职务评价暨薪资管理 35.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * ˋ * * * * * * Nelson for 104JB * 教育程度、工作經驗 1.教育程度： ? 研究所(博士)? 研究所(碩士) ? 大學以上 ? 專科以上 ?高中職 (含）以下 2. 至少具備相關工作經驗： ? 0-1年 ? 2-3年 ? 4-5年 ? 6-7年 ? 8-10年 ? 11年以上 * Nelson for 104JB * 專業知識與技能 意涵：從事該職務必備工作知識種類多寡及技能精熟度 區別方法： (1)此職務是否需六個月以上受訓其專業知識？No請選擇1. (2)此職務需具備基本之粗略性知識。請選擇2. (3)此職務需專精該工作領域相關知識，其知識需經三至五年以上訓練或學習 (4)此職務需廣泛透徹2種以上工作領域相關知識，其知識需經五年以上 訓練或學習 (5)此職務需具備之專業知識需符合『開創性或獨特性』係指非顯而易見之知 識或技能的改變或增進。 ? 須具處理例行工作所需的基本知識，或僅需接受短期在職訓練即可獨立作業 ? 須具備相關專業性一般常識，或接受6個月以上之訓練方可獨立作業。 ? 已具備其負責領域之專業知識、技能或必備相關公信力單位頒發之證照 須具備多種專業知識、技能，能獨立作業並針對相關專業資料分析、解讀、 應用提出見解。 ? 其專業性知識需具有開創性或獨特性，能解決處理高度複雜之專業問題 * Nelson for 104JB * 工作複雜度 意涵：處理主要工作複雜的深度。 區別方法： (1)主要處理例行性、執行性工作，請選擇1. (2)主要處理例行性、執行性工作但需個人簡單性判斷。請選擇2. (3)主要處理工作內容複雜度中等，以仰賴專業知識或經驗得以處理。請選擇3 (4)主要處理工作內容複雜度較高，涵蓋不同領域並協同他人合作。請選擇4 (5) 主要處理工作內容複查度高，並需解決內部高層性問題影響層面大 (6) 主要處理工作內容極度複查，並需解決內外部高層性問題影響層面大 ?工作內容簡單明確不需太多思考，甚至依照標準作業程序則可完成工作 ?工作內容除依例常性(品質或數量)判斷外，尚須處理簡單的偶發事件。 ?工作內容需分析、比較、彙整相關訊息，進而評估數個可行方案中選擇 最適方案或 解決具專業領域上困難度較高之問題。 ?工作內容涵蓋多種專業領域，甚至需透過解讀大量複雜、不完全的資料協 助工作完成。 ?工作內容含多種專業領域外，尚需就不同功能單位提供之重要營運資訊加 以分析、整合與研判，提出綜合性獨特創見以協助各單位完成工作 ?工作內容需因應內外在經營環境變化，處理或探究涵蓋影響公司整體營運 之事件。 * Nelson for 104JB * 管理責任 意涵：描述直接受督導者專業精熟程度及人數 名詞定義： 重複性或簡單性工作人員： 指對於所從事該工作事項具備基礎性知識並需倚賴主管解決突發性或偶發性問題 專業人員 ： 指對於所從事該工作事項具備相關知識充足並足以獨立解決各種問題 管理職人員 ：領有管理職權者 備註：當具備管理兩種不同性質人員，請選擇後者 ?無需管理他人 ?須管理從事較高重複性或簡單性判斷之工作人員，主要職責讓日常性工作順利進行。 ?需指導已具備專業知識或分析能力之專業人員，主要職責讓日常性工作順利進行。 ?需管理或授權予中基層主管，並運用其專業或經驗推動組織運作。 ?此職務，通常直屬於最高負責人主要管理單一或跨部門，其職責為協調領導整 體部門運作。 ?直接或間接管理、監督及協調所屬企業內各部門之運作，對公司營運負最高成敗之責 * Nelson for 104JB * 人際互動 意涵：與他人接觸之頻率及處理人際問題複雜度 區別方法： 偶爾/經常：指因工作需要產生人際關係，佔工作時間20%以上為經常。反之為偶爾。 複雜度： 1.是否需與人協商並取得他人共識？Yes—選擇3、No---選擇2 2.主要溝通協調對象為公司內部高階主管職以上人員，其主要溝通目的於解決或協 調----選擇4.、 3.主要溝通協調對象為公司內部外部高階主管職以上人員溝通者，其主要溝通 目的於解決或協調---選擇5. ?在執行本身的工作範圍內, 偶爾需與他人有一般性互動 ?在執行本身的工作範圍內, 經常需與他人互動或與他人互動為主要工作之一 ?在執行本身的工作範圍中, 需經常與公司內部中基層主管互動, 或須