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教师简介 赵涛，管理理论及其方法的探索者、实践者、受益者、传播者、推广者。天津大学管理学院教授、博士生导师，中国仪器仪表学会可靠性工程分会理事，中国机械工程学会高级会员，摩托罗拉大学天津培训中心兼职教授,现代工业工程与管理专家。 1991年毕业于北京清华大学，获得博士学位。 目前主要研究领域包括： 现代人力资源开发与管理，现代工业工程理论与方法,集成化信息管理系统,质量管理与可靠性工程,知识管理与知识工程,先进制造管理模式，项目管理。分别在管理科学与《工程学报》、《系统工程学报》、《中国机械工程》、《现代集成制造系统》、《工业工程》、《质量春秋》等期刊上发表50余篇文章。先后为数家企业提供咨询服务，包括：中国一汽集团、东风汽车集团、Motorola、广东科龙集团、深圳康佳集团和华为集团等。主持并承担了多项国家自然基金项目和国家863/CIMS主题项目。先后在香港科技大学、香港中文大学、美国Texas AM大学、George Bush 学校学习、考察与访问。 讲授课程与教学理念 教过管理学、人力资源管理、现代制造系统、质量管理学、可靠性工程基础等本科生和研究生课程；主编了《管理学》，《可靠性工程基础》和《现代人力资源开发与管理》教材。特别被聘为天津大学《管理学》课程负责人。 教学理念是：1、课程应生动有趣；2、没有比实践更好的理论；3、教学应具有一定的挑战性。 课程介绍 管理的重要性 管理科学的特点 管理科学的学科结构 本课程的特点 一、 管理的重要性 ? 世界各国的发展经验表明，先进的科学技术和科学管理是推动一个国家社会和经济发展的“两个车轮”，而推动这两个轮子转动的是具有“T”型知识的人才。管理科学的重大进展,将会对社会和经济管理活动提供科学的依据和强有力的支持。 ??美国人自己认定，他们是三分靠技术，七分靠管理，才使他们成为世界第一经济强国。日本人自己的总结是：管理与设备，管理更重要。管理出效率，管理出质量，管理可以提高经济效益。 二、 管理科学的特点 管理科学(Management Science)是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。其特点有: 1 综合性和交叉性 涉及数学、社会科学、技术科学、新兴科学 等 ?2 实践性和应用性 管理科学的思想、理论和方法来源于管理活动的实践，管理科学是对管理活动的内容、方式和方法的概括和总结，具有很强的实践性和应用性。 3 是一门不精确的学科 管理科学利用严格的方法来收集数据，并对数据进行分类和测量，建立一些假设，然后通过验证这些假设来探索未知的东西，所以我们说管理科学是一门科学。但是，由于管理对象的复杂性、多变性、不确定性，许多因素难以量化，无法完全预知，因而，管理科学又是一门不精确的科学。  ?4 科学性和艺术性 管理科学与工程科学的最大差异在于知识应用上的不确定性和变化, 不能为管理者提供一切问题的标准答案，尤其对于新的、非程序性的管理对象更显得无章可循。这就需要管理者根据实际情况，发挥创造性的艺术，将管理科学知识熟练而灵活地运用于实践。所以，管理科学既是一门科学又是一门艺术。 5 继承性和文化性 现代管理是在继承、总结、发展前人管理思想的基础上建立起来的。 三、管理科学的学科结构 中国国家自然科学基金委员会管理科学部主任成思危提出了中国管理科学“三个基础，三个层次和三个领域”的学科结构。 三个基础 ?三个基础是数学、经济学和心理学 数学是管理科学中数量分析方法的基础，最常使用的是统计学、组合数学、数学规划、随机过程、离散数学及模糊数学等。经济学是管理科学中各类决策的出发点和依归，最常使用的是理论经济学(主要包括微观经济学和宏观经济学)、应用经济学(例如工业经济学、劳动经济学、区域经济学、国际经济学等)及计量经济学等。 心理学是研究人的心理活动和行为表现的科学，它是管理科学中研究人际关系、调动人的积极性的依据。最常使用的是工业心理学、社会心理学及认知心理学等。 三个层次三个层次是基础管理、职能管理和战略管理 基础管理是管理中带有共性的基础理论和基本技术，主要包括管理数学、管理经济学、管理心理学、管理会计学、管理组织学、管理决策学、管理史学，等等。 职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合，例如计划管理、财务管理、人事管理、生产管理、营销管理、科技管理、国际贸易管理，公共行政管理，等等。 战略管理包括战略的制定和实施，它不但要以管理基础和职能管理为基础，还要包括政治学、法学、社会学等多方面的知识。 三个领域三个领域是管理基础理论与方法，企业与事业单位管理，以及宏观管理与政策研究 管理基础理论主要包括管理哲学、决策理论、组织理论等