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医院执行力培训 研讨大纲 四大关注点 1972年，新加坡旅遊局給總理李光耀打了一份報告，大意是說，我們新加坡不像埃及有金字塔；不像中國有長城；不像日本有富士山；不像夏威夷有十幾米高的海浪。我們……要發展旅遊事業，實在是巧婦難為無米之炊。 企业执行力如何铸造? 海尔、联想、华为、万科、三九等中国最著名的企业也存在一个巧合，那就是它们的老总张瑞敏、柳传志、任正非、王石、赵新先等都是军人出身。为什么军人反而能在商界创造如此多的神话？他们到底有什么绝招？ 朱镕基：“替我准备100个棺材……剩下一个留给我。” 一个小故事 三只老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉，大家轮流喝。而当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上，“胜利”在望时，不知什么原因，油瓶倒了，引来了人，它们落荒而逃。 借口?借口! 在工作中，我们也经常能听到各种各样的借口： 那个客户太挑剔了，我无法满足他。 我可以早到的，如果不是下雨。 我没有在规定的时间里把事做完，是因为…… 我以前没学过啊！ 我没有足够的时间。 现在是休息时间，半小时后你再来电话。 我没有那么多精力。 我没办法这么做。…… 研讨大纲 四大关注点: 执行,从制度建设开始 “有漏洞就一定会有钻漏洞的人。” 建立制度的必要性 “我们的自由因为有规范，所以是一种有方向、有目的的自由，我们的自由在社区中、在宗教中得到熏陶，同时也有法律监督。我的国家最伟大的象征就是自由女神像……” 案例:远大,制度化生存 “ 我一直觉得一个企业最强的不是它的技术，制度才是决定你这个企业所有活动的基础。有没有完善的制度，对一个企业来说不是好和坏之分，而是成和败之分！没有制度是一定要败的。” 制度设计的原则 原则之一:可行性 有这样一则古老的寓言：某地的一群老鼠，深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是，老鼠们群聚一堂，讨论如何解决这个心腹大患。…… 全盘照搬? 文学大师郭沫若有句话：吃狗肉是为了长人肉，而不是为了长狗肉。拿到制度建设中来也很有讽刺意味。经常看到有些企业把西方的所谓先进管理制度全盘照搬，生搬硬套，结果导致了水土不服。 原则之二:适时适用 一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队参观炮团演习，他发现有一个班的11个人把大炮安装好，每个人各就各位，但其中有一个人站在旁边一动不动，…… 原则之三:过程参与 执行单位的主管必须参与制度之检讨与建立，才能体会制度之精髓。如果在制度检讨过程中执行单位的主管没有参与的话，则执行必遇困难。 研讨大纲 四大关注点: 1.有执行力的人的八大特点 大局观 自信 敢于承担, 善始善终 执着·坚忍 脚踏实地, 走好每一步 出色的学习能力 敬业精神 自律自觉 Big picture is more important than the parts. 不可或缺的大局观 一次招聘的启示 鮑爾之道-信心嘉言 「當你往新方向前進的時候,就要表现出比實際上更有信心的樣子。你必須夠自信、夠勇敢,才足以讓組織的其他人追隨你。」 执行者最突出的特质:自信! 日本保险行销之神原一平 原一平是日本的一位保险推销员，才1.53米的个子，毫无气质与优势可言。在最初成为推销员的七个月里，他连一分钱的保险也没拉到，当然也就拿不到分文的薪水。为了省钱，他只好上班不坐电车,中午不吃饭, 晚上睡在公园的长凳上。但他依旧精神抖擞，每天清晨五点起床从“家”徒步上班。一路上，他不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。 现代社会最重要的18个字? 为事情的结果负责 脱离实际的期望? 50%左右的学生认为，35岁前将达到自己职业生涯的顶峰。 重点提醒: 只有经过长时间完成其发展的艰苦工作，并长期埋头沉浸于其中的任务，方可望有所成就。 小故事: 聪明的驴子 面对变化的环境 提升学习能力 故事:爱若和布若 爱若和布若同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久爱若受到总经理的青眯，一再被提升，从领班到部门经理。布若却没有成长…… 为什么要工作? --工作是一种乐趣； --希望自己的内心经常保持充实感； --以此维持自己的健康； --通过工作可以促进人际关系； --工作着证明自己是活生生的人； --保持自尊心...... 案例:史上最牛的女秘书 事件回放 2006年4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系后者未果…… 如果让一个日本人每天擦六遍桌子，他一定会始终如一做下去；而如果是一个中国人，一开始他会按安排擦六遍，慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位。每天工作欠缺