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目录
企业介绍 3
第一部分:营销外部环境分析 4
一、宏观环境分析(PETS分析法) 4
1.1 政治及法律因素 4
1.2 经济因素 4
1.3 社会文化因素 4
1.4 技术因素 4
二、市场状况及行业发展 5
三、主要竞争对手分析 5
第二部分:营销内部环境分析----SWOT分析 6
一、诺基亚公司的优势 6
1.1财务优势 6
1.2人力资源优势 6
1.3原有用户量巨大 6
1.4品牌号召力强 7
1.5经营能力强 7
1.6售后体系强大 7
二、诺基亚公司的劣势 7
2.1生产线更新不够快 7
2.2低端形象不易改变 7
三、诺基亚公司预期的机会 8
3.1 国内运营商支持 8
3.2 国外市场成绩斐然 8
3.3 社交功能强大 8
四、诺基亚公司预期的威胁 8
4.1 原有消费者已转移 8
4.2 竞争者新品冲击 9
第三部分:营销战略分析---STP分析 9
一、市场细分 9
1.1市场细分之一:年龄 9
1.2市场分析之二:阶层 9
1.3 市场细分之三:地域 10
二、选择市场目标 11
三、市场定位 12
第四部分:营销策略分析----4P理论 12
一、产品策略(Product) 12
1.1 针对中青年金领及上班族白领 12
1.2 针对青年大学生一族 13
二、价格策略(Price) 13
三、渠道策略(Place) 14
3.1 “直供+FD”的通路模式 14
3.2 代理模式 14
3.3 电子商务模式 14
四、促销策略(Promotion) 15
4.1 广告营销 15
4.2 饥饿营销 15
4.3 诺基亚lumia 800的品牌公关 16
4.4 微博营销 16
4.5 定位文化营销 16
第五部分:行动策划案 17
一、制定活动步骤 17
1.1 具体实施方案 17
1.2 预算 17
二、评估流程 17
2.1 成功的依据 17
2.2 收集成功依据的方法 18
【参考文献】 18
企业介绍
诺基亚公司成立于1865年,本着顾客至上、不断创新的理念,如今已经成长为移动通信的全球领先者。企业致力于打造顾客满意的产品而不断改进、时刻创新。诺基亚拥有的高效的全球化运营、领先的核心技术、远见卓识以及统一的价值观,在消费者心中树立了良好的形象。从1996年开始,诺基亚连续15年占据市场份额第一的位置。诺基亚在智能手机市场,销售远远落后于三星、苹果iPhone和Google的Android系统手机,自从2007年iPhone出现之后,诺基亚的利润从领先行业的35亿美元已经降为13亿美元以下,市值也在不断缩水。智能手机的市场占有率一度下跌到50%,而在2011年第二季度,诺基亚连续15年全球销售第一的地位也被苹果和三星超过。诺基亚智能手机长期采用备受批评的塞班系统是致命伤,因此诺基亚今年初宣布与微软结盟,准备推出一系列搭配微软流动Windows phone 7系统的手机,希望挽回劣势。以诺基亚的首款Windows phone手机Lumia 800的进军中国市场﹑重振品牌价值﹑夺回市场份额为目标我们任务就是打响诺基亚首款Windows phone智能手机在中国市场上的知名度,夺回诺基亚手机在中国的市场份额)
加入世界贸易组织后,中国的市场逐渐国际化,取消了对外商在地域股份和数量方面的限制;市场法律法规不断健全,以确保企业在公平公正的环境下自由竞争,而做为跨国公司的诺基亚在中国大陆市场,个地方政府招商引资的背景下也受到了政策上的多重优惠。
1.2 经济因素
中国大陆市场向来被国际商家视为最具潜力的市场。2010年我国GDP总量为397983亿元,成为全球第二大经济体,比2009年同比增长10.3%,第三产业在中国快速发展的环境下的比重加速上升。2011年移动行业规模将达1.3万亿美元,接近全球GDP的2%苹果OS和Google的Android2011年2月,诺基亚与达成战略同盟并深度合公司必威体育精装版一代手机操作系统Windows Phone 7BlackBerry、Sony Ericsson。
摩托罗拉优点:系统开放,扩展性强,支持JAVA,外形不错,做工优秀,刷机后强大。
缺点:操作复杂,过分依赖明星产品过于美国化。HTC
优点:大屏智能,系统可玩性高
缺点:除部分机型外造型千篇一律,价格偏高索尼爱立信(Sony Ericsson)优点:外形时尚靓丽,影像、多媒体功能卓越,屏幕效果优秀,JAVA性能好。
缺点:部分机型质量不稳定,第三方ROM支持不高。三星优点:产品线丰富,屏幕效果优秀,普遍配置较高
缺点:扩展性不强,配置虽高但性能不强(俗称花瓶黑莓BlackBerry)
优点:电子邮件服务好,提供企业移动办公的一体化解决方案。
缺点:娱乐功能平庸,不适合一般用户。苹果优点:娱乐性强,时尚
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