“出行无忧”短信业务计划书.ppt

业务介绍 “出行无忧”是一款信息查询类短信业务，它能够为用户提供最便捷的火车、飞机时刻表。用户只需发送关键字短信到端口，即可轻松获得火车或飞机的时刻、票价等信息。 同时，也能够为用户提供火车、飞机等交通方面的资讯服务。例如，用户订购包月服务，则系统每月为客户下行30条火车、飞机等交通方面的资讯信息。 业务特色 “出行无忧”业务为用户提供了一种简便的信息查询方式。以往用户查询火车或飞机信息，需要查号码、打电话；又或者需要具备上网条件，上网去查询；虽然也可以通过手机软件或登录WAP网页查询，但比较麻烦，普通人很难去操作。 “出行无忧”业务，采用手机用户最习惯的短信功能，只需编写一条短信，就可以轻松的查询到火车/飞机相关信息，为用户的日常生活带来了极大的便利。 业务资费 “出行无忧”为用户提供了两种资费选择，分别是： 业务使用 （1）点播 用户上行“T90”到端口，系统下行时刻及票价，如“T90，18：45广州出发，15：45到达石家庄，硬座226，硬卧下409”。 （2）包月 业务实现 五源公司以“极品时刻表”或其他火车时刻查询软件为核心，并随时关注数据库更新情况，保持数据的准确。 建立信息收集系统，采集各航空公司发布的航班及价格信息，根据用户的需要提供给客户。 市场分析 火车作为中国人普通采用的长途交通工具，具有庞大的用户群体。火车时刻等出行信息对旅客来说是非常重要的信息。因此，毫无疑问，为旅客提供时刻信息服务是有广阔的市场基础的。 这部分人一般都拥有手机，但对于手机功能应用的掌握程度则水平不一，但短信作为最基础的应用，基本上有手机的人都会用。所以，从用户技术背景上来说，通过短信的方式来为用户提供火车信息查询服务是可行的。 而飞机这种交通方式，由于其成本较高，一般采用的都是有一定经济实力的旅客。这部分人具有一定的教育水平，对新事物的接受程度与学习能力都较强，因此，对于“出行无忧”业务的接受程度也会比较高。 目前，市场上提供此次信息的途径比较多，比如网站、服务机构、电脑/手机软件等。但基于短信方式提供此类信息查询的比较少，可以算是市场竞争中的一片“蓝海”。 收益预测 广东是外来人口最多的省份，每天都有大量的人流通过火车或飞机的方式前来或离开广东。例如，2009年春运期间，广州铁路集团公司40天内发送旅客2330.5万人；而广州白云机场更是创下近70年来的单日运送旅客记录13.2万人！ 基于这些庞大的数据，我们对收益进行了保守的预测：包月业务，月平均用户2万人，收入30万；点播业务，月点播量70万次，收入140万。 软件/硬件环境 采用IBM345服务器四台。一台为网关服务器，一台为事务服务器，一台为数据库服务器，一台为WEB服务器。 我们的操作系统采用LINUX9。0，LINUX是近几年正在蓬勃发展的自动软件，它在整个世界范围内正获得越来越多的公司和团体的支持，LINUX系统源代码公开，用户就不需要担心操作系统中的安全漏洞，也不必受限于某一软件公司，另外它与WEB服务器系统的APAEB服务器完美的结合在一起，为用户提供稳定的WEB服务，所以WEB服务器采用APACHE。 网络方案 系统网络组成： 我们系统内部由设计与开发人员的机器组成win2000局域网，通过ADSL与服务器相连。登录服务器通过SSH。 日常维护及数据更新方式： 采用对系统及数据库定期备份。 软件实现方案 软件开发分三大模块。分别是总控模块、系统底层通讯模块、事务应用模块。总控模块是对网关模块接受的数据进行事务分拣路由到事务模块中。系统底层通讯模块的功能是，连接电信的网关，按照CNGP协议传送和接受数据。事务应用模块实现商务逻辑，发送到网关。 系统底层通讯模块按照CNGP协议采用JAVA语言开发。Web服务应用模块，采用JSP语言开发。 宣传策略 针对电信用户，五源在宣传中将注重：①广告宣传的真实性 ②杜绝恶意发展会员等违规操作。 在宣传方式的选择上，五源根据宣传影响力、宣传广度、宣传效果、用户反馈等不同测重点，通过以下三类方式宣传：传统媒体、网站媒体及落地式营销推广。一方面，在全国性的专业报刊、杂志上刊登广告、开办相关栏目，利用传统媒体加强扩大公司知名度和影响力；一方面，通过网站同终端市场紧密结合；另一方面，通过室内、外现场互动有奖促销进行宣传。 推广策略 在推广中，以