山东省通信公司宽带网络品牌推广规划.ppt

媒体与主题活动的配合可以更好的支持品牌核心价值的传播 体验5G带宽，享受互联生活主题活动 目的为传达网通5G带宽，品质卓越的信息 报纸宣传网通宽带品质，引导消费选择行为 在营业网点设立网通宽带体验室，强化认知 电视播放该活动的专题片以及体验者访谈 广播设立咨询热线，为消费者答疑 达到活动目的，提高品牌核心价值的认知 户外广告是传达品牌核心价值的有效载体 大型户外广告直接传达品牌口号“体验5G带宽，享受互联生活” 社区灯箱突出带宽、服务两个要点，强化销售功能 车体广告突出对品牌口号和业务名称的宣传 门面广告突出品牌口号以及对传播活动的支持 手提袋等物料也应该成为传播品牌口号的载体 尤其要注意户外广告的销售促进作用 享受互联生活 体验5G带宽 5G带宽带给您的将 是生活方式的改变 享受互联生活 体验5G带宽 毫无疑问，我们掌握必威体育精装版的互联技术 体验5G带宽 享受互联生活 体验5G带宽 我们的服务永远充满微笑 体验5G带宽 享受互联生活 体验5G带宽 享受互联生活 公关促销活动是宣传品牌核心价值的有效方式，例如 3.15消费者权益日主题活动 广场活动，现场受理客户对网通宽带的有关投诉，咨询解答疑难问题 有奖知识竞赛活动，通过在报纸发布宽带知识问卷并征集答案宣传网通宽带 网通用户3.15联谊会，提供与用户交流的机会，促进品牌口碑传播 网通服务承诺协议签约仪式，与新老用户代表签定服务协议，传达品牌价值 冠名赞助3.15的相关活动，提升企业品牌知名度，提升品牌价值 其他可适当进行延伸的活动，例如各种社会公益性质的比赛等 2004网通品牌传播活动规划 3.15网通服务承诺系列活动，表现服务品质 5.17世界电信日活动，集中进行网通宽带体验活动 7—8月份暑假期间面向学生群体的健康上网活动 国庆活动，赞助国庆文艺或者体育活动 元旦春节活动 所有活动都应该贯彻宣传网通的品牌核心价值，避免进行价格竞争 总之，网通品牌核心价值的传播要遵循以下原则 体验5G带宽， 享受互联生活 媒体推动 活动拉动 活动配合 形象宣传 市场研究（网络） 体验活动 公益活动 新闻炒做 主题 方式 内容 网通品牌核心价值传播的地面接应 品牌核心价值传播的地面接应非常重要 各种渠道的信息都在传递品牌的核心价值（对消费者的承诺） 消费者经过认真考察才会相信这些承诺 而消费者考察的是具体的工作人员 因此在营销执行环节中要认真贯彻品牌的核心价值 客户进行咨询的时候就要贯彻对品牌核心价值的解说，形成标准和习惯，不论价格还是设备都要以品牌内涵作为引导词 在安装时要将相关资料演化为宣传载体，安装人员要成为品牌宣传员，不断重复品牌核心价值 维修及时，态度良好，不要忘记宣传品牌 适当的客户联谊活动促进品牌认知 谢谢各位的聆听 品牌推广 品牌推广是通过一定方法实现品牌从“认知”到“口碑”的过程 认 知 口 碑 通过广告宣传提高品牌认知程度，促使消费者产生尝试购买的冲动，为其体验品牌提供机会 通过优质的服务强化对品牌的体验感觉，深刻认识品牌，进而满意品牌的表现 通过公关活动，一对一营销，促使消费者成为品牌的忠实拥护者，自觉的进行口碑传播 这个过程需要高度的统一性 1 2 3 4 推广效果 顾客需要花时间来理解一个品牌，并且对品牌信息做出反应，如果品牌频繁地变化，顾客就会感到迷惑 顾客对品牌体验的“不一致”非常敏感，因为品牌是一种承诺，如果你违背了这个承诺，你就失去了信誉 公司内部的很多不同力量总是想改变品牌，如果不进行管理的话，这些力量很可能降低一个品牌的价值 只有长期一致性的管理之后，品牌的最大收益才能体现出来　　 也需要各相关部门（组织）的协调 以消费者为导向配置品牌推广的资源 成功的品牌推广 企业高层领导的参与对于协调资源配置是至关重要的 直接责任部门需要成立专门的品牌作业小组 相关责任部门应该有专门人员负责与品牌作业小组对接 具有丰富经验的品牌推广机构协助制定品牌推广策略 具有品牌推广操作经验的广告、公关公司参与具体实施 目录 导言 品牌释义 山东网通宽带的品牌现状 山东网通宽带的品牌推广策略 宽带市场宏观环境分析 宽带市场 宏观环境 网络依赖人口的不断增加为宽带接入市场提供了巨大的消费群体资源 稳定健康的经济环境为网络发展提供了很好的生存空间 主管部门积极引导竞争的政策促使各运营商重视品质、服务、品牌 网络接入技术不断完善并且多样化，为消费者提供了更多的选择 网络自身环境（质量）的不断增强是网络发展的根本 网络作为一种文化现象已经受到社会的广泛关注 宽带市场的整体宏观环境良好 而且发展速度惊人 中国宽带接入市场用户发展情况及预测 数据来源：中国电子信息产业发展研究院（CCID）《2003年第