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质量月宣传手册 质量月宣传手册 2009年质量月宣传手册 项目协调部 2009年9月 质量月的由来 质量法律法规 质量知识、方法与技术 生活与质量 质量月的由来 质量月（Quality Month）是指在国家质量工作主管部门的倡导及与其 他有关部门的共同部署下，由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全 民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。 经国务院批准，从1978年9月开始，确定每年的9月份为全国质量活动宣 传月（简称质量月）。1978年至1984年，连续7年开展了声势浩大的质量月 活动。 1985年-1992年我国没有举办“质量月”活动。但在此期间，以往“质 量月”活动中的有关内容，如：QC小组交流会、质量管理教育与培训等，一 如既往地进行。 1993年9月，中国质量协会、中国质量万里行组委会联合举办了自1985 年以来的第一次“质量宣传月”活动。1996年12月，国务院颁布了《质量振 兴纲要（1996年～2010年）》，明确规定了每年9月开展全国质量月活动。 因此，从1997年开始，我国又恢复了一年一度的质量月活动，由国家质检总 局会同国家有关部门联合布署。 历年质量月活动主题具有鲜明的时代特征： 1978年：生产优质品光荣 生产劣质品可耻 1979年：努力生产一等品和优质品 向国庆三十周年献礼 1982年：求实际效益，让用户满意 1983年：坚持质量第一，提高经济效益 1993年：以高质量的产品和服务迎接复关 1994年：向质量要效益 1995年：质量—名牌—效益 1996年：走质量效益型道路，向集约型转变 1997年：让《质量振兴纲要》深入人心 1998年：质量振兴 人人有责 1999年：创造高质量，迎接新生活 2000年：质量—新世纪的呼唤 2001年：新世纪 新质量 新生活 2002年：讲诚信，保质量 2003年：坚持以质量取胜，提升竞争实力 2004年：人人创造质量 人人享受质量 2005年：奉献优质产品 构建和谐社会 2006年：创新提升质量，名牌促进发展 2007年：质量安全，共同的责任 2008年：质量安全是社会和谐的基础 2009年：全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平 质量月活动的实践证明，每年集中一段时间、确定一个主题，围绕实现国民经济发展目标，动员和组织社会各方面力量，采取多种形式，有针对性地开展质量月活动，对提高全民质量意识，推动质量振兴事业，促进国民经济健康发展，有着重要的现实意义。 近年来，质量月活动正在形成自身的特点和发展趋势。质量月活动不需投入很大，却可产生推进质量振兴的社会效益，在政府部门和社会各界的推动下，越来越多的企业积极自愿地参与、开展质量月活动，重视质量的风气逐渐增强，促进了产品质量安全的不断提高。 质量法律法规 《中华人民共和国产品质量法》 1993年2月22日第七届 全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过 《中华人民共和国消费者权益保护法》 1993年10月31日第八届全国人民代表大会常委会第四次会议通过 1993年10月31日中华人民共和国主席令第11号公布 自1994年1月1日起施行 《中华人民共和国食品安全法》 2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过 《中华人民共和国安全生产法》 2002年6月29日第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过 2002年6月29日中华人民共和国主席令第七十号公布 自2002年11月1日起施行 《国务院质量振兴纲要》（1996年-2010年） 1996年12月24日实施 质量知识、方法与技术 1、质量的意义 从质量和组织的关系方面看，提高质量是组织生存和发民的保证。质量对于企业的生存和发民能够起到非常大的作用。具体表现在三个方面：提高质量是各类组织特别是企业在竞争中取胜的保证;提高质量是组织绩效不断增长的基础;提高质量可以全面提高组织素质。 从质量和员工的关系看，组织中每个部门、每个员工的工作质量都会直接或间接影响到质量。全面质量管理的基本思想之一是全员参与，鼓励员工发挥积极性和创造性，并且 强调授权的重要性。这种制授权和全员参与的机制能够极大地调动员工的积极性，并在发挥员工潜能的过程中促进员工的发展。 从质量和顾客的关系