,不预则毁 PDCA循环 国家十二五规划 人力资源规划的步骤 公司战略任务,业务流程 组织架构,部门职能 定岗定编,工作岗位分析 招聘选拔 培训计划 人员激励(薪酬与绩效) 企业文化,员工关系 费用预算 制度建设 课程大纲 人力资源规划概述 人力资源规划及其执行 人力资源工作者自身的规划 回顾与总结 公司战略与业务流程 公司战略对人员的要求,人力资源开发和利用的方针 公司的业务流程是什么 核心的价值增长点 人力资源如何更好地为它服务 请对公司人力资源管理整体现状进行SWOT 分析 组织架构 组织架构是组织内部分工协作的基本形式或框架。 组织结构设计是指以企业组织架构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。 你公司的组织架构图? 部门结构模式 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 超事业部制 矩阵制 直线制的特点 指一种结构形式简单、上下垂直领导、不设专门参谋结构的组织结构形式。 其特征是:一切管理职能均由各级行政领导担当,不设专门的职能机构,主要适用于小型企业。。 优点:结构简单、指挥统一、责权明确、沟通迅速、效率较高。 缺点:缺乏专业化分工,领导能力有限,不适合大型企业。 职能制 职能制的特点 指参谋部门有权向直线型经理直接下达指令时所形成的组织结构。 特点:业务行政领导配有通晓业务的参谋机构作助手,并在其分管范围内发号施令。 优点:实现了专业分工化,利用发挥专家作用。 缺点:多头领导不利于统一指挥。没有得到全面推广。 直线职能制 直线职能制的特点 在直线制和职能制的基础上,取长补短,吸取这两种形式的优点而建立起来的。把企业管理机构和人员分为两类,一类是直线领导机构和人员,按命令统一原则对各级组织行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作。 优点是:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。 缺点是:职能部门之间的协作和配合性较差,职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理,这一方面加重了上层领导的工作负担;另一方面也造成办事效率低。 事业部制 事业部制的特点 指总部下设有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织结构形式。 特点: 1、按产品、地区或市场划分事业部; 2、事业部独立经营、单独核算,拥有一定经营自主权; 3、总公司最高层有人事、财务、价格等控制监督权,利用利润等指标对事业部进行控制。 采用事业部结构模式能够取得良好的效果,但需设置较多的分支机构,管理费用较多。 超事业部制 在组织最高管理层和各个事业部之间增加了一级管理机构,负责管辖和协调所属各个事业部的活动,使领导方式在分权的基础上又适当的集中。这样做的好处是可以集中几个事业部的力量共同研究和开发新产品,可以更好的协调各事业部的活动,从而能够增强组织活动的灵活性。 矩阵制 矩阵制的特点 指把按职能划分的部门同按产品划分的小组结合成矩阵的一种组织形式。 特点:职员接受接受双重领导,形成双道命令系统;项目小组根据任务中的需要而随时成立或解散,适应性强。 职能分解示例 某企业生产职能分解 部门职能 部门职能分解容易出现的问题(视频) 部门职能冲突实录 案例:这次争吵能否避免?(以下是品控部王主管和生产部李主管的对话) 王:“李主管,最近我们的产品质量有下降的趋势,是不是……” 李:“不可能,我们生产一线的员工质量意识很强,产品质量怎么可能下降呢?” 王:“可我听我们品控部的人讲很多员工只讲产量,根本不管质量,上次我们就查出一批不合格产品,再说……” 李:“上次是因为你们抽的那些样品刚好有点问题,其实绝大部分还是好的,何况你们品控部的人……” 王:“品控部的人怎么了?我们完全是为公司的信誉考虑!” 李:“难道我们生产部的人就都是为自己考虑?” 组织架构的变化方向 扁平化 柔性化 灵活化 虚拟组织 组织架构不协调的表现 各部门经常出现冲突。 存在过多的委员会,
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