【精品】员工满意度调查问卷集.doc

本调查问卷共包括45个选择题和2个问答题，共涉及到如下八个主要方面： 公司文化/目标 工作环境 全面薪酬 培训与发展 工作本身 员工关系 领导信誉度 生活质量 问答题：1、你认为公司目前存在最大/最严重的一个问题是什么？ 2、你最想给公司提出的一个建议是什么？ 3、其他建议/意见 分值设定：按照对45个陈述语句的赞同程度分为：完全同意（5分）、同意（4分）、不确定（3分）、不同意（2分）、完全不同意（1分）。分值越高，满意度越高，5分为满分。 公司文化/目标 公司能激发知识工作者潜能，注入激情 我理解认同公司的核心价值观和企业文化 公司核心价值观成为我的行为准则 公司关注员工的身心健康 我喜欢目前公司的文化氛围并自觉维护 我的职业发展目标与公司使命目标一致 我的工作为我提供了学习发展新能力的机会 工作环境 我所在的团队能积极进取不断创新 我能获得足够的资源去完成工作 被人尊重我的工作成果，正确衡量我的能力 我能发表个人意见，合理建议能被采纳 我的同事致力于高质量的工作 工作出色的人能得到认同表扬和激励 金蝶选用人才能严格把关 我对金蝶的发展目标有信心 全面薪酬 我所作的工作得到了应有的报酬 我对目前的福利待遇感到满意 公司的总体薪资水平在行业中具有竞争力 公司对我所在岗位的薪资定位是合理的 我对现行的奖励制度感到满意 我希望在金蝶长期工作 培训与发展 过去一年培训学习机会有助我个人发展 我满意过去一年公司提供选择工作岗位的机会 工作出色的人有晋职和晋级的机会 我可通过培训或的工作所需要的新知识、技能 过去一年我参加过不少于48小时的培训 现行激励政策对保留人才有效 工作本身 我所从事的工作具有挑战性 我喜欢目前的工作，并能在其中发挥特长 我所处部门/机构人员编制合理 我每一天的工作都很紧张，压力也很大 员工关系 与上级合作愉快，我尊重他的领导 与同事合作愉快 我满意其他相关部门提供的服务 我跟公司许多同事沟通畅顺并希望与之为友 我能得到相关人员/部门的支持配合 领导信誉度 我的直接上级敬业并能起表率作用 我佩服直接上级的行为方式、思维模式和人格 我的直接上既有很好的领导能力 我的直接上级能给我们有效激励 我的直接上级尊重、关心并公正对待下属 生活质量 我的工作时间和生活实践分配合理 我满意现有的生活条件 我满意公司提供的业务生活和文娱活动 一年来我的生活质量相对过去有所提高 员工满意度调查问卷A 填写满意度因素评估问卷的方法如下： 在问题前所附的“□”做答. 仔细地从头一题一题的阅读．如果觉得句子所描述的情况大概适合自己所属的组织，就在相应的空格内打个“√”号。如果觉得不适合自己所属的组织，就在相应的空格内打个“X”号。对确实人为无法判断的问题，可以不做标记，但最多不超过10%。 每道题只要想几秒钟就可以了，不要在一个题目上花很多时间。 一定要真实地按照自己的感觉填写答案。 谢谢你认真完成本次调查，你的负责任的回答对公司、对自己都非常重要。 问题： □（1）我们这个组织里的做事效率高的和低的人好像一样多。 □（2）职位职责的划分不清楚。 □（3）似乎没有人清楚地知道我们组织中问题出在那里。 □（4）我们的组织并不缺乏技能，但已有的技能不是我们组织所需要的。 □（5）如果大家能对他们的工作再表现出更多的兴趣，对组织会有好处。 □（6）好的建议不被当作一回事。 □（7）每个部门各自为政。 □（8）经理人员相信大家只为金钱工作。 □（9）大家对谁来构成组织里的“关键人物”一点都不清楚。 □（10）大家并没有足够的时间来计划未来． □（11）大家对薪水分配的比例看法相当不一致。 □（l2）要花很多时间才能让大家知道并同意什么是作业的标准。 □（l3）工作的划分不清楚。 □（14）授权不够。 □（15）经理人员好像没有足够的时间来认真地做好培训工作。 □（l6）没有实实在在的东西来促使我们改进作业，所以大家都不在乎改进。 □（17）与传统不一样的观念从来没有被听进去． □（18）各团体集在一起来解决共同问题． □（19）经理人员相信监督愈严，生产效率愈高。 □（20）我们的组织常常要需要从外面雇用新的经理人员。 □（21）我主要的问题之一是不知道上面期望我怎么表现。 □（22）由于别的公司薪水高福利好，使这里的员工常辞职。 □（23）干工作的人的水准一年不如一年． □（24）我们组织的标准已不合时宜，需要赶上时代。 □（25）只有高阶层的经理人员有资格参与重要的决定。 □（26）各个部门对训练所采取的态度不一样。有的当它是一回事，有的不当它是一回事。 □（27）惩罚的次数似乎比奖赏的次数多． □（28）只要我们的组织多冒一点险，就会增加成功的机会。 □（29）大家并不打算说出他们真正的想法。 □（30）