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信息员的应知应会手册 信息员工作职责 答：做好信息员的采集、筛选、加工、传送、反馈和储存等日常工作；了解和掌握本单位工作动态，及时提供动态信息；对公司领导关心的问题，组织开展信息调研，提供有情况、有分析的专题信息。 信息报送原则 答：一事一报。 信息报送流程 答：信息员采编信息后由部门负责人审核后，报综合部龙年，综合部主任审核后，报省公司综合部。 信息报送方式 答：目前采用电子邮件的方式报送。 信息格式要求 答：每一则信息应包括标题、正文和署名三部分。信息的标题只能一句话，避免新闻化，不能太夸张，避免大标题、小内容；正文内容能短则短，以最短的篇幅涵盖最大的信息量，信息要素要全；署名包括公司、部门、作者名。 应知应会 信息员的应知应会手册 信息工作要求 答：抓好信息编报，优化信息结构，提升信息价值。围绕企业中心工作和企业转型发展的重点、难点和热点问题，做好动态类信息编报的同时，进一步加大综合类信息编报力度，深入开展信息调研，及时准确地反映问题、总结经验、提出建议。完善机制，创新手段，探索以互联网思维办信息的有效途径，增强信息平台的互动功能。 信息附照片要求 答：提供JPG格式的原始照片，附文字说明。请勿直接将照片粘贴在word文档里。 应知应会 信息员的应知应会手册 常见问题 未注意信息及时性的原则，仍将信息编辑成期刊报送； 未进行编辑，上报的信息仅适合在本单位内部传阅； 对公司名称使用不规范简称； 内容冗长，开篇习惯穿靴戴帽； 标题夸张，文不对题； 开篇结尾过多渲染，引用诗句； 反映常规工作的多，主动围绕省公司战略，反映阶段性重点工作的少。 信息写作的基础知识 实用案例分析及分享 信息员的应知应会知识 前言 目 录 新闻的基础知识 标题言之无物。作为信息给领导看，没有反映内容。标题要求用最少的字涵盖信息最主要的内容 面对困难 我们不懈努力 ? 09年9月，公司联通项目部开始着手建设联通09年GSM网二期建设，主要建设区域在XX城区，工程规模为24个中继段，全程建设新建18公里，管道31公里，架空杆路加挂16公里。面对大规模工程建设任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。虽然目前已完成整个工程量的70%，但因为城区施工协调难度大，赔偿要求高，加之本期工程雨水天气多，导致施工进度不太理想。为确保工程质量和工期进度达标，我部相关人员曾多次与对施工造成阻拦的相关人员协调沟通，以解决相关问题。项目部负责人也时常前往施工现场检查工作，不断强调施工人员在施工技术上的标准。同时，项目部还加强与建设方沟通，客观反映施工中存在的问题。 国庆期间，虽逢假期，但我部施工队仍坚守岗位，经过不断的磨砺，我部施工人员在技术、协调方面的能力大大提高。在日常抢险工作方面，抢险人员能做到在接到通知后半个小时内准备好车辆、器材、调配人员，并且能在要求的时间内恢复正常通信，得到了业主方的认可。 面对困难，项目部全体员工不懈努力，不断的克服重重困难，誓以高质高效完成联通09年GSM网二期建设。 不规范的简写。应表达成2009年 洋洋洒洒写了470余字，正文表达拖沓。信息写作不同于新闻，少渲染，能短则短，但短不能说有些内容就不写了。信息的时间、地点、人物、事件基本的要素必须有。 案例分析（一） 百尺竿头思更进 策马扬鞭再奋蹄 —记X公司承揽四川电信“无线移动网2009年2期工程” 10月20日，从电信部传来好消息：四川电信公司移动无线网2009年二期无线网建设正式启动。本次工程X 公司施工地域为：乐山、南充、眉山、邃宁、巴中、甘孜、广安等7个市、州，涉及2G新建263个站点，3G扩容28个站点，3G新建676个站点。 在四川电信公司二期无线网建设工程启动会议结束后，电信部经理立即召集电信部相关管理人员对本次工程进行部署安排。强调工程的重要性：一是公司领导高度重视移动无线网建设工作，把无线移动网工程作为公司精品工程来抓，在工程实施过程中给予了方方面面的支持。同时，也是电信部切实转变观念，实践公司“经营项目、经营客户、经营团队”理念，促进电信部的正规化运作上一个新台阶的一次很好证明…… 对于“无线移动网2009年二期工程”施工建设，公司将坚持依靠科学，尊重规律，注重细节、精心实施的原则，坚持以一流的质量、一流的速度、和谐的氛围推进工程建设，使整个施工做到优质高效、又好又快。 好风凭借力，扶我上青云。X公司将以最优的质量按时完成施工任务，为四川电信移动网络建设贡献一份力量，并以此为契机，以自身优良的专业水平和热诚服务，进一步扩大这一领域的市场份额。 信息标题就一行，不要有主标、副标。 作为信息而言，只要第一段实际就已经交待清楚了，一定要开门见山，