【精品】执行力--企业竞争原动力.ppt

管理的“九段三十六级” 管理九段 三十六级 一段 经验管理 1随机管理 2纪律管理 3管理组织 4管理目标 二段 效率管理 1计划管理 2规范管理 3效率管理 4顾客满意 三段 成本管理 1成本计划 2成本中心 3利润中心 4效益管理 四段 质量管理 1质量保证 2质量认证 3质量文化 4信誉保证 五段 柔性管理 1特色产品 2柔性生产 3柔性组织 4人性为本 六段 知识管理 1知识共享 2学习组织 3知识联盟 4知识分配 七段 创新管理 1个人创新 2企业创新 3联合创新 4创新文化 八段 文化管理 1文化形成 2塑造文化 3文化产品 4文化战略 九段 战略管理 1经营战略 2特色战略 3发展战略 4战略艺术 5S——执行的五个步骤 1、共识：执行者与被执行者必须对需要执行的东西有足够的认识，并且能达成共识；2、重视：首先执行者的重视程度更为重要，如果连执行者都不重视，结果就可想而知了；3、常识：也就是形成一种习惯，把需要执行的东西看成像吃饭、睡觉一样不可缺，把它看成是一个常识的东西来做；4、巡视：在执行中，执行者必须加强检查的力度，进行走动式的管理，及时纠正与解决问题；5、落实：最后，奖励与惩罚必须落实到位，该奖的要奖，该罚的一定要罚，如若不罚，功夫白花。 执行力对管理者的素质要求 一、思维能力 　　执行力要求快速行动、简洁明快。从同事、客户、竞争对手、公司、创新5个角度全面分析问题。 二、团队精神 　　团队精神不仅仅是对员工的要求，更应该是对管理者的要求。团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用。团队精神包括同心同德、互相帮助、奉献精神、集体荣誉4个方面。 三、良好情商 　　首先表现为一种坚强的意志，一种对目标的坚持；其次是在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪状态 ；最后，能够运用某些方式消除压力或消极情绪，避免自己的悲观失望情绪影响他人。 执行的健康心态 ——态度决定一切 　　“一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之变成现实。”这是美国GE前总裁杰克·韦尔奇对如何成功作出的最好回答。其实他阐述的是一种心态。的确如此，心态是影响行为的重要因素，甚至是影响行为的首要因素。 案例：温州商人的执行力（3天一卡车剥栗器） 良好执行力的基础 A、组织结构 B、工作流程 C、企业文化 D、员工素质 研究显示：处理一个文件只需要7分钟，但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。 执行力的关键----中层 做人难，做女人更难，做名女人难上加难。 做人难，做管理者难，做中层管理者难上加难。 　　　中层管理者好比是三明治中间的那块料，一个三明治好不好吃，主要看中间的那块料怎么样，一个组织是不是优秀，要看中间干部是否得力。? 某集团企业文化落地目标 第一阶段： 员工敢说实话，干部肯干实事，企业树立正风 第二阶段： 员工自愿献计，干部认同变革，企业创新机制 第三阶段： 员工自觉进取，干部乐于奉献，企业追求卓越 第三部分 提升执行力实务 A、管理者必须具备相当的执行力； B、管理者需要一手抓策略，一手抓执行力； C、管理者是策略执行最重要的主体； D、管理者必须重视培养部属的执行力； E、管理者应致力于营造执行力文化。 管理者提升执行力的基本理念 康佳的执行力－车间主任吸烟的代价：第一，免除职务；第二，罚款；第三，全厂公示。 企业提升执行力的思路 1、好的执行力必须有好的管理团队； 2、好的执行力要求企业领导以身作则； 3、好的执行力需要明确管理层的责、权、利； 4、好的执行力要有好的管理机制。 提升执行力的三个要点 ●跟进—通过有效的沟通和组织手段达成共信共识 ●跟踪—透过执行过程发现问题，弥补或纠正决策和措施的不足，修正目标； ●评估—对阶段性或整体性目标达成时间、人力、效率、成本等进行效益评价 足球教练的遗憾：战术没错，执行不力 1、改进流程 2、完善制度 3、加强监控 提高企业执行力的途径 A、改进企业的管理流程 1、 流程步骤细化2、 流程标准化3、 流程量化 流程步骤细化 作用在于全面分析执行中的影响因素 例证: 销售的流程如果是“接触——销售”，那其中的影响因素就是接触的方式、接触的对象； 但如果将流程细化为“接触——信息的收集——信息的整理——信息的分析——信息的判断——进一步采取的行动——……销售”，分析会更全面，也更有效。 流程标准化 建立于流程细化之上，目标是通过设计一个正确的流程，来作为现状的判定标准和提高的目标。 —确认考核目的（调职、调薪），选择考核方法；—设定考核范围（如销售业绩、信息反馈等）；—制定考核内容；—组织考核机构；—落