中国公共关系业2008年度调查报告-.docVIP

中国公共关系业2008年度调查报告 为更好反映当前中国公共关系市场的运行态势，正确评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，1月15日至3月15日，中国国际公共关系协会（CIPRA）对中国大陆境内主要公共关系公司进行为期两个月的调查活动。该项活动由协会研究发展部具体实施，公关公司工作委员会监督指导。 项目组采用问卷与访谈相结合的调查方法对京、沪、穗、蓉等四个主要地区的公关公司2008年度公共关系服务、运营及市场进行调查，内容涉及基本情况、运营管理、业务发展等三个方面。本次调查向CIPRA会员发送问卷100份并在中国公关网发布调查问卷，共收回问卷98份，京、沪、穗、蓉等四个主要地区的有效问卷90份（北京地区67份、上海地区9份、广州地区5份、成都地区9份，其中国际公司13家，本土公司77家）。 项目组对问卷和访谈所取得数据进行统计处理，并依据行业经验和历史数据进行核实和专业判断，在科学分析基础上形成年度行业调查报告。本报告由年度排行榜、行业发展状况、TOP公司研究及行业发展预测四个部分组成。 报告说明： 1. 本报告所依据的调查数据为被访者所提供的数据，尽管访问者对这些数据作了相关核实但本报告并不为这些数据的真实性提供保证； 2．本报告所访问的对象为公司主要负责人，他们在接受调查时均声明代表公司的意志，所提供的信息均是真实、准确和有效的； 3．本报告所发表的数据和结论以被访者提交的数据为基础，通过统计分析和行业判断，经过测试并加以修正，这些数据不一定完全符合真实情况但能反映行业发展基本面的情况； 4．本报告相信，有关数据和分析确实具有非常好的参考价值，能为中国公共关系市场的健康发展提供积极的引导和推动力。 年度排行榜 2008年度公司排行榜包括TOP公司和潜力公司两个榜单，分别为20家公司。该榜单以自愿参与调查活动、提交完整数据、能够接受考察核实的公关公司为考核对象，以“营业收入”和“人员规模”两项指标为主要依据，制定入围门槛，结合“品牌影响”、“服务网络”、“客户情况”和“专业技术”等四项指标综合评判产生最后结果。 该榜单由中国国际公共关系协会公关公司工作委员会制订标准，研究发展部具体执行，公关公司工作委员会常务会议审定。 2008年度 TOP 公司榜单 （按公司品牌英文名排序） 注：2008年度入围门槛为年营业收入4000万元人民币，入榜公司需在两个以上城市设有办公室，业内知名度较高，竞争力较强，客户情况良好，具有一定专业品质。 2008年度潜力公司榜单 （按公司品牌英文名排序） 注：2008年度入围门槛为年营业收入2000万元人民币，入榜公司需在两个以上城市设有办公室，在业内有一定知名度，竞争力相当，客户情况良好，具有一定专业品质。 行业发展状况 2008年度中国公共关系市场（不包括港澳台地区）继续保持稳定增长势头，根据本次调查数据、CIPRA注册会员以及行业发展情况，我们估测，2008年度中国公共关系市场年营业额应超过140亿元人民币，比上年度的108亿元人民币增加32亿元人民币，年增长率为29.6％。 年度营业额比照（亿元人民币） 调查显示，汽车、IT、快速消费品、医疗保健以及制造业位列2008年度公共关系服务市场前五位，市场份额分别为15％、14％、13％、8％和7%，其它如金融、互联网、通讯、旅游以及房地产均占有一定市场份额，公共关系服务市场正向全面发展。 行业市场份额构成 据统计，90家被访公司中有57家开展快消品服务(63%)，48家开展汽车服务(53%)，44家开展IT服务（49%）0%） TOP-int’l 2008 TOP-local 2008 TOP-int’l 2007 TOP-local 2007 Int’l 增长率 Local 增长率 潜力公司 年营业额(万元) 10415 15554 9827 12092 6% 28.6% 7069 年营业收入(万元) 6178 7972 5339 6143 15.7% 29.8% 2957 签约客户比重 70% 71% 66% 71% 6% 1% 66% 外资客户比重 86% 50% 68% 53% 26% -6% 55% 员工规模 125 254 126 214 -1% 19% 106 人均营收（万元） 49 31 42 29 16.7% 6.9% 30 流动人员比率 24% 16% 26% 22% -9% -27% 17% 女性雇员比例 71% 59% 69% 57% 3% 3% 58% 员工年龄 29 29 29 28 0% 4% 28 劳动强度（时/周） 45 45 46.4 46 -3% -2% 46 培训时间（时/年） 86 64 66 54 30% 19% 56 平均工资（元/月